网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
2. 无线网络能连接,但有线网络不能用什么原因
设置好路由器后，无线连接路由器的终端都可以正常上网，有线连接的终端不能上网。
请按照以下方法排查：
可能原因：电脑和路由器之间物理线路不通。
解决办法：尝试更换电脑连接路由器的网线，排除因网线老化、网线质量差或线路太长而导致物理链路不通或通信质量差的问题。
可能原因：有线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。
解决办法：将有线终端的网络参数设置为自动获取，如果您不清楚如何设置自动获取IP地址，请点击参考：
如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址，请把电脑对应的 本地连接 禁用后再启用。
注意：如果路由器DHCP服务器是处于 不启用 状态，需要手动给电脑配置正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS信息。
可能原因：路由器里面开启了家长控制、上网控制（部分路由器为防火墙设置）功能，限制了内网终端的上网权限。
解决办法：关闭家长控制、上网控制等功能。设置方法如下：
1、关闭家长控制
登录路由器管理界面，点击 家长控制，选择 不启用，点击 保存。如下图所示：
2、关闭上网控制
在路由器管理界面，点击 上网控制 >> 规则管理，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。如下图所示：
完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。
可能原因：浏览器设置不当。
解决办法：检查浏览器设置，检查方法如下：
禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接。
禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框，点击 确定。
设置完毕，尝试打开浏览器上网。
可能原因：终端问题，如终端系统问题。
解决办法：尝试更换其他的有线终端对比测试，如果其他的有线终端可以上网，那么可能是该有线终端的问题（可以连接宽带或其他的路由器上网进行确认），如果其他有线终端也不能上网，可以尝试将路由器复位重新设置
3. 为什么无线网络显示已连接上但仍无法上网
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。
4. 宽带能用，无线网突然不能用了，是怎么回事
宽带能用，无线网突然不能用，可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。
造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。
(4)为什么无线网有的网络不能用扩展阅读
无线网使用注意事项：
1、无线路由器连接地址设置，要首先把路由器连上网线，然后在电脑上浏览器打开找到无线管理 地址输入区， 输入网址、路由器网码、WiFi账号和密码，点击确认就可以正常使用。
2、无线网络他的优点有，信号强使用范围在198.99%以上，现在玩手机的人多起来了，再加上网络新政策发达这就是无线网络优点。
3、找到路由器开关，按住不放待屏幕出现出厂设置，进人WiFi管家首先把密码设置难度提高一点，在选项区域禁止连接处打勾，把一些名单拉入黑名单这样别人就无法找到你的WiFi热点。