如您使用的联通宽带，网络电视不能使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
Ⅱ wifi显示问号怎么解决
（1）连接不可用，而且以往连接的wifi也没有了。
Ⅲ 家里面电视wifi为什么连不上wifi上有个感叹号
首先你要确认你家的WiFi是能够正常上网的。
你可以用手机，iPad等等移动设备来确认你的WiFi是能够正常上网的。如果不能正常上网，那么查找WiFi不能上网的原因。
当确认WiFi能够上网的时候，检查电视机的网络连接。电视机的设置里边查看WLAN网络连接。也可以把原来的链接删除，或者选择忘记网络，然后重新搜索你家的WiFi，使用密码登录试试看。
谢谢你的提问，望采纳。
Ⅳ 小米电视明明连接到无线网络但是又出现叹号用不了怎么办
小米电视连接到无线网络出现叹号用不了，你先检查一下，手机连到无线路由器上是否可以正常上网。如果可以正常上网，那你在电视的设置里把连上的网络删除，重新连接就可以了。