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无线网络典型故障

发布时间: 2022-09-13 10:57:58

Ⅰ 常见无线网故障解决办法

常见无线网故障解决办法

家里有了wifi,上网的确会方便很多,但是你是不是也和很多用户一样,苦恼于路由器的设置呢?或者上网正嗨时路由器突然出现了故障,却不知道该如何解决?下面是我整理的常见无线网故障解决办法,希望可以帮助你!

1、漫游不成功

(1)检查是否满足漫游条件,ssid是否一样,加密方式密码是否一样,ap间是否有重叠区域;

(2)10.x版本本地转发三层漫游,检查所有ap是否在同一个广播域,上联交换机是否配置了端口隔离阻断了ap之间的通信; 11.x的版本本地转发三层漫游,确保ap之间可以通信;

(3)10.x版本不支持不同wlan-id之间的漫游,检查配置是否符合;

(4)ap之间部署比较密集重叠区域信号较强,需要适当降低功率;

(5)调整终端网卡的漫游灵敏度。

(6)ap/ac升级到最新版本

2、web认证不成功

(1)根据实施一本通核对配置是否正确

(2)在认证服务器上查看是否有认证失败日志,从认证失败日志里面寻找认证失败的原因

(3)从ac上查看是否有认证失败日志,例如有 AAA reject的日志,说明是服务器拒绝的,需要联系服务器方检查一下为什么拒绝认证;

(4)在ac互联口和服务器上抓包,查看整个web认证的.交互过程,报文交互是否少了,以及查看错误代码。

3、信号不好

(1)检查ap隧道是否有起来,是否有正常发出信号

(2)把功率调到最大测试信号是否正常

(3)确认天线,馈线连接是否正常,也可以尝试替换正常的天线和馈线测试

(4)测试信号的点位是否有墙体,金属等障碍物挡住,测试的时候尽量正对天线或ap 1m处测试;

(5)替换多个终端,和在多个ap下测试信号强度,排除个别终端和个别ap的问题

(6)断电重启看信号能否回复

(7)ap/ac升级到最新版本

4、网速慢

(1)ping内网网关,看是否有大延迟和丢包情况,如果延迟正常,也没有丢包,可以接有线电脑(配置无线用户网段的地址)测试网速是否正常,检查交换机是否有环路,arp攻击

(2)如果Ping内网网关有大延迟和丢包,先做基本的无线优化如,禁用低速率,岔开信道,适当降低功率,扫描周围是否有干扰的wifi,关闭干扰wifi,合理限速;

(3)查看终端的信号强度是否正常,是否会有信号弱的问题,如果有按照信号弱的排查步骤排查一下

(4)检查周围是否有反制ap,关掉测试(一般是观察周围是否有其他厂家的ap可以尝试关掉测试)

(5)检查终端协商的速率是否会很低,如果一直都很低,很有可能干扰较大

(6)检查是否有微波治疗仪,微波炉,蓝牙等非wifi设备的干扰近期

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Ⅱ 无线通信故障的原因有

总的来说,影响无线传输信号出现延迟的原因有以下几点:

1、设备质量问题

无线传输设备质量差的话,负责传输功能的CPU处理能力或者系统反应的速度不够快,从而导致信号在传输过程中出现延迟现象。因此要减少延迟的发生,无线传输设备的质量一定要保证。

2、解码器性能问题

所谓的解码器就是指解码器本身或用于解码的客户端,如果客户端的主机配置。解码器的品质很容易影响视频预先的解码速度,如果品质不好的话就极容易出现视频延迟或卡屏等现象。但是这里需要说明的是,有时候在解码或编码的过程中,为了保持视频的流畅度就会系统自动地加入缓冲,这也容易产生一些微量的延时。值得注意的是购买解码器的标准不是越贵越好,而是越合适越好。

3、摄像机本身质量问题

传统的模拟摄像机相对于高清网络摄像机,其信号的延迟就要小很多。因为高清网络摄像机内置了编码功能,摄像机信号通过编码器将信号编码成数字信号后,再进行传输。因此如果在无线传输系统中需要使用高清网络摄像机的话,就一定要保证有无线传输设备有足够的带宽。

4、无线传输设备中继设备的跳转问题

在无线传输过程中,每跳转一次,就意味着要增加一次中转设备的处理时间,因此跳转的次数越多,造成的时间损耗就越大。因此,在设计传输路线的时候进来减少跳转数有效减少延迟现象。

5、交换机的性能问题
无线传输系统中交换机主要用来处理传输的数据,当网络流量变大时,质量较差的交换机的时延、丢包率、背板带宽、交换容量、包转发率等因素也会直接在网络传输的过程中体现出来,所以选择优质交换机也是降低延迟的有效手段。

