手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
2. 联通信号满的网络差
联通信号满格证明您所在的位置信号良好,而网络使用受网络环境、手机性能、同一时间上网用户数等因素的影响。另外,如果是突然网络变差,可以尝试将手机开关机重启尝试。
3. 我的联通手机信号是满格,怎么没有网络
手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
4. 联通4g有时候用着突然就不可以用了,信号显示满格,但就是没网络,非要手机开下飞航才可以正常使用
这个首先需要看你所在地区的4G信号强弱来决定的,当然手机的4G网络信号也与运营商的网络覆盖情况有关,比方说,使用iPhone手机时接听效果差,建议换个网络环境后进行尝试(如户外),来验证是否信号覆盖问题。并确保没有物体挡住天线。如信号正常,且无物体挡住天线时,建议可启用“飞行模式”后并保持至少15 秒钟,然后停用它后再试用。如果你的另一部手机使用的是其他无线运营商的网络,如中国移动或中国电信的GSM 或 CDMA 2000网络,是因为信号强度有差异导致的,并非手机故障,建议可向你所使用的网络运营商及时反映,如你使用的是中国联通的网络,可联系当地的人工客服反馈该问题。
5. 手机已经连接上中国联通热点,信号也满格,但就是少不了网。求解答!
中国联通的无线网络无法连接有几种可能:
1、手机或电脑系统故障,如Wlan功能异常,建议检测修复,如果是电脑的话,不排除是驱动、客户端的问题,重新安装试试;
2、信号环境不佳,连接超时;
3、周边使用联通无线网的人数较多,导致网络繁忙,无法分配空闲IP和通道,这个需要错开高峰期和使用密集区域。
如果你身边其他联通用户能连接使用,那么第一种可能性最大。你可以删除之前建立的Wlan连接,使用海卓上网等软件重置网络参数,关机重启后再重新建立新连接,看能否恢复使用。如果还不行,可以尝试备份数据后,恢复出厂设置,再看能否恢复Wlan功能。仍然不行的话,就尝试下刷机模式下三清数据,最后实在没办法才考虑刷机。这是一般的排查流程,你可以试试。
或者你也可以直接联系手机的技术服务热线,向技术人员进行咨询。
6. 信号满格无法上网
您好,一、排除电话是否停机
相信有很多小伙伴都出现过这种情况,忘记缴费导致电话停机,但是很多人都忘记排除这一点,只是频繁的开关机,但是仍无法正常上网,其实,排除这种情况很简单,只需要拨打一个收费电话,听听语音提示,如提示停机,正常缴费即可开通使用。如果出现了缴费成功后也无法上网的情况,只需要重新开关机即可正常使用。
二、排除是否流量封顶
根据“移动数据公平使用原则”如出现流量封顶,则也会出现信号满格但无法上网的情况,此时,可通过中国联通APP查询当月流量使用情况,如确定为封顶导致,可在中国联通APP申请解除封顶,解除封顶步骤为选择“查询”>“我的基本信息”>“解除流量封顶服务
三、排除手机设置、网络问题
1、打开手机数据功能
如果排除了以上两点,还无法连接数据业务,则需要检查一下手机设置问题,首先需要确定数据网络功能是否开通,检查方法是进入手机“设置”,打开上网数据开关即可;若你的手机是双卡双待机,则需要检查允许接入网络的SIN卡是卡1还是卡2,如果设置错误,也会出现无法上网的情况,设置方式是进入手机“设置”页面,选择“双卡和移动网络”/“手机上网”/“蜂窝数据”。(不同品牌的手机叫法不同,但大同小异,都可通过手机设置找到)
2、上网参数设置
现在市面上应用的手机都是智能手机,上网参数都是默认设置好的,只要放入SIM卡,手机会默认设置好访问参数,如果需要重新设置,可教给你一个简单粗暴的方式——“还原网络设置。
四、排除手机、SIM卡故障
如果以上三种故障原因都已排除,但手机还是无法上网,此时建议你将SIM卡拿出放入其他手机中测试,如在其他手机中可正常使用,则需要将手机拿到售后检测;如果在其他手机中也无法使用,则需要看看身边使用联通号卡的朋友们是否可正常连接网络,如果不正常,则需要与客服热线联系了解当地是否有网络故障或升级;如身边朋友可正常连接,那么你得跑跑营业厅去检测一下手机SIM卡,如果是SIM卡故障则需要重新补换卡。
7. 我的手机突然变成中国联通的满格信号但是后面几G就是没有怎么办
一般这种情况是因为4G网络覆盖不到的区域,会切换到E/3G/H网络,并会在手机信号栏上面显示,这种网络下是可以实现通话、上网功能的,可能会没有4G网络畅通,这时可以通过关闭4G网络并重启手机的方式尝试来恢复信号。
8. 联通4G满格信号无法上网的原因
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。 2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: (1)确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; (2)检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用; (3)确认是否已设置好手机参数; (4)检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; (5)检查手机是否有问题,建议您可换机测试; (6)如遇流量封顶也会导致无法上网; (7)号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务; (8)请尝试关机后重新开机搜索网络。 3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
9. 手机信号满格但是却没网络是为什么
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
如非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。
