电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
⑵ 为什么电视连上wifi却看不了电视
为什么电视连上wifi却看不了电视：如果不能正常连接就要检查一下wifi是那种连接方式了，如果采用的是电话线上网，还要准备一个猫，而如果是拨号上网的话需要账号与密码，还有是直接插网线上网的话选择DHCP的动态IP连网就可以了。
该答案适用于长虹B4500、海信LED43EC500U等大多数电视型号。
⑶ 电视连上wifi了，但看不了电视什么问题
1.
无线短时间连不上,那就用有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。如果还是连接不上,那肯定就是网络问题。
2.
关闭电视,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动电视。重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
3.
切断路由器电源,静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
4.
检查无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取,然后按方法二进行电视重启。路由器与电视的距离缩短。
⑷ 为什么小米电视显示连了wifi，但是看不了网络电视
小米电视显示连了wifi，但是看不了网络电视的可能原因及解决方法如下：
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。
⑸ 为什么电视连上网了却看不了
网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。
方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
1、常见故障：电视机整机没有电
整机无电原因：这是一个很简单的故障,主要是由电视机的机内电源和机外电源两种情况造成的。一般是机外电源的故障率会较高一些。比较容易损坏的是一些机内的小元件,这些小元件都比较的便宜,比如：象保险管、整流桥、电源开关等等。还有一个是驱动板的故障,导致了整机没有电。
整机无电解决：如果是电源部分的原因,检修起来比较简单,通常更换了这些零部件之后,就能够解决到问题。如果是驱动板的故障,就要稍微复杂一点,要检查电源的相关电压是否正常,驱动板故障会导致两组电源没有输出电压,只要电压有问题,驱动板就一定是有问题的。
2、常见故障：有声音没有图像
有声无图原因：首先怀疑是高频头出了问题,这会直接导致这个情况。还有是色彩制式没有调整对,没有调节到亮度出来,通过遥控器调整色彩制式检查。
有声无图解决：高频头损坏之后,是没有图像的输入的,所以电视机屏幕上面是没有图像显示,检查高频头的相关参数是否正常,再进行更换。
然后是调整电视机的色彩制式,这也是引起的原因之一,但是通常这种情况是比较少的。关掉电视的时候,在关的一瞬间可以看到电视机的光亮,而且是有一点放电的声音，那么可以断定的是电视机的显像管是正常的。
⑹ 为什么电视连上wifi却看不了电视电视连上wifi却看不了电视如何处理
1、无线网络本身有问题。
2、无线网络密码输入错误。
3、无线路由器设置了高级安全。
4、先打开电视，进入到主页面，用遥控器操作找到“系统设置”，里面会直接就有“无线网络设置”，打开无线网络，然后进行搜索。
5、电视会进行自动搜索wifi，搜索到室内的wifi后，会弹出一个输入密码的窗口，你只要将自己相应的wifi密码输入进去就可以了。
6、如果还是不能正常连接就要检查一下你家的wifi是那种连接方式了，如果采用的是电话线上网，还要准备一个猫，而如果是拨号上网的话需要账号与密码，还有是直接插网线上网的话选择DHCP的动态IP连网就可以了。
7、建议在连接wifi之前需要对电视进行一个升级，更新电视的版本，这样可以保障电视与网络的更好连接。
⑺ 电视连接上wifi网怎么看不了电视
1、换成有线，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是网络问题。
2、重启电视，关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3、切断路由器电源，切断路由器电源后静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
电视机使用注意事项：
1、避免长时间观看。电视机不宜长时间观看，看久了会使电视机内部零件过热，导致烧坏或者是老化，从而减少电视机的使用寿命。
2、避免碰撞。电视机不能受到碰撞，否则容易出现电路元件松动脱落、显象管灯的振断等情况，影响显象管的使用寿命。
3、避免磁场干扰。彩色电视机上面及附近不能放置磁性物体，也不要将收录机、音箱以及其他带磁性的物体在荧光屏前移动，否则显像管的部件会因磁场影响而被磁化，致使色彩紊乱。
4、不用电视机时应该拔掉插头。在不观看电视节目的时候应该把电视机电源切断，这样可以避免在天气突变家里没人的情况下打雷时被损坏，打雷的时候不切断电源很容易烧毁电视机。在切断电源的时候一定要注意拉住插头拔出，不要拉电源线，否则容易拉断电源线发生触电事故。
⑻ 电视收到wifi信号但播放不了怎么办
如果您使用的是联通宽带，wifi连接电视后无法播放，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑼ 电视机连上wifi为什么不能看电视
1、首先确认WIFI没有问题，手机上WIFI没问题就可以。
2、然后确认电视连接WIFI的设置有无问题。
3、确认电视里面是否有视频播放器。
4、确认视频播放器是否支持所播放的视频格式。
5、如果WIFI设置没有问题，可以尝试换一个播放器。