Ⅲ 无线网故障怎么处理

1. 无线网络故障一:检查有线网络
如果你的无线网络发生问题,需做的首要事情之一就是检查有线网络连接问题。你应当检查指示灯,确保其与ISP(互联网服务供应商,如:网通)相连接。如果需要确认某个灯的指示含义,可以参考有关的手册。还要检查调制解调器、路由器、无线访问点之间的网络电缆连接,并保障它们之间拥有安全的连接。松动的连接会导致频繁的连接中断。
2. 无线网络故障三:改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出,所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备,如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段,其中的1、6、11是不重叠的,而其余的八个是重叠的。因此,你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段,解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
3. 无线网络故障三:改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出,所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备,如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段,其中的1、6、11是不重叠的,而其余的八个是重叠的。因此,你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段,解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
4. 无线网络故障四:有效范围和障碍
计算机内拥有无线网卡的无线访问点一般拥有的覆盖范围大约为300英尺,不过障碍物或访问点的错误放置都能够限制或中断这个范围。此外,多数无线访问点上的天线都是全方向的,在360度范围内广播无线信号。因此尽量将你的访问点靠近你想覆盖区域的中心位置

Ⅳ 常见的无线网络故障和解决办法

常见的无线网络故障和解决办法

通过无线路由器进行无线上网,已经变得逐步普及起来;不过,在无线上网的过程中,我们常常会遭遇到各式各样的网络故障,这些网络故障严重影响了正常的上网效率。下面是我整理的常见的无线网络故障和解决办法,希望对你有帮助!

无线网络故障1、网络环境改变时,无法正常进行接入

故障现象:办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。

故障分析:导致该故障的原因可能有以下几个

(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。

(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。

(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。

故障解决:可以采用以下解决方法

(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。

(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。

(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。

无线网络故障2、设置全部正确,却无法接入无线网络

故障现象:按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。

故障分析:出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。

故障解决:可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。

无线网络故障3、笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享

故障现象:家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享,无需PPPoE拨号。新增的`笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。

故障分析:无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Internet连接的共享。

故障解决:如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提 供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。

无线网络故障4、无线AP不具备路由功能

故障现象:采用ADSL虚拟拨号方式上网,无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网,笔记本电脑也接收到了无线信号,却无法正常上网,并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。

故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能,那么使用无线AP就无法实现Internet连接共享。

故障解决:可以采取以下方法解决

(1) 启用ADSL Modem的路由功能,实现网络连接共享。

(2) 购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSL Modem。

(3) 在台式机上安装两块网卡,并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem,另一块网卡连接至无线AP。

无线网络故障5、利用无线网卡组建对等网络

故障现象:两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。

故障分析解决:方法很简单,只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中,就可以搭建起对等网络,并实现以太网的所有功能,而且可 以共享上网。需要注意的是,使用这种方式时,传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。

无线网络故障6、看不到无线网络中的其它计算机

故障现象:无线网卡显示正常工作,但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。

故障分析及解决:

(1) 检查SSID和WEP参数设置,确认拼写和大小写正确无误。

(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享,确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。

无线网络故障7、IEEE 802.11g传输速率较低

故障现象:为了保证无线网络标准的兼容性,我们在选择无线产品时,一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而,在实际的网络测试中,我们发现,在没有干扰和传输距离有限的情况下,无线链路的传输速率仍然较低,不能达到标称的54Mb/s。

故障分析:IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的传输速度,而且,还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备,从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。

故障解决:为了兼容现有的802.11b无线局域网设备,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外,还采用了两种不同的 OFDM(正交频分复用)编码技术,以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说,在混合使用802.11b和802.11g无线设 备的网络中,使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信,也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通 信。

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Ⅳ 无线网络故障常用排查方法

无线网络故障常用排查方法

伴随着网络应用的需求不断提升,越来越多的用户无论在生活方面还是在工作方面,对网络的依赖程度是越来越高了,但我们时常也会遭遇各式各样无线网络故障的困扰,面对这些故障困扰,很多人都不知道怎么解决,下面是对常见的无线上网故障分析,希望这些内容能让各位朋友的思路得到拓展。

一、数据收发状态不正常

有时候,打开无线网络连接的状态显示窗口,我们会发现无线网络连接只能向外发送数据包,却不能从外接受数据包,并且这个时候无线上网也不正常。遇到这类无线网络故障,我们可以先登录进入无线路由器后台系统,在该后台系统中执行ping命令,测试本地ISP提供的DNS服务器地址,看看能否正常测试ping通,要是可以正常ping通,那就说明无线路由器与Internet网络之间的通信是正常的,不然的话我们需要重点检查无线路由器的上网配置。

在确认无线路由器与Internet通信正常的情况下,我们可以从无线局域网中任意选择一台客户端系统,并在其中使用ping命令测试无线局域网的网关地址,要是可以正常ping通的话,那就意味着无线局域网内网是通畅的,否则的话我们需要重点检查客户端系统与无线路由器之间的上网参数是否匹配。要是上面的ping测试操作都正常,但是数据收发状态仍然不正常的话,我们可以重点检查无线路由器的DNS参数,以及客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置都正常的.情况下,我们还需要在无线路由器中检查NAT方面的配置是否正确,因为该参数设置不当,特别容易造成客户端系统数据收发状态不正常现象。

