您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑵ 路由器灯是亮的但是没有网是怎么回事
路由器灯是亮的但没有网的原因可能是:一般接入路由器的外网可能断网了，断电重启不行的，看是否是欠费断网，交费重启就可以了。
⑶ 路由器三个灯都亮，无线网也能连上但是网络不可以用，怎么回事
这种情况只能说明手机与路由器之间的连接是正常的，不能上网的原因是路由器没有正常连接到网络，先重启路由器试试，如果不能解决就检查路由器与光猫的连接是否正常，光猫的工作指示灯是否正常，宽带是否欠费，如果没有问题就找网络运营商检查线路。
⑷ 我家wiFi的wiFi灯是亮的，但没有信号，怎么办呀
重启路由器即可。方法有2种：
1，通过路由器配置页面，找系统设置，重启路由器。
2，拔掉路由器电源，过几秒再插上，让路由器重新加载一下程序就ok了。
如果这两种方法还没好，就还有2中不太常见的可能：
1，别人通过无线连接进入配置页面，输入密码，进入到你的路由器页面了，对你的路由器进行了配置，无意间把无线功能关掉了。（几率非常小，除非遇到菜鸟）
2，路由器程序混乱，需要进行返回出厂设置操作。在路由器电源附近，有个reset键，用牙签之类的东西，按住5秒，松手，即完成恢复出厂设置。重新配置路由器即可。
⑸ 路由器wan灯一直亮上不了网
无线路由器的WAN端口上的指示灯在正常工作的情况下持续闪烁。
如果wan上的指示灯持续闪烁，则表示网络数据信号传输正常。 如果wan指示灯亮起，则表示无线路由器和电子客户端的直接传输正常，但没有传输相关的网络数据，网络不可用。
如果wan端口上的指示灯亮起或未亮起，请首先关闭无线路由器和调制解调器，几分钟后重新启动并检查是否正常。 如果问题仍然存在，我们建议您直接致电互联网公司的支持部门进行维修。 如果典型的广域网指示灯不正常，则可能是外网或调制解调器出现了故障。
⑹ 无线路由器灯一直都亮着连不上网是怎么回事
路由器灯常亮连不上网的解决方法
排查
如果是个第一次使用无线路由器的同学，直接转到解决部分。
排查是否为电脑或手机问题。
排查的方法是，如电脑连接无线路由器无法上网，那我们就用手机连接试试。如果一个可用一个不可用，那么可以确定是电脑或者手机问题。如果两者都不能上网，那么很可能是路由器问题。
排查路由器问题。
路由器问题主要是3个，一个是路由器故障，一个是宽带欠费，一个是没有进行正确设置。因为针对这个排查，路由器已经使用了一段时间，只是突然不能上网，所以基本只剩下两种可能，路由器故障，或者宽带欠费。宽带是否欠费，一问便知，所以最终只剩下路由器故障的确定和解决。
第一次设置无线路由器。
对这部分建议看一个路由器设置的视频教程，这个优酷有很多。尤其需要关注的是路由器接口的连接，以及无线密码的设置。
手机问题。
如果确定是手机问题，那么这个就比较麻烦了。需要升级手机系统，或者送修。等于是wifi功能直接不能用了，这个没有其它解决办法。如果一部分的信号可以上网，一部分不能，那么对于安卓手机来说，可能是root权限的问题。下载一键root工具root一下。
笔记本电脑问题。
这个大多是无线网卡的驱动问题，下载一个驱动人生软件，把网卡驱动升级到最新。如果感觉是无线网卡坏了，那就只能送修。
路由器故障。
由于路由长时间工作，部分路由器偶尔会发生网速过慢或者不能上网的问题。这种情况只需要关闭路由器，等待10分钟，然后重新打开即可。如果还是不能上网，那么我们可以对路由器进行重新设置，比如修改密码，看看路由器在修改密码重新启动之后是否可以上网。如果不能，那很可能是路由器坏了。
⑺ 路由器上的WLAN灯亮着但是无法上网是怎么回事
如下：
1、宽带是否欠费？
2、还有，前端光猫是否正常，有无红灯，没红灯一般是正常的。
3、手机连接wifi后，用路由器背面的管理地址进入路由器管理界面。
4、看一下上网设置，没有恢复出厂的话，是拨号方式，下面有IP才可以。
不然自己手动点击保存试一下。
⑻ 路由器的灯都亮着，但为什么上不了网
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首先我们把路由器的电源都关掉，然后才能操作。电源关掉也可以清理所有上网数据，其实我们应该经常关一下，要不上网的数据太多了会影响网速。然后把所有连接线也拔出来重插，有时线没插好也会出故障。
⑼ 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。