建议你先关机，然后等一分钟左右之右对手机进行重新启动，再关闭无线路由器，手机开机之后再连接一下试试。防止是手机的系统错误所形成的情况。
4G和wifi上网那使用的都是无线网卡上网的。如果重新启动手机没有效果的话，那就有可能是手机的无线网卡出现问题了。你首先打开wlan开关，看一下有没有无线网络出现。也可以打开数据开关，看数据流量开关是否可以打得开。如果打得开，那是系统问题，到售后那里去刷机就可以了。
如果没有无线网络，也打不开数据流量开关，硬件出现问题的可能性大。
具体原因和解决方法如下：
1、该区域的4G网络覆盖范围不够，或者4G网络信号不好。在这种情况下，您可以联系客户服务以询问网络覆盖范围，或尝试在其他地方查看是否有信号。
2、电话卡出现故障，电话无法连接到4G网络。在这种情况下，您可以更改其他人的卡进行尝试，或者在其他人的电话上安装自己的卡。
3、网络设置或电话设置可能存在问题。在这种情况下，您可以重新启动电话或恢复网络设置。
4、手机系统可能存在故障。在这种情况下，您可以尝试闪烁电话或将其直接发送到售后服务进行测试和维护。
5、手机关机后重新开机后，手机信号不稳定，没有4G信号。升级到4G之前没有发生这种现象，并且已经发生了很多次。在这种情况下，可以更新卡以解决该问题。
(2)wifi和4g都无法连接网络连接扩展阅读：
一、4G的优势：
1、通讯速度快
由于研究4G通信的人们的最初目的是提高蜂窝电话和其他移动设备无线访问Internet的速度，因此4G通信最令人印象深刻的功能是其更快的无线通信速度。
比较移动通信系统的数据传输速率，第一代模拟类型仅提供语音服务。第二代数字移动通信系统的传输速率仅为9．6Kbps，最高可达32Kbps，例如PHS。第三代移动通信系统数据传输速率可达2Mbps；第四代移动通信系统的传输速率可以达到20Mbps，甚至高达100Mbps。这个速度将相当于2009年最新手机的传输速度的10，000倍。第三代手机的传输速度是50倍。
2、高智能性能
第四代移动通信更加智能，不仅在4G通信终端设备的设计和操作上，对菜单和滚动操作的依赖程度将大大降低，而且更为重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
3、良好的兼容性
为了使4G通信尽快被人们接受，不仅应考虑其强大的功能，而且还应考虑现有通信的基础，以便使更多现有通信用户能够以最少的投资轻松地进行过渡。到4G通讯。
1、许多标准
尽管从理论上讲，3G手机用户可以在全球范围内进行移动通信，但是由于没有统一的国际标准，各种移动通信系统彼此不兼容，给手机用户带来了很多不便。因此，第四代移动通信系统的开发必须首先解决通信标准和其他需要在全球范围内统一的标准化问题，全球主要的通信制造商一直对此进行争论。
2、技术难点
尽管未来的4G通信可以为人们带来更美好的明天，但已经对其进行了研究，但尚未普及。根据研究此技术的开发人员，实现4G通信的下载速度仍然存在一系列技术问题。
例如，如何确保建筑物，山区和其他易受干扰区域（如障碍物）的信号强度。日本DoCoMo表示，为了解决此问题，该公司将测试不同的编码技术和传输技术。此外，移交中还存在技术问题，使手机从一个基站的覆盖范围进入另一个基站的覆盖范围时很容易失去与网络的联系。
㈢ 苹果手机连接4G和WiFi都上不了网是怎么回事
1、无线网络配置问题
2、手机设置问装一些不明插件以后，有可能会导致网络出现异常。如果你是越狱后导致不能连接无线的话，请删除一些在出问题以前安装的插件。如果删除过后也不行的话，可以尝试刷机恢复固件。
4、另外有的朋友反应，自己用电脑共享的无线网络，其它人的电脑和手机都能连接上，唯独自己的iPhone连接不上。对于这种情况，是电脑共享无线与iPhone不兼容，需要调整电脑的无线共享模式，或是更换一个其它的无线共享软件。
5、最后一种情况，可能是硬件出现问题。不过出现这种情况的可能性比较小，若上面的所有方法试过了，都还不行的话，可以把手机送修到当地苹果售后协助检查一下。
㈣ 为什么手机连上wifi却上不了网4G也不行什么情况
输入了正确的wifi密码，手机也提示连接上了wifi，但网络还是不通。造成这样的问题原因比较多但是不外乎最主要的两个部件的检查
1检查路由器设置
2检查手机设置
手机本身上不去网先看看你的手机网络开了没，如果开了无法正常上网请将手机重启测试，如果故障依旧建议将手机复位处理测试