若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
1、检查wifi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：樱世做如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
⑵ 家里的wifi连不上了怎么办
WIFI功能目前已是移动设备最基本的功能，技术已经十分成熟，设置操作也很简单，一般不会出问题。如果确认家里的宽带正常、其他无线终端能够接入WIFI，只有这部手机不能接入，那么可以肯定就是该手机的问题，而且十之八九是密码问题。
解决办法:删除手机上已经保存的家里的WLAN账号，重新搜索到该账号，输入密码重新进行验证。
这说明明你家的路由器的无线设置有问题。
连不上无线设置的问题更多，用网线连你的无线路由器，尝试192.168.0.1，就是你有线模式下自动获取IP的网关。进入WEB操作模式：
首先要去路由器确认是否开启了无线功能，不是路由器有路由功能就开启了无线模块的，有的要手动开启的。
SSID是否放出来了，是开放的信号还是隐藏的信号，隐藏的话电脑上要手动输入SSID建立连接的。
是否有密码，大小写是否有错，加密模式是否有错，WPA还是WPA2之类的要和路由器设置的一个样子。
比较专业点的问题，你的无线路由器放的是11A还是11B/G/N的信号，电脑的网卡必须同样工作在11A或者11/B/GN这2种装态下。（BG是同一个频段，2。4G频段。11A则是5G的频段，不共用的，一般都是用BG，因为BG的模块便宜，厂家都支持）。信道无所谓，信道只要auto就可以了，只影响你的信号强度，不影响连接。
⑶ 家里的WiFi突然连接不上了怎么办
无法连接wifi网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该
wifi
信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的
“wpa2-psk”
类型模式要好，下面的加密算法最好选择
“aes”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
⑷ 无线网络连接不上怎么办
1、打开浏览器，在地址栏中输入melogin.cn，点击设置向导页。