二、Web页面访问不正常

当我们在无线局域网中,只能进行QQ、MSN之类的通信,而无法正常访问Web页面内容时,首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效,如果无法确认的话,可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试一下。

在确认DNS服务器工作状态正常的情况下,要是Web页面访问仍然不正常的话,我们需要检查无线路由器是否启用了UPnP功能,因为该功能可以穿越防火墙的限制,保证Web页面访问操作不会受到防火墙的限制;在启用无线路由器的UPnP功能时,我们只要进入该设备的后台系统,找到其中的LAN设置选项,将UPnP功能参数选择调整为“Enable”,再保存好上述设置操作就可以了。

要是无线局域网中只有极个别客户端系统不能正常访问Web页面,那问题多半是客户端系统自身造成的,例如客户端系统感染了网络*,而网络*可能导致系统CPU资源被过度消耗,这个时候我们可以尝试使用新版的杀毒软件来进行*查杀操作;此外,客户端系统的IE浏览器要是受到损坏的话,也可能造成Web页面访问不正常,此时我们可以考虑使用专业的修复工具来修复IE浏览器,当然要是我们使用的是IE8.0浏览器,我们可以直接打开IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其中的“高级”标签页面,简单地单击“重置”按钮(如图1所示),就能将IE浏览器的工作状态恢复正常了,这时说不定就能恢复网络访问故障了。

三、无线路由登录不正常

为了让无线局域网安全、稳定地运行,我们往往需要对无线路由器进行正确设置;可是,在远程登录无线路由器后台系统时,我们发现远程登录操作有时不正常,这是为什么呢?我们又该如何排除这种故障现象呢?

遇到这种现象时,我们首先应该尝试在客户端系统使用ping命令测试远程路由器的地址,看看能否正常ping通,要是不能ping通的话,那多半是物理连接出现了问题,此时我们可以仔细检查网络接头是否出现了松动现象,网络线缆连通性是否正常,交换机和集线器设备状态是否正常;在排除上述因素后,我们需要检查无线路由器的网管地址是否设置正确,为了防止出现由地址冲突现象引起的登录不正常现象,我们可以尝试更换一个新的网管地址,来测试无线路由器的远程登录操作能否正常进行。

在确认上面的各项因素都正常后,如果我们还不能正常登录无线路由器后台系统时,那就要检查客户端系统的IE设置是否正常,例如在局域网工作环境中,我们需要打开IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其中的“连接”标签页面,检查其中的“从不进行拨号连接”选项是否处于选中状态,如果没有选中,应该及时将它重新选中,之后进入局域网设置页面,将其中的所有选项全部取消选中(如图2所示),最后单击“确定”按钮保存好上述设置操作,相信这么一来我们就能正常登录无线路由器后台系统了。

当然,要是我们忘记无线路由器后台系统登录密码时,可以尝试按下无线路由器的恢复按钮,将它的登录账号与密码恢复到出厂设置,之后重新配置无线局域网的上网参数;如果上面的故障现象还不能解决,我们就需要联系无线路由器的厂商,来检查硬件质量是否存在问题了。

四、无线上网速度不正常

无线上网速度不正常现象比较常见,造成这种现象的原因可能有网络*、WEB服务器自身状态以及无线上网信号传输这几方面。如果无线上网访问其中某个站点速度不正常时,那问题多半是WEB服务器自身状态引起的,此时我们只要对WEB服务器进行排查就可以了;要是访问所有Web站点速度都不正常时,那我们就有必要怀疑无线局域网中是否存在网络*了,这个时候可以考虑使用最新版本的杀毒软件,来对所有客户端系统进行彻底地*查杀操作,确保网络*不会堵塞无线上网传输通道;在清除干净网络*后,如果无线上网速度仍然还不能恢复正常时,那问题很可能是无线上网信号比较微弱造成的,而引起无线上网信号比较微弱的主要因素,就是无线路由器的摆放位置不合理,这个时候我们可以尝试将无线路由器摆放在单位办公室的中心空旷区域,同时摆放的位置要稍微高一些,客户端系统与无线路由器之间确保不能有障碍物阻挡,此外将无线路由器的天线角度进行适当调整,也能保证无线上网信号获得不错的传输效果。

五、无线网络连接不正常

在无线局域网中进行上网冲浪时,如果遇到无线网络连接一会儿正常,一会儿掉线现象,并且这种现象频繁发生时,那就需要重点检查两方面的原因,一方面就是无线路由器的连接方式是否设置得当,另一方面就是无线局域网是否遭遇到了类似ARP*这样的网络攻击。

一般来说,无线路由器往往会同时支持三种以上的网络连接方式,在默认状态下很多无线路由器都会选用“按需连接,在有访问数据时自动进行连接”这样的方式进行连接上网,也就是说在该连接方式下,无线路由器只要检测出线路上没有信号交互传输时,就会自动断开无线网络连接。为了避免由于连接方式设置不当引起无线网络连接不正常现象,我们可以登录进入无线路由器后台设置页面,将连接方式设置为“自动连接,在开机和断线后进行自动连接”。

