若使用的是vivo手机无法连接WiFi，可查看以下信息排查：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，建议重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
B. 手机连不上wifi显示连接失败
wifi连接不上的原因和解决方法如下；
1.wifi密码错误导致无法连接所以用不了【输入正确的密码即可】。
2.手机的网络设置故障【还原网络默认设置再连接即可】。
3.wifi连接上了无法上网是wifi没有网络信号或者网线拔出导致的【把网线插上即可】。
4.手机硬件故障导致无法上网【去手机店或者售后检测维修即可】。
C. wifi显示无法连接互联网是怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
D. 无线网络连接连接失败是怎么回事
1、首先检查自己的tcp/ip协议是否正确。
2、点击自己的无线网的属性看看自己的无线网是否设置了静态ip地址，如果是，改为动态，一般无线路由器设置都是自由获取，很少有sb去设静态的。
3、设置路由器的是否ip和mac绑定的，要是绑定的话也连不上，即使连上了，也无法访问，还有在检查上面三个问题，看看别人连接是否同样的问题，如果是同样的问题，那就有可能就是路由器设置mac地址绑定，也就是物理地址，到路由器设置界面绑定一下就ok了。
手机连接不上WiFi怎么办？
1、关闭WIFI开关重新打开：有时候路由器会给两个连接的设备分配到同一个IP地址，这就造成了IP地址冲突，重启一下WIFI开关可以解决这个问题。重启WIFI的方法：状态栏下拉，点击一下WIFI图标关闭，再点击一下重新开启。
2、忘记网络/忽略此网络：有时候由于路由器更改过密码，但是手机保存的密码还是原来的密码，就会造成连接不上的问题，这时可以进入设置 -无线网络-找到你的无线网名称，然后长按就会出现忘记网络或者取消保存网络，然后重新连接，输入一遍密码就可以解决问题了。
3、设置静态IP地址：有的路由器没有开启DHCP功能，需要手动设置自己的IP地址才能连接，手机连接WIFI网络时会一直提示”正在获取IP地址“，这个时候我们可以在设置-无线网络设置中选择高级设置，手动设置IP地址，网关还有DNS服务器。
4、重启路由器：路由器运行时间过长会导致路由器CPU过热，路由器部分功能受到影响，或者路由器出现故障，重启一下可以解决这个问题。路由器管理页面可以直接重启路由器，如果不知道如何进入管理页面，也可以拔掉路由器电源然后重新连接。
5、WIFI信号太弱：如果是因为WIFI信号不好，可以找到离路由器较近的位置，或者更换一个WIFI信号，当信号只有一格的时候，有很大几率连接不上WIFI，这时就可以这样解决问题。
E. 无线网连接失败为什么
无线网连接失败为什么
在无线wifi网络已经随处可见，极大的方便了大家的移动设备上网，省去了网线的烦恼。但是遇到网络故障怎么办呢?下面我给大家总结无线网卡连接失败的七大原因和对应的解决办法，希望对你有帮助!
无线网卡连接失败原因一：连接点或密码错误
连接点或密码都设置在自己的路由器中，一般密码错误都会有错误提示，但是也有可能程序出错导致没有错误提示，而这时就必须先确定自己的无线SSID和密码一定没有错。
解决办法：拔下无线网卡，卸载驱动程序，用工具清理全部的程序垃圾和注册表垃圾，重启电脑，再次插上无线网卡重新安装驱动即可。如果还是不行可以考虑将网卡安装在另外一台电脑使用，以此来保证网卡和驱动的可用性。
无线网卡连接失败原因二：辐射不足
即使没有其他的干扰设备，也有可能是Wi-Fi网络本身的辐射覆盖不够，导致无线网络不稳定。大家知道，Wi-Fi网络的链接状况与终端同AP的距离息息相关。
解决办法：尽量减少影响链接的金属障碍物，或者缩短与AP的距离。更可行的办法是，考虑安装天线，以获得更好的无线传输效果。
无线网卡连接失败原因三：软件不兼容
如果电脑从一开始，就没有链接上无线网络，那么很有可能是你的电脑上安装运行着不兼容的软件。这些软件包括有操作系统补丁、操作系统服务组件或者其他会影响到系统网络的软件。
解决办法：每次升级或者安装软件的时候做好记录，并且卸载掉不兼容的软件，或者干脆进行系统还原。
无线网卡连接失败原因四：链接到错误网络
如果在你使用的无线网络环境中，有2个同一网络名称的Wi-Fi网络，那么你很可能会链接到错误的网络，并影响到你正常上网。这种情况，往往会出现信号互相干扰或者辐射范围不够的结果。此外，如果另一个网络关闭时，也会影响到你电脑上网。
无线网卡连接失败原因五：路由器(接入点)负荷过重
以前就有人反映，说路由器或者接入点的负荷过重会影响到无线上网的速度和质量。造成路由器负荷过重的原因主要有：在线游戏、BT下载或者连接网络的电脑数量过多等等。理论上讲，大批量数据传输一般都会导致路由器暂时性掉线。另外，如果路由器的.温度过高，它也会出现掉线的可能。
解决办法：安装路由器的地方，要具有良好的通风环境。如果路由器不适合你使用的情况(比如要求有较高的数据传输能力)，可以考虑更换路由器。
无线网卡连接失败原因六：网络驱动程序或者固件没有及时升级
每台链接到Wi-Fi网络的计算机，都要利用其内置的网络模块和相关驱动才能实现无线上网。驱动程序影响着Wi-Fi硬件的各种功能的发挥。另外，无线路由器和负责接入的固件也同驱动程序一样，影响着无线上网功能。
解决办法：卸载过时的驱动程序和固件，才官方主页中下载安装对应无线模块组件的最新版本驱动程序。
无线网卡连接失败原因七：无线电干扰
无线电可能来自众多消费类电子产品，比如无绳电话、蓝牙耳机、微波炉甚至是电动车库门等等，都有可能会干扰到Wi-Fi无线信号的正常工作。
解决办法：移开或者远离这些设备，如果无线信号重新恢复或者变强，则可以说明找到了问题的根源所在。
;F. wifi连接不上是怎么回事
若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
G. 为什么无线网络连不上了呢，怎么解决
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
H. WI-FI连接不上是什么原因呢手机连不上Wi-Fi。
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。