① 电视网线连接上了但是不起作用
原因：1、 网络问题如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。2、 路由器设置为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。3、 IP地址如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。解决办法：1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。
1、检查电视机的信号源输入是否正常、稳定;如果电视机连接了有线电视信号、机顶盒或dvd机，则检查它们之间的连接线路是否有松动导致接触不良，将其重新连接并固定即可解决问题;
2、检查电视机的信号源模式是否已经正确切换，如果连有线电视信号则应切换为tv模式，机顶盒或dvd机则切换为av或hdmi模式，一般可以逐个信号源模式进行切换，观察是否出现画面;
3、检查有线电视信号或者数字电视信号的传输线路是否有问题，一般需要联系并由信号服务提供商处理，保持信号提供正常、线路畅通即可解决问题;
4、电视机硬件故障导致的信号检测失败，比如接口与主板的线路短路，或者其他零部件故障导致电视机主板无法检测到输入信号，此时建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可。
③ 电视网络连接上电视显示无信号怎么办
电视机 机顶盒无信号检修方法
1、检查机顶盒是否通电。
机顶盒在使用的时候如果电视机没有显示出信号，同时没有启动画面的时候可能是因为机顶盒的电源没有接通，平时在使用机顶盒的时候可能大多数人都会犯这个错误就是忘记插上机顶盒的电源了，如果机顶盒上的 插座 开关 没有打开让机顶盒不能正常的进行工作，那么机顶盒也就肯定不会有信号啦。
2、机顶盒没有信号，但是问题不是出现在机顶盒的连接线或者是信号上。
如果你使用的是数字电视机顶盒，出现这样的现象可能就是因为你的机顶盒的卡里没有钱了，如果排除这一个情况，那么就说明时数字电视机顶盒已经损坏，这时候大家就需要找它的售后了。
3、如果是数字电视机机顶盒那么就要检查机顶盒上的AV/TV设置。
如果电视机屏幕上没有出现机顶盒的启动图像，同时仅仅是显示蓝屏没有文字提示，那么就说明是电视机的频道设置出现了错误，这时使用电视机的AV/TV按键，将电视机从模拟电视频道切换到视频频道即可。
④ 网络电视网络已连接为什么没信号
无信号一般是由于信号接入原因引起的，可按如下步骤排查问题故障：
1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接。
2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线。
3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；一般即可正常看电视。
如果仍无法收看电视按如下方法分析。
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确。
2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常。
⑤ 网络电视显示无信号怎么办
步骤一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常，请转入步骤二处理。
步骤二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
步骤三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
步骤四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服。
⑥ 电视能连接上有线和无线网,但是都提示无网络信号,看不电视！手机确能连WiFi使用，哪位大神知道原因
如果您电视使用的是联通宽带，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒、电视机等上网设备开关机重启。
3、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑦ 网络电视无信号怎么处理
网络电视显示无信号一般是因为以下两点原因：一是电视设置问题；二是网络连接的问题。解决方法如下：
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常；若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
网络电视常见故障及处理方法：
1、电视机打开显示无信号。
解决方法：将电视和机顶盒打开，用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮，来切换信号源。
2、机顶盒首页出现10％或者50％家庭网络故障。
首先检查光猫是否打开，如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮，如果没亮就说明网线没通，检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧。
⑧ 网络电视没有信号是怎么回事网络电视显示无信号怎么办
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常；若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
2、重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请按照第三步进行处理。
3、检查宽带和iTV的网络连接方式。使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服处理。
⑨ 电视显示网线已连接却没网络 电视没网络的原因讲解
1、连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口，启动电视机，进入网络电视主界面。
2、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入，进入后找到网络设置，按确认键进入，进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
3设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址，待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
⑩ 有wifi电视显示无信号怎么调
如果您使用电视的wifi网络是联通宽带，显示无信号，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电视机等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。