在确认连接方式不存在问题的情况下,如果无线网络连接仍然不正常,那我们就有必要看看无线局域网中是否有网络*攻击,特别是ARP*攻击。

此时,我们可以打开无线网络连接属性设置界面,尝试修改IP地址,如果无线网络连接还不能恢复正常,可以考虑使用专业工具来清除ARP*,直到恢复网络故障为止。

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Ⅵ 常见网络故障解决方法

常见网络故障解决方法

经常上网的朋友一般都知道网络故障种类虽然繁多,但常见故障无非就那么几个,我在这里整理出了四种最常见的网络故障判断以及解决方法,供大家参考:

1. 连上无线,但不能上网,出现黄色感叹号,这说明你连上了路由,但是猫(或者光猫)的.信号没能够传到你的路由器。

- 检查猫和路由中间的连线,重新拔插一下;

- 猫这里出了问题,检查猫的电源是否接通,重启猫,或者报修猫;

- 运营商那边出了问题,线路或者后台问题,直接报修;

- 还有种可能是路由DHCP占满或者没开启,电脑不能获取到IP,需要检查DHCP设置。

2. 连不上无线,无法连接无线(或者连接无线正常,但就是不能上网)

- 路由器死机,重启路由器;

- 是不是自己绑定了固定IP(而该IP不在路由器的IP地址段),检查电脑IP设置,修改成自动获取;

- 电脑问题,重启电脑,清除之前电脑记录的无线SSID后重新连接;更新网卡驱动;更换电脑网卡。

3. 能够搜索到很多无线信号,但是唯独找不到自己的SSID

- SSID广播未开启,检查路由器设置,开启SSID广播;

- 路由器没开起来,检查路由器电源是否插好。

4. 无线是叉叉,或者搜索不到任何无线信号

- 电脑没开启无线或者无线被禁掉了,打开无线开关,激活网卡即可;

- 电脑网卡驱动有问题,重新安装驱动即可;

- 电脑网口或者路由器网口接触不良,需更换网线或者网口;

- 电脑网卡损坏,需更换。

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Ⅶ 无线网络排查故障方法

无线网络排查故障方法

对于无线网络技术,我们都知道如何使用,但是遇到无线网络故障我们有多少人很了解呢?对于无线网络出现的故障,下面是我为大家汇总了一些常见的排除技巧。

一、排查连接线路,解决只发不收

查看无线网络连接状态信息时,我们有时会看到无线网络可以对外发送信息,但无法从外部接收信息,这种单向通信的方式显然会影响我们正常的无线访问操作。当不幸遭遇到无线网络单向通信的麻烦时,我们可以按照如下思路进行逐一排查:

首先要保证无线网络连接线路处于通畅状态。在查看线路是否处于连通状态时,我们可以先打开IE浏览器,并在弹出的浏览窗口地址栏中输入路由器默认使用的IP地址(该地址一般能够从路由器的操作说明书中查找到),之后正确输入路由器登录帐号,打开路由器的后台管理界面;接着在该管理界面中执行ping命令,来ping一下本地Internet服务商提供的DNS服务器地址,要是目标地址能够被ping通的话,那就表明路由器设备到Internet服务商之间的线路连接处于畅通状态,要是目标地址无法被ping通的话,那说明路由器内部的部分参数可能没有设置正确,这时我们就必须对路由器内部的配置参数进行一下逐一检查。

在确认路由器内部配置参数都正确的前提下,我们可以在局域网中找一台网络配置正确、上网正常的工作站,并在该工作站中执行ping命令,来来ping一下路由器使用的IP地址,要是该地址可以被正常ping通的话,那就意味着局域网内部的线路连接也处于畅通状态,要是ping不通路由器使用的IP地址时,那我们就有必要检查本地工作站使用的网络参数与路由器使用的网络参数是否相符合,也就是说它们的地址参数是否处于同一网段内。要是上面的各个地址都能被顺利ping通,但无线网络连接仍然处于只发不收的状态时,那我们不妨重点检查一下本地工作站的DNS参数以及网关参数设置是否正确,在确认这些参数正确后,我们还需要再次进入到路由器后台管理界面,从中找到NAT方面的参数设置选项,并检查该选项配置是否正确;在进行这项参数检查操作时,我们重点要检查一下其中的NAT地址转换表中是否有内部网络地址的转译条目,要是没有的话,那只发不收无线网络故障多半是由于NAT配置不当引起的,这时我们只要将内部网络地址的转译条目正确添加到NAT地址转换表中就可以了。

