应该是电脑需要配置固定IP才能用网线连接到网络。直接在网络设置中找到Internet4协议，然后给电脑配置固定IP，一般就可以连接到网络了。因为有时候自动获取无法获取到网络。
❷ 电脑连不上网了但wifi还能用
有网但是电脑连不上网的原因可能是：硬件原因造成的连接问题、软件原因造成的连接问题。如下：
1、硬件原因造成的连接问题：
一、网线接触失灵：很明显地可以看到桌面右下角未连接标志，这种可以直接插拔路由器和电脑之间的连线水晶头，如果无效果，换根网线试试。
二、路由器或电脑偶然性的故障：重启路由器几分钟，或重启电脑试试。
三、带有无线功能的电脑：
（1）无线：无线距离过远信号不稳定所致，移动到信号良好范围就能解决。
（2）有线：由于距离远可能造成网络连接不稳定，同时有线网络无法正常运作，这时可以左键点击右下角网络图标，弹出界面中手动关闭无线开关即可恢复。
2、软件原因造成的连接问题：
一、网卡驱动错误：网卡驱动没有安装好，或者因系统不稳定造成运行错误，都会有网络失联问题。
（1）驱动安装错误：右键点击我的电脑-属性-系统属性-硬件-设备管理器-网络适配器，里面是否有黄色的感叹标志，或者在上方有末识别的硬件，如果有，很可能就是驱动没装好，这种情况只能通过第三方设备下载驱动，再复制到电脑里安装。
（2）驱动运行错误：属于偶然性问题，可通过重启电脑解决，如果不愿重启电脑，可点击桌面右下网络图标-网络和Internet设置-网络和Internet-高级网络设置-网络适配器-以太网，点击禁用后再启用看看。
❸ 家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
1、有可能是电脑的IP出现了问题。按WIN+R，输入“netsh winsock reset”然后重启电脑，再试试能不能连接WIFI。
2、可能是电脑的无线网络驱动出现了问题，导致电脑WIFI不能正常连接WIFI。首先右键点击此电脑、点击设备、再点击设备管理器，然后找到网络设备器，检测无线网络是不是有异常，如果有异常那么就是需要重新安装网络驱动。安装好之后再去重新连接。
3、或者把路由器关闭了，然后等几分钟，在重新启动路由器，然后在重新连接WIFI。
❹ 电脑上不了网但是wifi可以用
我们会在使用过程中出现wifi可以用但电脑上不了网的情况，这时应该怎么办呢?下面就让我来为大家就原因和处理方法做详细介绍吧。
方法一
1.碰到这种情况时，首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器，在地址栏中输入常用的网址，如网络.
2、若能打开，则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping，也表示网络是正常的。此时要注意，需ping网站而不是IP地址：
3、否则有可能能ping但仍不能打开网站的，比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时：
4、所以，如果在电脑中能打开网站也很慢，甚至最后可能又是上面这样的错误，则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可：
5、如果没有P2P软件，我们也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小：
6、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网，则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“ 开关 ”:
7.可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”：
8、“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的：
9、然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。如果还不行，则很有可能是路由器的信道有问题，比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时我们应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台，依次进入到“无线参数”、“基本设置”：
10、然后在右边的“无线网络基本设置”界面中，将“信道”改成常用的，如6、9、11。设置好后，点击“保存”按钮：
11、通过以上方法设置后还不行，则还可以尝试重启下路由器。
方法二
在电脑上，右键选择属性，进入选择界面
看到左上角有个更改适配器设置点击，右键属性
找到tcp/ipv4选项，然后灰色的属性按钮变黑，点击属性按钮
将自动选择ip和自动选择DNS都选上。
❺ wifi有网络但电脑不能用
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
❻ 为什么WiFi是正常的但是电脑连不上网
出现这种情况可能是wifi不稳定造成的。
也有可能是电脑wifi有问题，我们可以重新开启电脑wifi。
❼ 宽带电脑连接不上，但WiFi可以正常使用，这是什么情况
电脑连不上网wifi能用怎么解决【解决方法】
一、电脑不能上网wifi正常的解决方法。
1.电脑成功连接wifi后无法上网，首先我们要确定路由器以成功拨号连接互联网。
2.登录路由器查看是否连接成功，路由器连接成功后wan口会获取到ip地址等信息。如没有获取到那就是拨号不成功。
3.路由器拨号不成功，请检测，帐号，密码是否正确，如自己无法排除，请通知您的网路服务商帮您解决拨号连接问题。
二、下面我们继续说路由器拨号成功，电脑也成功连接到wifi信号，可笔记本无法上网。 检查笔记本是否获取到ip地址和ip地址是否正确。单击桌面右下角的无线设置，选择已连接的无线，单击鼠标右键，选择“状态”，单击“详细信息” 查看是否以获取到ip地址，如获取到ip地址，ip地址是否正确。
❽ WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事
可以试试以下方法：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
❾ 电脑突然断网 wifi可以用 什么情况
WiFi可以使用，说明宽带正常，如电脑无法上网，可能是网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题，建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试，同时留意网线和网卡接口是否正常，可换一根网线尝试。
另外，如网卡工作模式存在问题，也会影响使用，可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工。
❿ 网络不可用但是WiFi信号满格
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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