‘壹’ 三星手机无线网不稳定是什么原因
您咨询的型号未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，您可参考大陆上市机型类似问题相关设置方法。1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
‘叁’ 三星手机wifi老掉线是怎么回事隔两三分钟就自动重连
三星手机掉线，一般有三种情况：
1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。
2.传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3.越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。
‘肆’ 三星手机wifi响应很慢是怎么回事,老是自动断线
三星手机，连不上wifi，一连上很快就自动断开，这是常见故障，这是wifi信号不稳定造成的。
因为三星手机测试到wifi信号不太好，会自动切换到移动网络，但如果移动网络没开，就会导致明明搜到wifi，却怎么也连不上。
解决方法是：
1、设定，连接，无线网络。
2、按菜单键，选高级设定。
3、把[自动切换]选项前面的勾取了。如果这个选项是灰色的，那就打开移动数据网络后再从第1一步开始试一次。
以上操作后，三星手机连接信号不太稳定的wifi时就会很容易连上了。
‘伍’ 三星手机Wifi接收信号差是什么原因
原因一：手机无法自动获取到IP
解决方法：
假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、以三星手机为例，打开WLAN按钮；
2、点通知栏区域右上角的设置图标；
3、点WLAN；
4、长按该SSID无线设备名，点修改网络配置；
5、勾选显示高级选项；
6、IP设定：选择静态IP；
IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254任一IP地址都可）；
网关：192.168.1.1；
DNS1：192.168.1.1（或地区通用DNS）；
输入WIFI密码，点储存按钮。
原因二：手机不支持默认的无线信道
解决方法：
假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；
2、展开无线设置——基本设置，将信道改为1或者6或者9（如果是连接苹果移动设备：信道选择11或者13），点保存。
注：因信道1或者6或者9信道干扰最小，又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道，所以选择11或者13。
原因三：手机不支持中文SSID无线设备名
解决方法：
假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；
2、展开无线设置——基本设置，将SSID号改为英文，点保存。
‘陆’ 三星手机wifi信号很强但是网速很慢什么原因
若手机使用移动数据上网速度慢，建议：1.查看是否为2G网络或网络信号弱。2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。6.将手机更新至最新系统版本。7.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。