二、排查连接方式,解决间歇断网

在本地局域网通过无线路由器接入到Internet网络中的情形下,要是局域网中的工作站经常出现一会儿能正常上网、一会儿又不能正常上网的故障现象时,我们首先需要确保工作站与无线路由器之间的上网参数一定要正确,在该基础下就应该重点检查无线路由器的连接方式是否设置得当。通常情况下,无线路由器设备一般能支持三种或更多种连接方式,不过默认状态下多数无线路由器设备会使用“按需连接,在有访问数据时自动进行连接”这种连接方式,换句话说就是每隔一定的时间无线路由器设备会自动检测此时是否有线路空载,要是成功连接后该设备并没有侦察到线路中有数据交互动作的话,它将会把处于连通状态的无线连接线路自动断开。为此,当我们在实际上网的过程中,经常遇到间歇断网无线网络故障现象时,我们可以尝试进入到无线路由器后台管理设置界面,找到连接方式设置选项,并查看该选项的参数是否已经被设置为了“自动连接,在开机和断线后进行自动连接”,要是不正确的话,必须及时将连接方式修改过来,最后在后台管理界面中执行保存操作,将前面的参数修改操作保存成功,最后重新启动一下无线路由器设备,相信这样多半能解决无线网络间歇断网故障。

当然,通过上面的设置仍然不能解决间歇断网故障现象时,我们需要检查一下本地无线局域网中是否存在网络病毒攻击,因为一旦ARP网络受到病毒非法攻击的话,也有可能出现间歇断网故障;此时我们不妨在本地工作站系统中,打开本地连接属性设置窗口,然后进入到网卡设备的属性设置界面,在该界面中尝试修改一下网卡使用的IP地址,看看在新的IP地址条件下,间歇断网故障是否还能出现,要是该无线网络故障继续出现的话,我们一定要借助专业的抗病毒攻击的工具软件来保护无线局域网了。

三、排查连接位置,解决上网迟钝

在尝试无线访问操作时,如果发现访问速度非常缓慢的话,我们应该进行两方面的排查操作。首先需要排查确认的是我们当前访问的WEB服务器是否正处于繁忙工作状态,一旦目标服务器正处于繁忙工作状态的话,我们唯一能做的就是尽量避开上网高峰期;要是在任何时段访问WEB服务器时,访问速度一直很缓慢的话,那多半是无线传输信号比较微弱引起的。而导致无线传输信号比较微弱的最主要原因,往往就是无线路由器设备的连接位置摆放不当;为了尽可能提高无线信号的强度,我们一定要将无线路由器设备摆放在一个位置相对较高的`地方,而且要确保该设备与工作站之间不能有较多的水泥墙壁,不然的话无线信号的传输很容易受到外界干扰,导致信号衰减幅度巨大,从而影响无线上网的访问速度。此外,需要提醒各位的是,如果无线路由器设备是用于局域网中的话,那么一定要确保该设备位于所有工作站的中心位置,确保每一台工作站都能快速传输数据

四、排查连接状态,解决无法登录

首先需要向各位声明的是,这里所提到的“无法登录故障”主要是指无法登录进无线路由器后台管理界面,造成无线路由器无法登录的原因有很多,我们应该先从无线路由器的连接状态着手,来查看该设备此时是否存在硬件方面的故障。通常情况下,我们可以通过观察无线路由器控制面板中的信号灯来快速确定该设备是否存在硬件方面的无线网络故障。例如,要是无线路由器的电源信号灯不亮的话,那很有可能是该设备输入电压不正常,这个时候我们必须要重新更换一台新的无线路由器设备了;要是电源信号灯始终处于长亮状态的话,这也属于不正常的现象,此时我们不妨检查一下该设备所连的宽带线路,可以考虑换用其他的网线重新连接。

在确认无线路由器连接状态正常的情况下,我们不妨进入到局域网工作站系统中,查看一下当前所使用的网络连接,看看工作站使用的IP地址是动态地址还是静态地址,要是以前使用的是动态地址的话,我们可以尝试将工作站IP地址修改成使用静态IP地址,同时将本地系统的网络防火墙功能关闭掉。通过上面的努力,如果我们仍然无法登录无线路由器的话,可以尝试修改一下IE的设置;修改IE设置时,可以先打开IE浏览器窗口,并在该窗口菜单栏中依次执行“工具”/“Internet选项”命令,在弹出的Internet选项设置窗口中,单击“连接”标签,并在对应的标签页面中将“从不进行拨号连接”选中;之后再单击一下该标签页面中的“局域网设置”按钮,并在其后的设置页面中将所有选项全部清空,最后单击“确定”按钮结束IE的设置操作。完成上面的设置操作后,再尝试在IE浏览器地址框中输入路由器地址进行连接,说不定这样就能顺利登录进无线路由器了。

要是上面的各项排查还无法解决问题的话,我们可以通过无线路由器控制面板中的恢复按钮将该设备参数全部恢复到出厂设置值,然后重新设置,相信这样多半能解决无法登录无线网络故障了。

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Ⅷ WiFi无线网络故障处理方法

WiFi无线网络故障处理方法

无线网络技术已经发展的很成熟了,但是对于WiFi技术,我们应该怎么进行WiFi故障处理呢?下面是我整理的WiFi无线网络故障处理方法,希望对你有帮助!

