您好！感谢您对电信的支持！
非常抱歉，若您的手机出现无信号的情况，建议您可以尝试以下操作:
■将UIM卡拔出重新进行安装测试
■核实是否为手机终端故障引起，建议做换机换卡测试或到售后检测
■若为智能手机，建议检查是否把手机设置为飞行模式
■询问一下周围的天翼用户是否有信号，排除基站故障。
㈡ 房间内手机无手机信号怎么办
若手机没有信号建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致
。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
㈢ 房间里面没有移动4g信号怎么办
房间里面没有移动4g信号可借助手机信号放大器解决。信号放大器的安装方法如下：
1）将室内胶棒天线插于主机上，将室外天线置于室外相对信号较好处，若从空调排水口可放于空调室外机箱上方。并确保摆放稳定，不出现掉落和被周围屏蔽物遮挡等情况。
2）将室外天线馈线的另一端与信号放大器主机outdoor端口相连。老式铝制手机信号放大器的outdoor插口、indoor插口分别位于机器两边。新式绿色环保的手机信号放大器如蜂信通等品牌，插口都位于机器后侧。
3）将室内天线与主机indoor接口相连，并将接口螺母拧紧。
4）将电源线小端与手机信号放大器主机背后电源插口相连，另一头插头与一般家用220v电源插口相接。机器背面的电源灯亮起，信号放大器就安装好了。
㈣ 在房间手机没有信号怎么办
你家里只有南房有信号，是因为其它的地方有屏蔽。
这个要想改变是比较麻烦的。
你可在北屋放一个固定电话，然后把手机设为来电转移。比如设为响几次后接听。这样子的话，即使你不在家里也不会影响到你的正常接听。