如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 为什么手机能连接到wifi，也有信号，但不能上网，显示没有连接到互联网
可参考vivo手机以下处理方式：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
3. wifi有信号，但就是显示网络连接不上！怎么回事啊
ip设置有误，需要重新设置一下ip地址，操作步骤如下：
1、首先打开手机，找到设置图标，点击进入。
4. 路由器有信号没网络怎么回事
有无线信号但是网络不可以使用，这个一般是两个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号，一个是宽带出现故障。
1、如果是路由器没有设置宽带帐号进行连接的话可以直接登录路由器后台进行设置的，可以直接使用手机设置的，手机连接上无线网络后打开浏览器输入路由器的登录地址和登录密码登录路由器后台。
3、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
5. 无线信号满格，但是却没有网络，为什么
网络使用的时候无线信号满格，但是却没有网格，说明网络本身信号就不强，或者受到限制所导致的不良原因，一定要和专业的人士及时沟通，对它进行调整，这样使用才会更好和别人沟通，需要注意以下几方面。
1.选择合适的沟通方式
沟通的方式有很多种，不一定是面对面的，除了面对面语言沟通，还可以用书信，利用电子设备等方式。
我们在与人沟通时，要注意说话方式，如果是面对面的，要注意场合。不同的场合利用不同的沟通方式。
而且，与别人沟通时要看好时机，如果对方正生生气，你去找对方面对面交流，很大的概率是不会成功的，所以我们要学会选择合适的沟通方式。
2.多看书学沟通
日常生活中，如果我们想要多与别人沟通交流，那就要掌握好沟通交流的方法。学习是我们这一生必备的事，学习是学不完的，我们可以多看一些关于沟通方面的知识，这样子才能从书中掌握一些技巧。
同时，我们要提高口语表达能力，多多联系口语表述，多看一些沟通表达的书籍来提高自己的沟通能力。
3.提高自己社交能力
想要认识更多的人，就要扩大自己的社交范围，多与别人交往，锻炼自己的社交能力，同时提高自己的沟通交流能力。
我们可以在有时间的时候多与好友聚聚会，一起聊聊天，或许会有不一样的见识，也能提高自己的社交能力。
同时我们还可以通过与朋友的聚会中认识朋友的朋友，这样子社交圈子就变大了。
6. wifi连上了，可是没有网是怎么回事
1、当我们在连接wifi时，如果连接不上。首当其冲的是要检查wifi的密码是否正确。如果wifi密码错误，是无法连接上网络的。
7. 无线网有信号没有网是怎么回事
连接上WiFi却没有网络而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
8. 无线路由器有信号但无法连接网络是怎么回事
可能是有如下几种状况 ：x0dx0a1，宽带账号和密码错误或是丢失（因路由器故障导致初始化，宽带账号和密码没了），重新设置宽带账号和密码就会好。x0dx0a2.modem的问题，光猫或是电话猫出了问题，或是外线与猫的连接出问题了，检查猫外线到猫的连接线和猫到路由器的连接线。x0dx0a3.路由器的问题，将路由器初始化，重新设置宽带账号密码和WiFi，也会好；还有就是路由器软件出问题了，去路由器的官网下载该型号路由器得软件升级包，进行升级，路由器升级过程一般是在路由器得系统工具里，点软件升级-然后指定你下载的升级包路径-点升级就可以了，升级完成后，重新设置宽带和无线网络就可以了。
9. 无线网有信号没有网是怎么回事
信号度低，路由器没有联网。
1、把电脑拿到你同事的那个位置再连接，能上就说明你那个位置信号强度太低
2、如果还不行就检查一下你的无线管理软件，看看里面是不是经常搜不到无线设备，搜不到还是信号问题，只不过你的无线网卡和你同事的无线网卡对设备发出的信号敏感度不一。
3、如果都没问题，那你可以考虑换一个无线管理软件，如果以前用windows自带的，那就换intel的proset，反之亦然，一般这招儿都管用。
4、数据流量太大了，直接拖断了，这种情况一般都会全网断掉，如果只有你一个人这样，那应该不是这方面的原因。
5、以上问题都不是，那就是网卡翘了，这种情况出现的几率基本为零。