网络正常但电视看不了的一般原因和解决方法：
1.电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2.电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。 电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。 电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。 路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题
⑵ 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户，此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常；
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试，如重启后仍不能恢复，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修；
如您使用的联通宽带，但网络电视设备为第三方公司设备，宽带网络可用说明网络没有问题，电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题，建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
⑶ 网络wifi正常，但是网络电视看不了怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-10-15
⑷ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因
网络电视连接wifi正常，只能说明网络电视连接路由器没有问题，如果路由器没有连接互联网，那肯定不能上网，建议检查路由器是否联网。
⑸ 手机可以连接wifi，但是电视连接不上了
检查电视的网络设置，关机重启，一般路由端没有特殊设置的就可以正常使用了。
⑹ 无线可以上微信 但不能看视频
可能是网速较慢，微信和浏览网页占用的宽带资源不足，看电影则占用更多宽带资源，导致无法正常查看。
IEEE（[美国]电子和电气工程师协会）802.11b无线网络规范是IEEE 802.11网络规范的变种，最高带宽为11 Mbps，在信号较弱或有干扰的情况下，带宽可调整为5.5Mbps、2Mbps和1Mbps，带宽的自动调整，有效地保障了网络的稳定性和可靠性。
其主要特性为：速度快，可靠性高，在开放性区域，通讯距离可达305米，在封闭性区域，通讯距离为76米到122米，方便与现有的有线以太网络整合，组网的成本更低。
全称Wireless Fidelity。802.11b有时也被错误地标为Wi-Fi，实际上Wi-Fi是无线局域网联盟（WLANA）的一个商标，该商标仅保障使用该商标的商品互相之间可以合作，与标准本身实际上没有关系。
但是后来人们逐渐习惯用WIFI来称呼802.11b协议。它的最大优点就是传输速度较高，可以达到11Mbps，另外它的有效距离也很长，同时也与已有的各种802.11 DSSS设备兼容。笔记本电脑技术——迅驰技术就是基于该标准的。
⑺ 为什么我的手机连上wifi能上网 电视却不能
手机和电视连接的是同一个网络，手机能上网，证明外网是正常的，电视上不了网，有可能是被限制上网或者IP不对。
⑻ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因
只要别的设备能正常上网，连接到这个无线网络的电视应该也是没有问题的，如果有问题，那一般都是电视与路由器之间的障碍物较多，距离较远，导致的信号不好，或者是查看的网络电视节目的服务器状态不良导致的，可以换个节目试试。
⑼ 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
家里有机顶盒吗？可以看看机顶盒的灯还亮不亮，重启下机顶盒。
⑽ 无线网可以上微信,但不能看视频是怎么回事
无线网是可以上微信聊天，但是不能看视频，应该是这个网速被限制了，就是这个流量当变小的时候呢，这个视频就无法观看了。