㈠ 乐视X50电视wifi看4k很卡，光纤宽带电信12m，金山测速正常专线级，无线路由器为FAST迅
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
请您在安徽电信网上营业厅测速页面，对宽带进行测试，如果达不到标准，请您更换设备再测试一次，不要使用路由器，先排除系统、硬件、设备等原因造成的网速慢，如果确定是网络原因，您可以致电客服安排工作人员处理。
如果网络没有问题，您测试下无线传输的速率，尝试更换无线频道，在1、6、11切换，选择稳定的使用。
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感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
㈡ 家里网络，自从有了两台乐视电视之后就特别卡，电视关了，电脑网络也很慢，是不是路由器的问题电脑我用
【安徽电信宽带实用技巧】常有用户咨询，我家网速为什么有时候快有时候慢呢?小编就此采访了电信业内人士，并总结影响用户上网速率的主要因素：
1、个人电脑的配置：电脑的核心配件，如中央处理器(CPU)的处理能力不强，影响响应速度;电脑内部存储器的资源不足;操作系统版本与处理能力不匹配，或者不支持相关应用，或者存在漏洞。
2、个人电脑的应用：开机自动启动程序中安装了过多的应用软件，影响电脑启动速度;电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件会进行自动升级，占用网络资源;安装的防火墙占用电脑的处理能力，引起下载变慢;电脑感染了病毒。
3、电磁干扰：电脑、“猫”等终端离微波炉、无绳电话等容易产生电磁干扰的家用电器较近，产生干扰。
4、“蹭网”：安装无线路由器后，如果没有设置密码，有可能被其他用户“蹭网”，也会导致网速下降。
5、上网习惯：用户同时使用多项应用、同时下载多个文件、同时访问多个网站或同时打开多个页面，都对上网速度有影响。
6、接入方式和接入带宽：用户选用的接入方式、选购的接入带宽，要与经常使用的业务应用相匹配。如果用户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。
7、访问网站的用户激增：同时访问某一网站的用户激增，访问该网站的用户所体验的网速就会变慢，网站也可能瘫痪。
8、高峰时段上网：高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢。
9、网站的系统配置：网站服务器的并行处理能力不够强大，难以承载较多用户的访问，也会造成用户感受的速率较低。
10、网站的连接带宽：网站连接到互联网的带宽不够高，也会影响到用户的感受速率。
11、少数用户的应用占据大量带宽：互联网上的资源是在线用户共享的。有些用户使用特殊软件下载或上传信息，占用了绝大部分带宽，影响其他用户使用。
其实，用户上网的网速会受到许多因素的影响，实际应用中，用户终端的配置、用户线路自身的状况、运营商网络容量、共享网络的用户数，尤其是用户所登录网站 服务器的服务能力及接入到特定网站的用户数量限制等多种因素都将影响到用户的感受速率。这就好比用户定购一个产品，从订货、发货、运输、收货，都会受到一 系列因素的影响：厂家的生产能力和速度、厂家发货的速度、物流运输的速度(包括长途运输速度、收费站通行速度、城市干线/支线运输速度)，运输车辆的性能 与承载能力、车流量大小，等等。
㈢ 为啥一打开乐视电视家里就断网，关上以后就有网了，用无线上的，求大神指教
断开网络后恢复出厂设置然后重新连接，超级电视Miracast功能可直接在系统设置中开启；具体步骤：系统设置-->系统-->Miracast-->开启，Miracast功能开启后，手机等设备搜索服务与其连接。一般拥有Miracast功能的设备都可以在wifi里直接找到并连接。
无线网显示11Mbps信号时无线网信号并不是很好,网速差的原因:。
一、是无线连接信号不好,这个你可以把电脑放在无线路由器较近的地方,用360的网速测试工具简单测试一下看看是不是有改善 。
二、同时上网的电脑中有人占用较多的网络带宽，下载、看视频等，你可以在只有自己一台电脑上网的情况下测试下网络速度，这个可能性较大，我们宿舍有两个人看电影的话，2M的ADSL打开网页也会很卡了 。
三、自己电脑网络设置有问题、中病毒、电脑配置较底，最后还有自己的无线网卡接收信号问题，从这些方面自己慢慢找找，一定会找到问题所在。
第一步：进入系统界面，恢复出厂设置试一下。
第二步：如果恢复出厂设置无效，升级系统到最新版本，可以使用有线连接网络进行在线升级，或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步：如果升级无效，咨询用户以下问题。
是不是开启MAC地址过滤，如果是，请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
无线的名字是不是有中文，请把中文改为英文字母和数字。
㈤ 新买的电视一连家里wifi就卡怎么回事
