① 家里的无线网突然没网了怎么回事
如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看：
1、检查wifi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
② 家里的无线网突然没网了怎么回事
1、路由器接口问题
检查路由器的各个接口的插头是否是插好的。检查完毕后可以重启一下路由器看网络是否可用。
2、运营商线路问题
可以拨打运营商电话查询附近线路是否出现故障。如果是的话,等待运营商处理即可。
3、查询是否欠费
拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询宽带线路是否已欠费，欠费会导致停网。
4、路由器故障
可能是路由器损坏导致的网络无法连接，可以维修或者更换路由器。
无线网络：
所谓无线网络，是指无需布线就能实现各种通信设备互联的网络。无线网络技术涵盖的范围很广，既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线及射频技术。
根据网络覆盖范围的不同，可以将无线网络划分为无线广域网(WWAN：Wireless Wide Area Network)、无线局域网(WLAN：Wireless Local Area Network)、无线城域网(WMAN：Wireless Metropolitan Area Network)和无线个人局域网(WPAN：Wireless Personal Area Network)。
③ 电信光猫wifi不能使用怎么办
使用无线猫的WIFI需要开启设备的路由功能，这一功能默认是关闭的，可以致电客服安排工作人员为设置开启，或者购买无线路由器安装使用。
④ 光猫没有wifi信号
自带路由的宽带光猫，无线信号不好怎么办？
家庭宽带，光猫作为运营商与用户端的连接设备，主要的工作是进行光电转换；路由以及无线功能，仅仅是光猫的辅助性功能，并不如路由器的性能。建议关闭光猫的路由以及无线WiFi，使用路由器来实现网络连接。
⑤ 电信光猫自带wifi不能上网
可能是路由器设置出现问题，建议重新设置路由器，在路由器机身背后有reset键，按住几秒钟即可，之后和第一次设置路由器一样，首先在电脑或手机上进入路由器设置界面，路由器机身底部有登录地址，在浏览器输入这个地址就可以进入设置界面。
2、进入设置界面首先设定一个管理员密码，然后设置上网方式，一般选择“宽带拨号上网”，需要输入宽带账号和密码，点击“下一步”，设置无线名称和无线密码，保存后就可以使用。
原因二：可能是所在地区停电，停电后宽带将不能使用。
原因三：可能是电脑的无线网卡损坏，需要请专业人员维修。
原因四：如果使用手机上网，可能是手机的系统设置出现问题，点击“无线和网络”，找到已经连接的wifi，选择“忘记此网络”，之后重新输入wifi密码再上网。
原因五：电脑不能使用wifi还有可能是系统出现问题，可以升级系统，也可以点击进入网络与共享界面，点击“更改适配器选项”，将原来的“WLAN连接”删除再新建一个。
⑥ 为什么光猫通上电却没有wifi
有些光猫没有集成 Wi-Fi 热点功能。有些网络服务商提供的光猫中虽然集成有 Wi-Fi 热点功能，但也可能被网络服务商设置禁用。在以上情况下，若要使用 Wi-Fi 可在光猫后面另接一无线路由器作为 Wi-Fi 热点。