WiFi故障处理之软件:监视你的连接

尽管大部分优化WiFi网络的工作都只涉及硬件,但软件同样能发挥重要的`作用。

还有一些软件程序可能也有帮助,可以显示你的IP地址以及数据能以多快的速度进出你的电脑。

如果你电脑上的程序运行很慢的话,WiFi安全测试可能会帮你找出原因。

WiFi故障排查清单

在采用所列出的建议后,你的无线网络传输距离和速度都应当大大增加。但这并不意味着你的网络完全不存在缺陷。以下是帮助你查看是否存在死连接(或弱连接)问题的9个步骤:

●1、确保电缆或DSL调制解调器与你的路由器相连接,所有设备都接通电源。

●2、重新启动路由器和PC来更新DHCP许可。

●3、打电话给Internet服务提供商,了解它是否正在维护或修理它的网络。

●4、检查是否使用了最新的固件及客户端软件。

●5、尝试利用LAN线缆连接到Internet,如果这种方法有效,那就是无线部分出了问题。

●6、来自无绳电话、微波炉或附近的大功率网络的干扰会让你的网络中断,尝试使用不同的信道。

●7、当连接太多客户端设备,或者有人上传或下载大量数据时,WiFi连接速度会变得很慢。当你注意到网速突然变慢,应立刻到网络上巡查一番,看看是否有人在看视频或做其他什么消耗带宽的事。

●8、如果你收到“IP冲突”的错误消息,请考虑使用静态IP地址。

●9、如果所有尝试都失败,干脆复位路由器,把它恢复到出厂配置,一切从新开始。

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Ⅸ 常见的路由器上网故障分析及解决方法

很多人家里上网都是安装了路由器的,但是上网过程中都会遇到一些问题,其中绝大部分原因是路由器出现了问题。针对这种情况,下面我就为大家介绍一下关于常见的路由器上网故障分析及解决 方法 ,欢迎大家参考和学习。

常见的路由器上网故障现象

一、Wan口无连接

二、Wan口有连接,但连接失败。

三、宽带正常,可以ping通,但无法打开网页

四、无线不能连接,但有线连接正常

五、频繁掉线

五、安装路由器后网速慢

六、不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)

七、IP地址冲突的调整

八、连接一、Wan口无连接

Wan口无连接是安装路由器时最常见的故障之一,处理起来看似简单,实际上有可能根本无解!

Wan无连接主要有以下几种情况

1、线路没有接正确!这是最应该批评的疏忽大意!有时候路由器这边Wan口倒是插上网线了,但是却没有连接到Modem上,LAN接入的没有连接到墙壁上的模块中。

2、网线连通性故障,主要是网线质量差,或者线序都不正确。对于Modem接入的路由器 ,通常Modem距离路由器都不远,只要线序没有问题,就算是很差的网线都可以正常连接 。对于LAN接入的宽带则要注意,如果楼道交换机到路由器之间距离比较远,网线质量必须过关,否则会因为线路质量差无法连通!这里网线不仅是网线本身,还包括水晶头、进户弱电箱、墙壁上面板、模块等一系列环节,其中任意一个环节不稳定都有可能导致WAN口无法连接!因此对于LAN接入的宽带路由器WAN口无连接的,必须慢慢一个一个环节检查。

3、速率不匹配。这个主要是对于LAN接入的方式的宽带。部分ISP偷工减料,楼道交换机到桌面被限制在10M的速率上,不能达到100M的标准。而目前大多数普通路由器都不支持10M的连接速率,因此会因为速率不匹配导致WAN无法连接!遇到这样的情况,可以找市面上小部分支持10M WAN口连接的路由器测试就清楚了。

4、Modem不稳定

这个情况很少遇到,但是一旦遇到则很难正确判断.故障表现如下:

Modem单独连接电脑可以正常拨号上网,Ping值正常,连接路由器,路由器WAN口显示无 连接,更换各个品牌路由器均无效果。因为单独连接电脑可以正常上网,则往往忽略 Modem的问题。实际上,这个情况Modem往往存在内部元件损坏的故障,主要是供电电容爆浆,导致供电不稳定,从而路由器连接失败!更换Modem解决故障!

5、ISP限制端口连接数

曾经遇到一个非常典型的案例,客户家跑了几次,更换了几个路由器,均显示Wan口无连接,只有发送没有接受。原因是ISP限制客户线路只能连接一台终端,因此一旦接上路由器就出现故障。解决办法:投诉工信部,或者威胁拆机,不再使用他们的宽带。遇到这样的问题很难处理,要知道,这里是天朝!