有可能是电视里的积累的垃圾太多，要经常清理，我习惯每天清理。还有就是wifi信号本身不连贯，如果你看电视的同时还有其他人在用手机或电脑上网，也会影响你看电视，会卡。综合因素都检查一下，希望能对你有用。网络电视相当于一个电脑，只不过屏幕大了点，画面清晰了点，视觉感好点，音响好点。所以要把它当电脑来维护，或者是改一下密码。有可能是电视里的积累的垃圾太多，要经常清理，我习惯每天清理。还有就是wifi信号本身不连贯，如果你看电视的同时还有其他人在用手机或电脑上网，也会影响你看电视，会卡。综合因素都检查一下，希望能对你有用。网络电视相当于一个电脑，只不过屏幕大了点，画面清晰了点，视觉感好点，音响好点。所以要把它当电脑来维护，或者是改一下密码。有可能是电视里的积累的垃圾太多，要经常清理，我习惯每天清理。还有就是wifi信号本身不连贯，如果你看电视的同时还有其他人在用手机或电脑上网，也会影响你看电视，会卡。综合因素都检查一下，希望能对你有用。网络电视相当于一个电脑，只不过屏幕大了点，画面清晰了点，视觉感好点，音响好点。所以要把它当电脑来维护，或者是改一下密码。有可能是电视里的积累的垃圾太多，要经常清理，我习惯每天清理。还有就是wifi信号本身不连贯，如果你看电视的同时还有其他人在用手机或电脑上网，也会影响你看电视，会卡。综合因素都检查一下，希望能对你有用。网络电视相当于一个电脑，只不过屏幕大了点，画面清晰了点，视觉感好点，音响好点。所以要把它当电脑来维护，或者是改一下密码。有可能是电视里的积累的垃圾太多，要经常清理，我习惯每天清理。还有就是wifi信号本身不连贯，如果你看电视的同时还有其他人在用手机或电脑上网，也会影响你看电视，会卡。综合因素都检查一下，希望能对你有用。网络电视相当于一个电脑，只不过屏幕大了点，画面清晰了点，视觉感好点，音响好点。所以要把它当电脑来维护，或者是改一下密码。
㈥ 电视连接wifi卡是怎么回事
电视连接wifi卡可能是因为WIFI连接的设备太多，使用量太大，所以卡顿。
Wi-Fi（发音： /wafa/，法语发音：/wifi/），在中文里又称作“行动热点”，是Wi-Fi联盟制造商的商标做为产品的品牌认证，是一个创建于IEEE802.11标准的无线局域网技术。基于两套系统的密切相关，也常有人把Wi-Fi当做IEEE 802.11标准的同义术语。“Wi-Fi”常被写成“WiFi”或“Wifi”，但是它们并没有被Wi-Fi联盟认可。
并不是每样匹配IEEE 802.11的产品都申请Wi-Fi联盟的认证，相对地缺少Wi-Fi认证的产品并不一定意味着不兼容Wi-Fi设备。
IEEE 802.11的设备已安装在市面上的许多产品，如：个人计算机、游戏机、MP3播放器、智能手机、平板电脑、打印机、笔记本电脑以及其他可以无线上网的周边设备。
技术原理：
无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网；常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。
㈦ 乐视电视 运营商信号不稳定怎么办
1.网络状况影响您的观看效果，乐视网TV版建议您使用网线连接电视，保持网络稳定。
2.如果您使用的是无线网络连接，连入该无线网络的电脑、手机、pad等设备，都会拥堵网络，造成卡顿现象。建议取消其他设备的连接。
3.观看的清晰度和带宽要求不匹配，若带宽不足，建议联系运营商(如联通电信)升速。
4.运营商(如联通电信)网络繁忙，需联系运营商客服确认。
5.如使用WIFI信号，速度可能不稳定，建议使用网线。
6.可能会有多个设备(如电脑，手机等)抢带宽，建议排查。
㈧ 一开电视无线网络就卡怎么回事
你是不是用的网络电视，如果是可能更当时的网络有关，现在小区用的都是共享网络，上网的人多了就分走了流量，就会卡。你可以去申请升级网络，比如如果现在是10兆，可以申请20兆，或其他的，赶上做活动，升级都是免费的。希望对你有帮助。
㈨ 电视连无线网，经常卡，怎么办
1、检查是否是网络带宽的限制造成网络电视画面卡顿，建议联系宽带服务提供商购买增加带宽解决；
2、检查路由器的设置是否有误或者故障，建议重启路由器，若问题依旧则重置路由器，重新设置路由器参数来解决；
3、检查是否为电视机的系统运行卡顿造成看网络电视卡顿，建议重启电视机后再测试播放效果；
4、检查播放器是否与电视机不兼容导致卡顿，可将播放器升级至最新版本或者更换其他视频播放器替代使用；
5、电视机的系统问题导致网络电视卡顿；一般可通过将电视机恢复为出厂设置来解决（如有系统更新则建议先更新至最新版本）。
(9)一开乐视电视家里无线网络就卡扩展阅读：
1、遇到视频播放卡顿
首先试试切换视频清晰度，比如从超清切换到标清，一般就能解决卡顿的问题。
如果切换清晰度也没用的话，可以尝试用其他软件播放，有时候视频的流畅度也跟播放软件有关，应用软件优化得不理想也会出现卡顿问题。
2、出现电视无法搜索到网络的情况
首先需要判断其他设备是否可以上网，如果其他设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启电视机。
重启电视就要对电视本身进行设置了，进入设置-网络设置-无线网络设置，重新连接无线网络，然后关机重启。
3、如果没有作用，可以尝试进行恢复出厂设置
恢复出厂设置以后，需要注意的是电视里已经下载好的软件也会消失，这种情况可以通过当贝市场重新下载并安装。
㈩ 乐视超级电视无线网络连接经常断网如何处理
您好，请尝试以下方法解决：
1、如果其他无线设备也不能连接此无线网络：
您可以重新启动路由器或重新插拔网线测试，若无效可能是您的网络出现问题，需要找您的网络运营商检测您家的网络。
2、如果其他设备能上网只有超级电视无法上网，请您按照以下步骤操作:
第1步：将电视进行>>恢复出厂设置；（恢复出厂设置会清除全部数据，需备份资料）
第2步：若恢复出厂设置无效，请您将超级电视系统升级到最新版本；
第3步：如果升级系统版本还是无法解决您的问题，请联系路由器厂商咨询解决方法（例如升级路由器固件）
如以上方式依旧解决不了您的问题，乐乐建议您>>上传故障日志并反馈给“乐视客服10109000”帮您处理；