A. 广电宽带连接了一个无线路由器但是wifi和电视机有网络，电脑和手机可以连接上却上不了网
如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。
5）有问题请您追问我。
B. 广电网络WIFI机顶盒连接WIFI盒电脑就上不了网
建议您给给您家装网络的地方打个电话，让他们派人来给您看看吧。免费的。
机顶盒正确连接WIFI使用方法：
1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入；
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。
C. 为什么广电的wifi经常会没有网络
这样的情况通常有两个原因。 第一：是无线网卡驱动没装好，去找个完整的装上试试； 第二：是所在的地方信号接受不好，因为无线网卡是需要接受信号才能流畅的。 补充：天翼的3G无线网卡本来就达不到有线宽带那样的效果，很多用这个的都有着同样
D. 电视显示没有信号广电宽带未连接，WiFi能连接但是上不去网是什么情况
1、广电下行信号通道出现问题（不过这种概率较小）。
2、你家机顶盒坏了或机顶盒连接线有问题。
解决办法：
1、检查您的无线连接，包括wifi连接密码（尤其注意密码大小写区别），检查wifi网络强度（信号满格不代表信号稳定，QQ、微信在线不代表信号足够强度），检查路由设置是否阻挡了部分网络连接（部分无线接收设备不能识别无线路由设备过于复杂的密码加密方式），检查无线接收设备是否正常获取内网IP（大多数无线路由支持接收设备自动获取DNS和IP）。
2、检查机顶盒是否正常运行，可以尝试重启。建议找专业的师傅来解决。
E. 广电的宽带，电视能看，无线网络连不上网
其实可以免费打电话让上门帮你看一下，看看究竟什么原因的。
路由器配置步骤（建议将路由器恢复出厂）：
①路由器WAN口，接现在宽带猫的网线
②路由器LAN口，接电脑、电视机、机顶盒
③假设猫不带路由器，路由器要设置成“PPPOE拨号”,用办理宽带时给的帐号和密码，注意区分“大小写字母”
④电脑的本地连接设置为“自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址”
⑤电脑不能再拨号，如果有宽带连接，一定要禁用
注意WAN口两种设置：
猫如果带路由器，新路由器要设置成“动态IP”，还要修改路由器的网关
猫如果不带路由器，新路由器要设置成“PPPOE拨号”,用办理宽带时给的帐号和密码，注意区分“大小写字母”
F. 广电网络可以看电视wifi用不了上面有个感叹号4步帮你解决
1、重新启动光猫、路由器和手机设备。
2、避免因为设备长时间工作，进入死机状态，导致无法获得地址。2.登录查看DHCP服务器是否开启。
3、在浏览器中输入路由器的IP地址、用户名、密码进行登录。
4、在路由器的DHCP服务器中，查看DHCP服务器是否开启。
G. 广电网络机顶盒有wifi信号但不能上网怎么办
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的，通过修改纠正以后能解决。其中的具体步骤如下：
1、直接打开手机的设置菜单，点击WLAN跳转。
H. 广电网络wifi信号满格却用不了怎么办
首先确认一下是不是wifi的问题。如果不是wifi的问题，再确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；如果这些都没有问题，那就重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；如果还是不好使，那就得恢复出厂设置了。
I. 广电的宽带路由器都设置好了,网无线也连接上却不能上网,是怎么回事
路由器需根据上网的环境，选择正确的上网方式进行设置，才可以正常上网的，路由器的具体设置方法如下：
http://tenda.com.cn/special/wirelesssetup/
具体如下：
第一，查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下，天线的发射功率会大幅下降，直接导致无线信号衰减，从而影响无线速率。
第二，查看在两个无线设备之间是否有障碍物，特别是金属物体。金属物体会严重影响无线信号的传输。可以将无线设备放到高处，信号的覆盖范围会更大。
第三，查看室内是否有电磁干扰设备，如微波炉、无绳电话等。如果几个设备的无线网络频率相近，会干扰其他无线设备的传输。大多数微波炉使用2.4GHz频段上的7-11Channel。所以将无线路由器的发射频道改成14Channel即可。
第四，路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常标称连接5台客户端的设备是不可能给20个客户端提供正常的连接共享服务。建议更换一个性能更好的宽带路由器为好。
第五，线路质量。ADSL对线路质量的要求较高，如果线路距离运营商较远，中途还有比较大的电磁干扰，对信号的传输都会产生影响。
J. 广电网络机顶盒有wifi信号但不能上网怎么办
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的，通过修改纠正以后能解决。其中的具体步骤如下：
1、直接打开手机的设置菜单，点击WLAN跳转。