1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4Gwifi信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。
B. WiFi已连接但无法访问网络
Wifi已经连接，但无法访问网络。我认为外卖虽然已经连接上了但是网络不通。应该是要输入密码的。把密码输入进去，就可以上网了。
C. 为什么光猫wifi能连接但是上不了网
首先先通过电信运营商的官方在线客服去确认一下你的宽带状态是否正常，其次。有必要的话可以重新设置路由器和重新连接手机。当然在这前提之下，你可以通过其他终端来进行先测试一下，看是否其他设备能否联网，还是说只有你这个设备不能连，如果只有你这个设备不能连的话，那么你需要对路由器进行重新恢复出厂设置来进行查看，可能是设置了防火墙导致。
D. 光猫能连上wifi但上不了网
摘要 建议您，1 检查路由器的线路连接是否正确。首
E. 光猫能连上wifi但上不了网
光猫的后面有IP地址，用户名和密码，查看你的电脑是否拿到了和光猫同一网段的ip地址，如果拿到了，登录光猫查看情况。如果没有拿到，设置你的电脑的无线网卡的IP地址为DHCP或与光猫在同一网段，然后登录查看。
F. 电信光猫自带的WIFI连上了却上不了网怎么设置
1、你打开浏览器输入192.168.1.1；
G. 为什么能连上wifi但没有网络呢
1.检查光猫如果注册灯在闪烁，可能是数据问题，需打网络供应商服务电话。
2.检查光猫如果信号灯亮了红灯，那就可能是光纤线断了，或者是被折到了。
3.如果是电话欠费了，也会导致无网络信号。
4.如果光猫所有信号灯都显示正常，可能是设备死机了。
H. 如何解决家里Wifi能连接,但上不去网怎么办
WIFI能连接，但上不去网，
第一：检查一下光猫的指示灯是不是有红灯亮，如果没有把电脑用网线直接接到光猫上，看能否上网，如果仍然不能上网，请致电宽带服务商或售后服务中心，宽带故障。如果能上网，请检查路由器的配置。
第二：检查一下是不是家里的电脑 、手机全部上不网，如果是，重新启动一下光猫和路由器，是否可以上网。如果不能上网，请在手机里把原网络连接忘记或删除，重新扫描无线热点，看能不能连上。
I. 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
有几种可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确，这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境，建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确，光猫一般只有一个网线插口，而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上，排除这个因素后，在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1，电脑无法上网，建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良，如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置，查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址，如果不是就更改为自动获取。2，手机无法上网，手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置，登录路由器的管理界面，查看无线网络设置，是否打开了无线上网功能，密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题，那么就打电话给运营商吧，看看是不是运营商部分的问题。