天猫精灵连不上可能是wifi密码错误，或者是硬件问题，如果网络不通畅会造成连接失败。
天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、购物、信息查询、生活服务等功能操作，成为消费者的家庭助手。
天猫“精灵家”：
是天猫精灵推出的，面向未来的家庭生活方式，可以为用户提供家庭生活全场景的智能服务。精灵家的服务能力覆盖了天猫精灵AI助手，以及内置或可被天猫精灵控制的智能设备。用户可以通过天猫精灵App进行智能设备的设置和控制，并自定义家庭的智能生活场景。
以上内容参考：网络-天猫精灵
⑵ 天猫精灵为什么没反应
天猫精灵没反应的原因如下：
1、wifi网络断开、或是网络信号不好；
2、由于普通话不标准，导致天猫精灵无法识别；
3、由于说话语速过快，导致天猫精灵无法识别；
4、可能是由于不小心将天猫精灵的声音调至静音了，导致天猫精灵不出声；
5、天猫精灵技术出现问题，服务器崩溃了；
6、天猫精灵系统升级对指令识别造成影响。
⑶ 为什么天猫精灵连不上网
如果您使用的是联通宽带，无法上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑷ 天猫精灵为什么总是连不上网络
摘要 1、天猫精灵连不上网确认需要连接的wifi和蓝牙均开启，首先开启设置将手机wifi及蓝牙开启。
⑸ 天猫精灵app为什么连接不上网络 天猫精灵为什么总是连不上网络
天猫精灵app连接不上网络可能是：
1、进路由器管理界面看是否限制了mac连接（黑名单、白名单或类似的，具体看路由器菜单），有取消即可。
2、另外确定网络名和密码无误，一般就可正常连接。
3、如以上都没问题，可能就是你的天猫有问题了，找售后看。
⑹ wifi信号不好天猫精灵打不开窗帘吗
是。
天猫精灵通过网络（WLAN或者蓝牙）与智能窗帘连接，信号不好会导致信息接受失败。
⑺ 天猫精灵为什么总是连不上网络
进路由器管理界面看是否限制了mac连接（黑名单、白名单或类似的，具体看路由器菜单），有取消即可。另外确定网络名和密码无误，一般就可正常连接。如以上都没问题，可能就是你的天猫有问题了，找售后看吧
⑻ 天猫精灵突然打开不了机了怎么办怎样去激活它
1、wifi网络断开、或是网络信号不好；
2、普通话不标准，导致天猫精灵无法识别；
3、说话语速过快，导致天猫精灵无法识别；
4、不小心将天猫精灵的声音调至静音了，导致天猫精灵不出声；
5、天猫精灵技术出现问题，服务器崩溃了；
6、天猫精灵系统升级对指令识别造成影响。
针对上述情况，我们应该怎么做才能解决呢？解决天猫精灵无法唤醒的方法如下：
1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；
2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；
3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；
4、排查天猫精灵音量大小，看看声音是否处在正常状态；
5、唤醒建议用“你好，天猫”唤醒词，这个唤醒词通常情况下是最灵敏也是最好念的。
⑼ 天猫精灵为什么总是连不上网络
天猫精灵联网失败是什么原因
网络的问题，检查网络环境，重启路由器尝试。
路由器设置的问题，前往路由器设置界面将DNS设置为223.5.5.5尝试。
天猫精灵系统正在升级，耐心等待系统升级修复即可。
如果以上方法都不行，联系天猫精灵客服了解情况进行解决。
⑽ 天猫精灵为什么老是说没连上网
那就是网络不行吧，