首先确认wifi无线猫是正常工作的。然后，打开手机wifi连接，找到自己家无线猫的名字连接，输入密码确认连接，打开任何一个浏览器试着开启网页，看看是否可以使用。一般情况下手机显示已连接但无法访问网络都是骗人提示，浏览器开启一个网页就可以确认是否正常联网了。
当然，还有一种情况是全线断网，但是你的猫通电依旧工作中，这样就是彻底的无网络了。
② 连接不上wifi，怎么办
可能是ip地址设置问题，可以参考下面方法解决看下，以 vivo手机操作为例：
1、首先打开手机上的设置；如图所示。
③ wifi连不上,不可上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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④ 连接上了WiFi，但是显示无互联网连接该怎么办
连接上了WiFi，但是显示无互联网连接，发生这种情况的原因是路由器无法连接到互联网，这时就要检查路由器与光猫之间或者与上有网线之间的网络连接。
⑤ 无线怎么连接不上网络
1
路由器网络问题
手机连接到WiFi之后，却没办法上网，有可能是网络的问题，可能是拨号失败造成网络无法连接；也有可能是路由器硬件损坏或陷入死循环导致设备虽然成功连接WiFi，仍然无法使用网络。
2
设备被禁用或限速
如果连接到陌生的WiFi环境后，发现设备网络状态差，可能是因为在路由器后台设置了其他设备禁用或限速，导致该设备在WiFi环境下无法正常使用网络或者网速比较慢。
3
WiFi信号干扰
无线路由器的WiFi信号和网速会受到距离、磁场等多种因素影响。如果在路由器旁边摆放有电磁炉、微波炉等物体，它们在工作时产生的磁场会对路由器发射的无线信号造成干扰，从而影响网络使用。
4
WiFi信道拥堵
有些场所的无线路由器摆放较为密集，WiFi信号源比较多。这些路由器同时工作时，产生的无线信号会相互干扰，造成WiFi信号拥堵，从而影响网速，严重时甚至会导致设备无法连接WiFi或连接WiFi后无法正常上网。
5
WiFi被破解或被蹭网
设备连接到WiFi后无法使用网络，可能是由于路由器密码被破解，WiFi被蹭网。多台设备连接到同一个WiFi，会拖慢WiFi网速，影响网络使用。
6
请接收设备自身问题
WiFi的网速快慢除了与宽带、路由器有关，还与连接设备本身有关系。有些手机在使用过程中遭到磕碰、摔落，设备的无线信号接收器出现损坏或者老化等情况，会影响网速，也可能会出现无法上网的情况。
这样解决WiFi网速慢
1
设置复杂密码
为无线路由器设置由数字、字母和符号组合的复杂密码。定期修改密码，以免蹭网者破解WiFi密码，影响网络使用。一旦发现蹭网者，要及时剔除并修改WiFi密码。
2
设置合适信道
如果附近有多台路由器同时运行，最好登录自己路由器后台，为路由器选择合适的WiFi信道，避免信道拥堵，影响网速。
3
注意路由器位置
摆放路由器时，一定要远离电磁炉、微波炉等电器。最好将路由器摆放在房屋中央，尽量避免无线信号在发射过程中需要穿多道墙的情况出现。
4
定期重启路由器
最好每隔一周重启一次路由器，除了让路由器得到休息，延长使用寿命，还可以清除路由器在运行过程中产生的缓存垃圾，防止运行速度被拖慢，影响网速。
5
避免使用金属手机壳
金属手机壳会影响手机的信号接收能力。为手机选择手机壳时，尽量避免使用金属类手机壳
⑥ 手机连接不上wifi怎么办
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后，重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
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