应该是电脑需要配置固定IP才能用网线连接到网络。直接在网络设置中找到Internet4协议，然后给电脑配置固定IP，一般就可以连接到网络了。因为有时候自动获取无法获取到网络。
㈡ 宽带电脑连接不上，但WiFi可以正常使用，这是什么情况
这种情况可能是路由器自身的问题，对路由器进行重新的设置即可。
具体方法如下：
1. 这种情况可能是wifi不稳定造成的，我们可以重启路由器或者可以进入路由器设置界面对路由器还原后进行重新设置。
2. 也有可能是电脑wifi有问题，可以重启电脑然后重新开启电脑wifi，或者直接用网线将电脑和路由器连接。
3. 如果还不行，则可能是电脑网络设置有问题，我们可以先打开此电脑，右键网络然后选择属性。
4. 在新的窗口里打开更改适配器设置。
5. 然后右键选择属性。
6. 找到窗口中的tcp/ipv4点击，然后选择属性。
7. 最后勾选自动选择ip地址和自动选择DNS，点击确定即可。然后就可以重新连接WiFi网络了。
㈢ 宽带电脑连接不上，但WiFi可以正常使用，这是什么情况
电脑连不上网wifi能用怎么解决【解决方法】
一、电脑不能上网wifi正常的解决方法。
1.电脑成功连接wifi后无法上网，首先我们要确定路由器以成功拨号连接互联网。
2.登录路由器查看是否连接成功，路由器连接成功后wan口会获取到ip地址等信息。如没有获取到那就是拨号不成功。
3.路由器拨号不成功，请检测，帐号，密码是否正确，如自己无法排除，请通知您的网路服务商帮您解决拨号连接问题。
二、下面我们继续说路由器拨号成功，电脑也成功连接到wifi信号，可笔记本无法上网。 检查笔记本是否获取到ip地址和ip地址是否正确。单击桌面右下角的无线设置，选择已连接的无线，单击鼠标右键，选择“状态”，单击“详细信息” 查看是否以获取到ip地址，如获取到ip地址，ip地址是否正确。
㈣ 我家电脑连不上网，但是wifi可以正常用怎么回事
您好，1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
㈤ 家里wifi有信号但是连不上网 啥情况
WIFI只是由路由妯出的一个信号，路由插上电源就会有这个WIFI发出，当接入了宽带并设置好，这个WIFI才有网络，你说的能连接上，但不能上网，这有可能是你的宽带断网了，打网络供应商的电话报修。也或者是你的宽带欠费停了。
㈥ 宽带电脑连接不上，但WiFi可以正常使用，这是什么情况
电脑打不开网页，但是wifi可以正常使用的原因：
宽带本身的问题；
路由器的问题，路由器寻IP地址慢或失败引起的；
关闭了无线开关
用软件连接的无线，软件不好用导致；
网卡驱动不合适引起的；
网线接口或网线有问题；
系统问题引起的。
㈦ WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事
可以试试以下方法：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
㈧ wifi有信号，但就是显示网络连接不上！怎么回事啊
1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先，我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题？如果是宽带出现了问题，那么自己是没有办法解决的，只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下：
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序，在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码，然后看下你的电脑能否正常上网？
注意问题：
如果你家的宽带没有账号和密码，那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线，插在电脑上面，然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网，多半是宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。
重要说明：
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码，说明是宽带账号和密码不正确，请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网，说明宽带没有问题，宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题，导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了，路由器设置后肯定是不能上网的，自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，直接插在路由器的WAN接口。
（2）、电脑需要用网线，连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可，整个连接示意图如下：
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”（有的路由器中叫做：网络接入类型）。如果把“上网方式”选择错了，也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”（网络接入类型）一般有3种：
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网：有些路由器中又叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商提供了：宽带账号、宽带密码 给你，且在没有使用路由器上网时，需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号，拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的：宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式，选择 宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址，在有些路由器中又叫做：动态IP、DHCP上网。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你；在未使用路由器时，电脑连接光猫(入户宽带网线)后，自动就能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：自动获得IP地址
路由器上网方式，选择 自动获得IP地址上网
（3）、固定IP地址
固定IP地址，在有些路由器上又叫做：静态IP
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时，电脑需要在本地连接中，填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS，然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：固定IP地址——>然后填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式，选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网时，需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，路由器才能上网的。
如果在路由器中，把宽带账号、宽带密码填写错了，肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明：
宽带账号、宽带密码，是由宽带运营商提供的；建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择：自动获得IP地址 后，如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后，是无法上网的。
这时候，可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决，如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
㈨ 网线插上却显示无法连接Internet，WiFi却可以正常使用，怎么解决
首先确定连接到Wi-Fi网络的设备是否能够正常上网，如果能正常上网，就是网线连接或网卡设置问题问题，包括网线没有插好，水晶头接触不良，网线内部有断线的情况，网卡被禁用等问题，或者路由器设置中开启了MAC地址过滤，限制网卡上网，依次排查解决，如果能连接到Wi-Fi的设备一样无法上网，那就重启路由器，检查路由器和猫的工作状态，宽带是否欠费，或致电运营商解决问题。
㈩ 为什么有wifi信号却连不上网
工具：
手机
wifi
方法步骤：
1、首先，进入手机设置菜单
