⑴ 移动光纤宽带，总是连接不上网络，猫上面的光信号灯一直在闪红灯，什么情况
光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。
拓展：
1、光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有"光猫"进行信号转换。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
2、光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是:ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。光纤接入是直接接入网中传输媒介为光纤的接入网。光纤接入网从技术上可分为两大类:有源光网络(AON，Active Optical Network)和无源光网络(PON，Passive Optical Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON;无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。
⑵ 宽带网上面的光信号一直闪红灯
您好！电信的客服电话是10000。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可与我们联系。
⑶ 电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络
电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
⑷ 宽带光信号闪红灯怎么回事
如您使用联通宽带，光猫LOS灯或光信号灯亮起红灯，一般是线路故障引起的，如您检查室内线路安装牢固，可以向当地10010客服热线进行反馈或通过中国联通APP“服务-报障-在线报障”反馈，我们会安排专业工程师为您处理。
温馨提示：具体功能和操作路径以实际页面为准。
⑸ 宽带光纤光信号不亮怎么回事
不知道你这个设备在正常的时候光信号等是什么状态。如果和上网正常时不一样，说明是光口收不到光信号了。
1，光口没插好
2，光纤断了，或尾纤弯折过大
遇到这种情况只能报修故障找运营商处理
⑹ 移动宽带光信号灯不亮是什么原因
一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
(6)宽带网络光信号故障扩展阅读：
也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。
原因是光纤线断了或者光纤街头损坏了，这个需要找宽带维修人员维修，光纤问题个人用户是没有办法解决的。
错误代码691的含义：在使用ADSL拨号上网的时候， 移动 电信运营商会向用户授权一套账号密码，当您的ADSL账号密码输入错误的时候，电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提示您使用的账号或密码有误。
⑺ 光纤宽带的光信号指示灯不亮，咋回事
联通光纤宽带的智能网关设备光信号指示灯（LOS）不亮说明线路状态无故障，如果光信号指示灯（LOS）出现红类常亮状态，说明线路出现异常，出现了线路故障。需要申报故障进行维修。