㈠ 我的惠普4311s笔记本上的无线开关不管怎么按都是黄色的,无法搜索和连接上任何无线网 ,重装系统也不行!
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,点击“网络适配器”,查看是否有无线网卡设备呢?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?(注:建议您将画面截图后发送过来。)
2、如果设备管理器中无线网卡设备显示正常,请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
3、请您确认BIOS中的无线开关是否已经打开,方法:请您开机按F10键进入BIOS,选择System Configuration--Built-In Device Options,查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State这两个选项前面是否打勾,如果不是,请打勾。然后在左上角File中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
4、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、如果不好用,建议您描述具体情况(设备管理器中无线网卡设备显示是否直觉)的同时,再描述一下“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
㈡ 惠普笔记本4311s的无线怎么开
你好!键盘区左上侧有触摸键,点一下就可以了,如果不能实现开关,可能是你缺少快捷键驱动,去惠普官网下载安装即可~
㈢ 惠普4311s无线网络设置
1.建议您先尝试更新无线网卡驱动,然后测试无线网卡开关工作情况: (无线网卡开关在键盘上方,有((|))标志): 无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为橙色; 2.若无线网卡开关不能正常开启或者关闭,可以尝试恢复bios默认值测试:开机不停点击F10进入bios,选择file--restore defaults--yes(如果之前有改动过sata选项,请务必确认恢复bios默认值之后选项和之前状态一致),再选择File -- Saving Changes & exit--yes。 查找hp笔记本对应驱动或者软件的方法: 1.登录hp官方网站:www.hp.com.cn; 2.进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”; 3.输入hp540,点击“搜索”; 4.选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。 更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
㈣ WIN7系统惠普笔记本如何启用无线网络
具体步骤:
一般而言,惠普笔记本在开机键旁边的有个无线的开启,可以通过按这个键来开启和关闭:蓝色的时候是开启,橘黄色的时候是关闭。
㈤ 重装系统后惠普笔记本4311s左上角无线网开关键不能用了,win7系统
您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果您用按触摸这个无线开关后,无线指示灯仍是橙色,表示无线开关没有打开。(无线指示灯是黄色,表示无线开关打开)请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有无线网卡设备?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?您安装过快捷键驱动吗?
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开,方法:请您开机按F10进入BIOS,选择System Configuration--Built-In Device Options,查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State是否设置为Enable,如果不是,请设置为Enable,然后在左上角File中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧,请您提供以下信息:
(1)请您打开设备管理器,将画面截图发送过来。
(2)请您打开设备管理器后,您鼠标右键点击无线网卡设备(例如网络控制器)--属性--详细信息--点击“硬件ID”,将看到的“PCI\VEN_....&DEV_....”的值提供给我们。您可以使用ctrl+c复制和ctrl+v粘贴来拷贝信息。您也可以拍照给我们,然后我们为您查询无线网卡驱动和快捷键驱动,供您安装使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
㈥ 惠普probook4311s无线网络无法打开
您好!感谢您选择惠普产品。
1.通过您的描述和反馈,可能与有线网卡和无线网卡的切换设置相关,您可以尝试在bios中修改选项测试: 在开机(或重启)时,点击F10按键进入BIOS界面,将System Configuration --Built-in Device Options 下的 LAN/WLAN Switching设置为Disable, 再选择File -- Save Changes & exit--yes保存退出测试。
2.等您设置好以后,您可以首先查看一下无线开关是否开启。无线开关在键盘上方的触控键当中,其中有一个像是发射塔模样的图标,蓝色是无线开启的状态,橙色是无线关闭的状态。
3.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)如果有此情况,右键启用即可。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
㈦ 惠普笔记本probook 4311s控制无线网开关的是哪个键
左上角第二个触摸键就是无线网卡额开关。
左上角触摸键的功能依次为:邮件快捷键(需配合惠普的安全软件使用)、无线网开关键(其中蓝色为开,橘黄色为关)、静音键(原理同上)、音量调节区(从左往右逐渐升高)。
另外,惠普的键盘组合键没有再设置管理无线网络,其功能依次为:
Fn+ESC,显示系统信息
Fn+F1,打开帮助与支持中心
Fn+F2,打印
Fn+F3,打开默认浏览器
Fn+F4,切换视频显示
Fn+F5,将系统置于休眠或者待机模式
Fn+F6,注销当前系统
Fn+F7,降低显示屏亮度
Fn+F8,提高显示屏亮度
Fn+F9,播放/暂停
Fn+F10,停止
Fn+F11,后退
Fn+F12,前进
Fn+ 退格键,后退浏览
fn+Enter,在屏幕选择一个项目
笔记本HP 如果需要进入安全模式,开机按F5。
㈧ 我的是HP4311S笔记本,总是发现不了无线网络怎么解决
1更新无线网卡驱动--》
--》如果不行重装系统
----》如果不行买个外接无线网卡
㈨ 我i电脑是惠普4311S的 不知道怎么了 无线网络关闭了 我怎么弄都打不开了 这个该怎么办呀 谢谢
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普笔记本电脑,当无线开关失灵,无法开启无线时,可以通过下面步骤来进行分析及解决:
1、建议您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注:这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;
3、查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下:
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用,如果是建议您选择开启即可。
4、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。
(如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
5、如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
7、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
㈩ 电脑是惠普4311s无线网络图标为橙色,怎么按都没变成蓝色,请问如何操作
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普笔记本电脑,当无线开关失灵,无法开启无线时,可以通过下面步骤来进行分析及解决:
1、您这个问题建议您可以尝试单独按F12或使用快捷键Fn+F12看看是否可以开启无线;
2、如果您使用无线开关无法开启无线建议您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注:这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动: 您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;
4、查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下: 点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用,如果是建议您选择开启即可。
5、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。 (如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
6.如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。
7、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
8、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800