6、线序不对

这条与上边第二条的线序不对有明显区别,那是因为疏忽大意导致的线序故障,而此条则是线路维护员故意这样搞的。极少数ISP的维护员故意将楼道交换机出来

的网线线序按照他自己规定的做,这样不能工作在100M下,但可以工作在10M下,问题出来了!外边自己买的路由器因为此问题导致WAN口无连接,然后给维护员电话,维护员说只要电脑能联网就与他们无关。

实际情况是,他们维护员自己带路由器去客户处安装,安装之前首先在交换机处按照正确的线序做好接头,然后在客户家重做水晶头,当然也是按照正确的做法,然后安装路由器,收取顾客高价,并将原有的技术员贬损一番。此故障我遇到过两次,非常麻烦。

Wan口有连接,但连接失败

此种故障表现为,WAN口显示有连接,但数据包只有发送没有接收,或有接受到依然不能联网。

1、宽带欠费

2、用户名和密码输错

3、如果是绑定电话的,有可能绑定的电话欠费停机,导致宽带跟着断网。

4、之前顾客自己设置路由错误输入宽带密码,导致路由器使用错误密码频繁拨号,从而ISP后台锁死账号。

5、ISP的接入服务器出现不稳定故障,导致账号莫名其妙的自动锁死。

6、MAC地址绑定。部分ISP对于MAC地址采取了绑定的策略,因此更换网卡或者添加路由器之后,检测到MAC地址的变化,因此不予返回数据。遇到这样的情况,首先克隆正确的MAC,还不行的话,拨打ISP的客户电话,让对方在后台刷新一下数据,然后就可以正常调整路由器设置了。

7、网线质量不过关,发送数据和返回数据出现大范围丢包或者错误包,导致连接失败。 更换水晶头和网线后再次测试。

8、电话线路衰减过大,导致modem信号不稳定,引起路由器拨号失败。

宽带正常,可以ping通公网地址,但无法打开网页

路由器可以正常连接宽带,电脑或者手机也可以正常访问路由器,但是不能-。 此种情况主要是DNS设置需要调整。

1、手机能-,电脑不能访问:此种情况表明路由器已经正常工作,但电脑的网卡需要设置DNS服务器地址,通常设置成所用的ISP的DNS服务器的地址,这样是最优化的方 案,但实际应用中,极少数会遇到运营商的DNS服务器不稳定的故障,这个时候可以使用 其它 地区的公有DNS,个人比较推荐Google的DNS,可以说是速度和稳定性兼顾,8.8.8.8和8.8.4.4。

2、手机和电脑都不能-,但可以访问路由器。此种情况主要是路由器的DNS设置出现了问题,虽然路由器连接上公网之后会自动获取DNS服务器地址,但是极少数情况下会出现获取失败的情况,因此导致终端访问故障。处理方式参考上边第一条。

3、电脑能-,手机或者平板不能访问-这种情况其实不是路由器故障,大多数时候是被路由器防火墙限制了。请联系路由器管理员。或者路由器重新复位进行设置。

4、 操作系统 故障。

无线不能连接,但有线连接正常

1、路由器故障,特别是无线模块出现故障,可以更换路由器测试。

2、 笔记本 无线网卡驱动异常,重新安装驱动。

3、找不到信号,检查无线开关。

4、笔记本无线网卡接触不良。

5、连接信号的时候始终显示正在连接,一个是系统问题,一个是无线密码输错,特别是 笔记本,因为键盘上数字键和字母键状态不正确导致误输入。

6、无线路由器无线SSID最好别用中文。

7、信道受到外界干扰,导致连接失败,可以尝试着更换其它信道测试连接情况。

8、检查笔记本中午无线网卡的属性和路由器中是否一致,包括加密方式。

9、最低级的失误,路由器中无线功能根本就没有启用!

频繁掉线

1、检查水晶头是否氧化?是否松动脱落?LAN接入的检查入户处接头是否松动?线路是否破损?

2、Modem接入的,检查Modem到路由器之间的网线,以及Modem的电话线进线,Modem以及路由器的电源适配器是否可靠接触。

3、路由器是否处于按需连接的方式?此种方式在闲置一段时间后有可能会自动断开连接。

4、Modem质量问题,导致频繁掉线。

5、路由器质量问退,导致频繁掉线。

6、路由器到电脑主机之间网线连通性和可靠性。包括墙壁模块的可靠性。以及网线质量是否过关。可以将网卡强制到10M来测试看是否频繁掉线。正常情况下,网卡和路由器之间应该保证100M全双工模式。

7、如果是无线频繁掉线,要检查无线设置以及有无外来干扰。

8、电脑网卡和路由器之间的匹配问题。

9、如果是Modem接入的,检查一下分离器的地方是否电话线和Modem接线搞反了,以至于

电话一响就断线了。

10、在有多个交换机的复杂网络中,有可能存在交换机多连接导致环路,引起IP地址冲

突频繁掉线。

11、各个终端之间有可能多台电脑采用了同一个IP地址,或者有电脑中毒产生ARP欺骗。

12、天朝特色,限制路由器。

不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)

A、不能获取外网地址,这种情况其实在单位中很常见。

1、线路质量不过关

2、设置不正确,特别是[敏感词]部门的内网,特别多。主要是因为他们的服务器基本上都是关闭DHCP,手动分配IP地址的,甚至部分还采用手动地址+MAC绑定的方式,既然新路由器上去,肯定是不能获取IP地址。而路由器通常出厂都是动态IP。

