无线wifi信号是由路由器提供的，出现wifi信号满格无法上网的问题；很明显是因为这台路由器联网不成功，也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接，所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线，拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网，看能否正常上网？如果不能，说明宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。 如果可以上网，说明宽带没有问题，建议检查路由器的连接，关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。
⑵ 联通光纤猫上不了网怎么办
河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，申报宽带故障，也可拨打96480宽带专家热线申报宽带故障。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；
登录中国联通手机营业厅APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服申报宽带故障。
⑶ 联通宽带无线能连接,但是不能上网
您好，建议您做如下检测：1、线路是否连接正常；2、查看光猫各项指示灯是否正常；3、上不去网络也有没有错误提示；以上情况排除胡无法上网，建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。
⑷ 联通光猫电源灯跟pon和internet灯都亮 但是就是不能上网为什么啊
如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可通过中国联通APP客户端-首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“宽带报障”进行报障。
⑸ 联通宽带连不上无线网这是怎么回事
中国联通宽带客户，如您连接的是入户光猫的无线网络，出现网络问题可申报故障维修，由当地装维工作人员上门协助处理；
若您是自行连接的路由器设备，如无线网无法使用，您可尝试重启光猫及路由器（关闭路由器设备3-5分钟在开启）后再试，如重启路由器后仍不能使用，可查看宽带网线直连设备是否正常，如为线路或无网络信号问题，请致电当地联通人工客服申报故障维修。
⑹ 光猫上连着无线网络但是上不了网怎么回事啊
可能光猫出现了故障，导致了无法正常的转换光纤信号，还有就是可能是光纤尾纤出现了故障，导致了无法正常传输光信号给了光猫，可能还是外网出现了故障，这里一般是指上联分光器故障，导致的局域网络故障，建议致电客服进行报修即可。
其他解决办法：找到路由器，吧路由器电源断开，在重新送电，然后再把手机无线关闭重新打开，等待手机连击网络就可以了。
WiFi网络注意事项
关掉共享，不要自动连接WiFi网络。在不需要上网时，及时关闭手机WiFi信号，避免手机自动连接WiFi引发不必要的安全隐患，或将WiFi连接设置改为手动。
使用手机安全软件对WiFi进行安全检测或开启WiFi安全通道，尽量不使用陌生WiFi网购。在公共WiFi下登录最好不要涉及支付、财产相关账号密码，即便当前WiFi较为安全。如非要登录可将手机切换至2G/3G/4G流量网络。
⑺ 联通光猫上的WLAN灯亮但是用这个WiFi上不了网 怎么设置
联通光猫上的WLAN灯亮但是用这个WiFi上不了网 是设置错误造成的，解决方法为：
1、在电脑或者手机的浏览器里输入网站进入无线路由器配置界面。