WiFi网络能够正常上网不代表IPTV正常，因为这俩虽然共用一条光纤，但里面不是同一个通道，IPTV需要检查电视跟机顶盒连接，还有机顶盒至光猫的连接，另外机顶盒里面设置参数和电视机的参数都有很大影响的。
㈡ 电信宽带的WIFI可以用，但是电视显示没信号，怎么解决，而且之前也无法投屏
电信宽带WiFi正常，说明运营商网络没有问题（除非是其IPTV平台坏了）。一般情况下，故障应该在家里面的光猫与机顶盒和电视机的连接方面，电视显示无信号，首先检查机顶盒与电视机的连线是否松脱，然后检查一下机顶盒与光猫连接线，还有电源插头等都要注意。
㈢ 电视能连接上有线和无线网,但是都提示无网络信号,看不电视！手机确能连WiFi使用，哪位大神知道原因
如果您电视使用的是联通宽带，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒、电视机等上网设备开关机重启。
3、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
㈣ 网络wifi正常，但是网络电视看不了怎么回事
网络和电视是两个业务
网络正常说明家里的网络设备和运营商的设备是没问题的
但是iptv故障可能是因为运营商机房故障、运营业务故障等导致
建议拨打运营商客服电话进行报修
㈤ 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事，有可能是网速太慢不能播放，或者是没有安装播放器或者是播放插件没有装，检查一下是不是这些原因。
㈥ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因
看看电视机机顶盒的网线是不是接错口了，一般是接光猫iptv的口子，或者检查线路是否通畅！
㈦ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因
网络电视连接wifi正常，只能说明网络电视连接路由器没有问题，如果路由器没有连接互联网，那肯定不能上网，建议检查路由器是否联网。
㈧ 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户，此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常；
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试，如重启后仍不能恢复，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修；
如您使用的联通宽带，但网络电视设备为第三方公司设备，宽带网络可用说明网络没有问题，电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题，建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
㈨ 我家机顶盒忽然不能看电视了，但宽带是可以上网的
1、检查机顶盒面板上指示灯，从左到右依次为电源灯、网络灯、IR灯（接收红外遥控信号），检查网络灯是否为绿色，如是红色，请检查网络线两头的水晶头是否与网络接口插牢，或更换路由器端口重试；
2、如网络灯为绿色，而机顶盒显示“认证失败，需要配置”，建议上门检查配置或更换备机返厂维修。
㈩ 网络wifi正常，但是网络电视看不了怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-10-15