可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下：
1.手机本身问题
1）手机本身系统问题，重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。
3）手机版本不兼容，升级版本。
4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：
a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；
2.wifi问题
1）wifi未连接外网，网络未正常连接。
2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）
4）本身宽带欠费导致无法上网
② 手机怎么测试wifi网速 手机上测wifi网速的方法
1、打开你的手机的设置，然后点击“WiFi”进入你的手机WiFi设置。
2、进入当前连接的网络设置，然后点击位置中的“感叹号”，可以查看到你目前所连接到的网络的信息，这里可以看到连接速度显示为：81mbps，也就是说手机最大支持接收每秒大概10mb的数据。
3、在线测试：测试方法很简单，你打开你的手机浏览器，然后在浏览器中搜索“网络测试”，然后任意选择一个连接即可。点击进入之后，点击“开始测速”即可开始检测网速。
4、只需要等待一段时间之后，就会跳转出网络测速结果页面中，在该页面中可以查看到你的网络测速结果，包括上传速度，下载速度，点击下方的“重新测试”可以对网络进行重新测试，这里的网速测试可能不稳定，可以以多次测试为准。
③ vivo手机是否可以查看已连接的WiFi网络
可进入--WLAN--高级设置--已保存的网络，可查看连接过的WIFI网络。
④ 手机连接不上wifi,总是显示请检查网络连接是怎么回事
如您使用的联通宽带wifi连接不上，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑤ 手机怎么检测wifi网络稳定
如果手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议操作：
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启，重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
⑥ 怎么用手机查询无线网有多少人连接oppo手机
其实在没有电脑的情况下，我们是完全可以通过手机来查看无线wifi连接人数的，具体怎么查看呢?下面是小编总结的相关方法，具体如下;
第一步、手机连接无线wifi
如果大家想使用手机登录到路由器的设置界面，那么手机必须成功的连接着这台路由器的无线wifi，这是登录的前提条件。
第二步、登录到路由器设置界面
1、打开手机上的任一个浏览器，在浏览器地址栏里输入路由器的登录地址，也就是输入网址的位置。千万不要输入在某些搜索引擎(网络、好搜、搜狗、UC、神马等等)的搜索框中，如下图所示;
温馨提示：(1)、一定要认真+仔细的输入路由器的登录地址，一个符号，一个字符都不要出错。(2)、如果大家不知道自己路由器的登录地址是什么，可以查看路由器背面的纸质标签，一般都会有明确的标注。(3)、如果大家使用默认登录地址也无法登录，可能之前被我们修改过，那么此时我们可以在手机连接的wifi中查看，如下图所示;
2、进入到路由器登录界面后，正确输入路由器的登录信息。
温馨提示：(1)、有的路由器会要求输入登录用户名和密码，有的只要求输入登录密码;要求输入登录用户名和密码的无线路由器，一般在出厂时是有默认好的，具体为多少，大家可以查看无线路由器背面的纸质标签。要求输入登录密码的无线路由器，这样的密码一般是我们在配置路由器参数时自己创建的。(2)、如果大家忘记路由器的登录信息，遇到无法登录的情况，那么此时大家可以参考：>> 无线路由器登陆密码忘了怎么办?如何重新设置密码?
第三步、查看无线wifi连接人数
成功进入到路由器设置界面以后，找到“设备管理”、“连接设备管理”、“主机状态”或“终端管理”等选项，点击打开，就可以看到路由器wifi连接人数/设备数量了，如下图所示。
温馨提示：由于不同品牌路由器设置界面下查看无线wifi连接人数的方法是不同的，所以大家一定要仔细查找。
⑦ 手机如何查看已连接网络WIFI的密码超简单教程
很多时候我们手机自动连上了WIFI网络，朋友也想用，可是我们却忘了密码，如何查看和分享手机保存的WIFI密码呢？以下有个超级简单的方法。
- 01
首先确认手机已经打开了WIFI并且连上了一个可用的WIFI网络。
- 02
找到主界面手机“设置”按钮，点击进入设置。
- 03
找到手机设置中的WLAN设置，点击进入无线设置。
- 04
在WLAN设置中发现自己已经连接的WIFI网络，点击网络名称进行分享。
- 05
出现如下图的分享二维码界面，保存或者截图该二维码图片。
- 06
打开微信，将二维码图片分享给朋友。
- 07
你的朋友在收到图片后长按图片，然后选择，识别图片中二维码。
- 08
会显示出一个扫描结果，如图。
P代表password，就是密码。S表示SSID，就是WIFI网络的广播名称。 - 09
至此，该网络的密码分享和查看就结束了，该方法目前适用于部分安卓手机，大家拿起自己的手机试试吧！