3、看看是否采用了连接,这点在企业部门中很常见,各个门店或分支机构和总部之间多半采用的是连接,而路由器设置不对,甚至部分路由器不支持连接。

4、上级路由器或者交换机(往往是三层交换机)没有启用DHCP。

B、不能获取内网地址

1、线路质量不过关。

2、没有启用DHCP,而客户端也没有按照规则手动指定IP地址。

3、网卡和路由器不匹配。

4、系统故障。

IP地址冲突的调整

现在很多ISP赠送的Modem或者光猫或者无线猫,自带IP分配,而且往往和路由器的冲突,比如Modem分配给终端的是192.168.1.2,而路由器的默认网关192.168.1.1,这个时候就会出现问题,可以把路由器的改为192.168.2.1,总之,无论怎么改,都不要产生同一个网关地址,根据实际情况调整,这里没法细说,否则就要出书了。

连接

连接一般个人用户使用很少,主要是单位和[敏感词]部门,单位主要是各个门店或者分支机构和总部之间的联系;[敏感词]部门则是各个下级单位和上级部门的联系,总之差不多,一个意思。设置并不复杂,但是一定要注意对应的IP地址和端口,或者网址链接,我曾经遇到过复制网址的时候少了一个小数点,导致始终连接失败!

另外要注意的是,部分入门级路由器,不带拨号的功能,只能换其它型号。 至于普通用户在电脑上设置用于工作或,则是另外一回事,和路由器无关。

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Ⅹ 无线网络常见的问题及解决方法

无线连接速率下降

无线网络设备能够智能调整传输速率,以适应无线信号强度的变化,保证无线网络的畅通。但是,如果连续一段时间内网络连接速度低于2Mb/s,那就说明网络可能出现了故障,可以进行以下操作,以恢复原有的传输速率。

查看是否开启了无线网卡的节电模式。在采用节电模式时,无线网卡的发射功率将大大下降,导致无线信号减弱,从而影响无线网络的传输速率。

查看是否在无线设备之间有遮挡物。如果在无线网卡之间,或者无线网卡与无线AP之间有遮挡物,特别是金属遮挡物,将严重影响无线信号的传输。建议将无线AP置于房间内较高的位置,使之与无线网卡相互可视。

查看是否有其它干扰设备。微波炉、无绳电话等与无线网络频率相近的设备,会对无线传输产生较大的干扰,导致通信速率下降。大多数微波炉使用了2.4GHz频段上14个信道中的7~11个信道,所以对于采用802.11b协议的无线设备,只要将通信信道固定为14(***一个信道)即可。

无线网络不能接收数据

如果将无线AP连接至无线路由器时一切正常,可实现无线网络的Internet连接共享,说明无线AP的硬件与设置没有问题。既然不能接收数据,表明没有能够正确与网络建立连接,导致该故障的原因可能出现在无线AP与交换机的连接上。如果交换机支持智能端口,可以判断对端所连接的设备,并自动完成端口方式切换。否则,就应当使用指定的跳线连接无线AP与交换机。通常情况下,网络设备之间的连接应当使用交叉线。因此,建议使用交叉线连接无线AP与交换机,测试故障是否解决。

    无线AP不能连接太多设备

    虽然从理论上来讲,一个无线AP或者无线路由器能够同时支持256个Wi-Fi连接。但是,从实践经验来看,一旦有超过10个客户端在使用同一个接入点,其性能将会迅速减弱。无线AP与无线路由从某种意义上与集线器非常相似,也是由所有接入用户共享带宽。因此,随着接入用户数量的增加,可用带宽迅速减少,从而导致网络传输速率大幅下降。另外,无线AP和无线路由的性能有限,在同时处理多用户的并发访问时,延迟将变得非常大。可以采取以下方法来解决:

    再配置一台无线AP,将两个AP设置为不同的信道(如一个采用信道1,一个采用信道5),并使用交叉线将它们直接连接起来,或借助交换机实现彼此之间的互联。

    将每块网卡锁定到指定的接入点。在配置一台无线AP后,将构成一个无线漫游网络,无线网卡从一个接入点漫游到另一个接入点,然后锁定在信号力度***的那个接入点上。如果在一个环境中存在多个接入点,并且有两个以上可以比较的信号力度,那么,无线网卡将会在不同的接入点之间不断来回切换,从而大大降低网络的性能。将无线网卡锁定到一个固定的接入点,可以消除在接入点之间来回切换的现象;增加安全性,使非授权无线网卡无法使用无线AP;防止某个无线AP连接太多数量的无线客户端。

    4. 计算机不能与无线网络通信

    如果无线网卡显示正常工作,但是数据的接收和发送值为0,可以采取以下几种方法:

    检查无线AP所有电缆并确保电源指示灯显示绿色。

    验证所有无线网络属性设置正确无误。

    确保计算机从访问点接收的信号良好。

    无线网络传输速率不稳定

    若无线网络安装完成后,网络通讯基本正常,只是数据传输速度时快时慢,这是因为无线设备与距离、干扰等环境关系密切,它们可以自动根据环境调整速度,因此速度变化是正常现象。最简单的,距离远了,传输速度就会降低。

    一般可以将无线接入设备AP放置在无线局域网设备群的中央,这样使全部无线终端都不会离得太远。