可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下：
1.手机本身问题
1）手机本身系统问题，重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。
3）手机版本不兼容，升级版本。
4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：
a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；
2.wifi问题
1）wifi未连接外网，网络未正常连接。
2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）
4）本身宽带欠费导致无法上网
② 连接上了WiFi，但是显示无互联网连接该怎么办
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
③ 连上了WiFi，可是它显示出无互联网连接该怎么办
手机或本本上显示wifi连接正常，只是表示路由器建立的无线网络工作正常，信号良好，但并不说明与外网的连接状况。
实际上，路由器即时不连接宽带，只要打开电源，手机上同样会显示满格连接的wifi图标。
如果所有的无线设备都上不了网，就是外网问题，检查路由器和光猫的链接，以及光猫的工作状态，拍图发上来看看。
④ wifi能链接但没有网络怎么办
工具材料：
华为P30
操作方法
01
打开手机，点击桌面的设置按钮。
02
在设置页面，点击“无线和网络”。
03
在无线和网络页面，点击“WLAN”。
04
在弹出的页面中，长按点击已经连接上的WIF网络，并选择“修改网络”。
05
在弹出的页面中，将“显示高级选项”勾选。
06
点击IP地址后面的按钮，在弹出的选项中选择“静态”。
07
在弹出的页面中，分别点击IP地址和域名进行手动输入，就可以正常连接网络。
⑤ 家里明明有wifi为什么显示找不到网络
1、先在网络属性中查看无线连接是否启用：
（1）右击“网上邻居”——选“属性”。
（2）查看“无线连接”，右击快捷菜单中选“启用”。
2、若是笔记本的话，查看笔记本边缘（有的在空格键处外边缘，有的在侧边）有一个无线开关，打开的话无线灯会亮起。
3、启用无线网络服务：
（1）点击“开始”，选择“控制面板”。
（2）然后在控制面板中找到“管理工具”，双击打开。
（3）然后找到WLANAutoConfig，设置为“已启动”即可。
⑥ 手机wifi打开了，却没有wifi网络，怎么办
当手机wifi连接上但没有网络时，我们首先就需要重新设置一下“WLAN休眠”策略。进入手机“WLAN设置”窗口，按手机硬按键“菜单”，从弹出的扩展面板中点击“高级”项。
接着点击“WLAN休眠策略”项。
然后将“WLAN休眠策略”设置 为“永不休眠”。
另外，对于采用诸如“共享精灵”、“连我Wifi”以及“猎豹免费Wifi”等软件实现创建共享Wifi热点来实现共享Wifi的方法的情况，建议大家多使用几款软件来实现共享，相信总有一款共享Wifi软件适合自己。
5
当然，必要时我们需要关闭ARP防火墙或者其它之类的防护软件。这也可在一定程度上确保手机正常使用Wifi网络。
为当前网络的信道，和你的手机支持的信道不相容；普通信道有1~13，部分手机只支持信道1~11；很显然，你的WIFI网络使用的信道，不是12就是13.
解决方法是：登陆路由器，无线设置，指定使用1~11，其中一个信道。保存重启路由器后，问题就解决了。
⑦ 为什么手机连上了WIFI却没网络信号
若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
⑧ 手机wifi连上了却没有网络是怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。