如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑵ wifi连上但无网络是咋回事!
WiFi已连接不可上网原因和解决方法
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法:
把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
二、宽带出现故障
如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。
这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。
解决办法:
1、首先,拨打宽带的客服电话,查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了,补交费用即可。
2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修。
PS:如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网,可以阅读下面的教程,查看操作步骤。
此时,电脑可以上网的话,说明宽带线路正常,没有任何问题。反之,在没用路由器,电脑直接连接猫的情况下,电脑也无法上网,则多半是宽带线路有问题了。
三、路由器未联网
如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么,这个时候,请按照下面的步骤,检查你路由器中的相关配置。
可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。
⑶ wifi连上了,可是没有网是怎么回事
一般这种情况说明电脑端到无线路由器的网络连接是正常的,只是网络连接的配置和无线路由器的配置存在故障,只要重新配置,重启并刷新无线网络连接,或者刷新网络连接和对路由器进行重新配置即可解决问题
⑷ 网络正常手机连上wifi却上不了网怎么办
重启一下路由器看看。登录路由器看看拨号成功没有。
⑸ 为什么我家里的wifi连上了但是没有网络
1、宽带账号欠费
现在的家用宽带账号一般都和手机号码绑定,每个月定期进行扣费。
如果刚好手机余额不足导致无法扣费,宽带上网服务被运营商终止,从而出现手机连接 WiFi 后无法正常上网的现象。
解决方法: 拨打当地网络运营商的号码,确认自己是否欠费并进行充值,一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。
2、路由器配置出错或被限制上网
当一个新设备连接无线网络时,路由器会为设备自动随机分配一个 IP 地址。
如果路由器关闭了 DHCP 地址池,无法自动分配 IP 地址,当然也就上不了网。
另外,路由器可以对已连接的所有终端进行单独的行为限制,被限制的设备可以连接 WiFi,但无法正常上网。
解决方法:遇到这种情况, 可自行通过路由器管理地址登录后台,检查相关设置是否正确。
如果无法通过设置解决问题,可尝试将路由器恢复出厂设置,重新设置拨号上网。
3、光猫线路故障
随着光缆网络的普及,光纤已经成为大多数家庭的标配。想要组成无线网络,光猫也是必不可少的。
当出现有 WiFi 信号却无法正常连接网络的情况, 可以先仔细检查光猫与无线路由器之间以及网线与光猫之间的连接线是否松动。
如果光猫用来连接的网线, 出现破损或折断时,也会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。
这时候我们可以通过观察光猫的指示灯进行判断,正常情况下,光猫的指示灯应该是绿色的, 如果指示灯变红或熄灭,可以判断网线是否出现故障。
解决方法: 可电话联系宽带服务人员进行上门维修,或自行上网购买网线进行更换 。
4、上网设备出故障
如果是单一设备无法联网时,可以检查一下手机、平板、电脑内的网络连接设置。
解决方法: 将设备内的 WiFi 关闭再重启,或是删除目前路由器的 WiFi 连接,再重新扫描输入密码连接 。
⑹ wifi有信号没网络怎么回事 wifi有信号没网络原因及解决方法
1、可能是因为设备和wifi的距离较远导致的wifi信号弱。此时应该尽可能的靠近路由器,增大wifi信号,然后重新连接即可。
2、可能是因为路由器连接的设备过多。每个路由器都有自己的连接上限,连接该路由器的人过多时会导致无法连接网络等情况。此时的解决办法是:修改wifi密码,或者是限制wifi的使用人数即可。
3、可能是路由器的设置限制。路由器无法识别此设备导致连接不上网络。此时的解决办法为:取消路由器的mac绑定设备设置,也可以添加新的设备进行mac地址的绑定。
4、可能是因为路由器的通讯线路使用者较多。通讯线路卡顿会导致数据传输较慢,手机检测出网络连接慢时自动断开了和该wifi的连接。此时的解决办法为:重新更换新的wifi线路即可。
5、可能是路由器的带宽不稳定或者传输速度较慢。导致手机自动忽略wifi网络,而选择较为稳定的4G网络。此时的解决办法为:更换更大的带宽或者是更换网络运营商即可。
⑺ 手机WIFI信号满格,但是突然没有网怎么回事没有欠费
WiFi满格,只能说明你的无线路由器信号很好,但是,无线路由器是根本没联网,所以不能上网。
你可以尝试关闭路由器电源(直接拔掉电源),等几分钟再打开电源,看看是否可以上网。
如果还是不能联网,建议打运营商的客服保修吧。
⑻ 为什么家里wifi突然没有网了
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑼ 宽带正常为什么WiFi用不了
您好,宽带正常,WiFi用不了可能是路由器未设置正确,需要重新路由设置:
首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例,做如下设置(按该路由器说明书去做)。
1、在IE窗口地址栏,输入192.168.1.1,打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。
2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定,打开器的配置界面。
3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”,“PPPOE协议”(注意不要选动态和静态),然后输入你的电信宽带账号和密码,在高级选项中选择:自动拨号。配置完后,把路由的电源关闭,再重启就可以了。
也可能出现掉线的情况了,建议您先不接路由器.直接使用室外主线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线掉不掉.如果主线掉线.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话,申请报障,让工作人员前来帮您查看是因线路老化导致的。
如果主线不掉.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了。
