有可能是以下原因造成的：x0dx0a1、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏：可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，如果更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。x0dx0a2、网络延迟造成的手机没有信号：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，或者重启一下手机。x0dx0a3、所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可以换个地方再搜寻。
2. 宽带以开通，手机信号没有怎么办
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SN 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【冰激凌套餐，全新上市，全国流量/通话任性用！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【冰激凌套餐】：http://www.10010.com/03qGY；
3. 开着数据网却没有网络怎么回事啊
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击http://www.10010.com/037SO进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【业务办理，方便快捷！】【流量不够用？打个快餐吧，超值、聚划算！大流量当天有效！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【广东业务推荐】：http://t.cn/RGJEtzu；
【广东流量快餐包】：5元1GBhttp://t.cn/RGJEf9Q；10元3GBhttp://t.cn/RGJEfCm；
4. 宽带用着好好的没信号了怎么回事
建议查看是否所有的网络连接服务都无法使用，如果是所有的网络业务都无法使用，可能存在两种情况：
宽带到期欠费，业务被暂停使用，建议核查续费后继续使用；
宽带故障，可以通过营业厅、便捷保障号码、人工客服等方式进行宽带故障的核查报修；
以上两种情况无法判断的情况，也可以直接拨打人工客服或至当地主营业厅由工作人员帮您核查确认，并进行报修登记。
5. 宽带没信号应该怎么办
你采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会：遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等等，大家都较为头疼；计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须做到以下几点，否则，会影响你使用：
1：环境条件：
A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。
B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），
C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。
E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.
F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。
G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
2：良好的接地系统：许多机房，设备的接地不合格：合格的的不多。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线及其用户线号线（电话线或网络线）的屏蔽层要做到，进户立即接地，将干扰降低在最低范围内，做到多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极使用，接地不可缠绕，要用螺丝固定牢固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。
3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：
A：合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；
B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。
C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。
D：平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
4：链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。
5：通风散热：采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户：特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热；因此建议你：
A：将猫至于通风干燥处，进行自然散热；
B：将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热；
C：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
D：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。
E：猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件；
F：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。
G: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。
H:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。
6：恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输途中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。
7：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）：
7-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）；
7-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题；
7-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，属于话机问题。
8：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。
9：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，你不要相信怎么简单的办法，可以提高网络速度，软件提高网速比较渺茫，软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；如同你家自来水的水压低一样，加大你家水管的直径，也解决不了自来水水压低的问题；同样你也绝对提高不了网络的速度！这不是欺人只谈吗？扯淡，异想天开；我们很难观察到：提高网络速度的软件可以提高网络速度，相反，这种软件只是给你系统里添加广告的工具。
感谢你采纳我的答案！
谢谢你：朋友！
6. 手机开着4g却一直没网 用不了！！！
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（4）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（5）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（6）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
7. 苹果手机移动网络开着却没有网络怎么办啊
1. 为什么苹果6sp手机打开移动网络却没有网络怎么回事
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
2. 苹果手机开着网络但一直连不上网怎么回事
打开蜂窝数据还是无法上网：
1.重新启动iPhone手机。
2.设置-通用-还原的上面，检查WAP接入点描述文件，如果有建议移除
3.还原网络设置，轻按 “设置”>；“通用”>；“还原”，然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4.将此SIM卡放置到其他的手机中，是否可以上网，其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网，以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5.还原所有设置，轻按 “设置”>；“通用”>；“还原”，然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6.如果仍然无法上网，并确认是手机的问题，可以备份数据，关闭查找我的iPhone，然后恢复iPhone系统。
3. 苹果手机有信号,但是没网络,怎么回事
一，iPhone无服务，也接不进来电话有以下原因：
1,iPhone网络设置不正确。
2,sim卡出问题。
3，网络运营商信号不稳定。
4,iPhone系统故障或者硬件故障。
二，一般处理方法：
1，首先检查是否信号不好，最好用朋友的iPhone，换卡试试，排除卡的问题。
2，如果卡没问题，建议恢复iPhone网络设置试试，依次打开iPhone6的设置--通用--还原--还原网络设置 。
3，无卡状态下拨打112，多试几次，能通说明是运营商或者卡的问题，也有可能是设置不当或者软件冲突。
4. 苹果手机开着网络一直连不上网怎么回事
两方面原因，一是网络的问题，二是手机的问题，需要你排查。
苹果手机开着网络但一直连不上网解决方式如下：
如果是连接wifi的情况上不了网，但是其他机器正常的话，首先重新连接你的WIFI，或者重启你的路由器看看是不是硬件的问题
没有wifi的情况下苹果手机不能上网，检察一下蜂窝数据网络有没有打开，或者手机的流量服务欠费，流量服务没有打开，这些都会影响到手机上网的情况。
如果确实如何调试都上不去，可以试试还原自己的网络设置到默认值再尝试。方法是进入选项里的通用，在通用 的下面找到还原的按键，进入后点选还原网络设置
5. 为什么iphone打开蜂窝后没网络
苹果手机蜂窝移动数据打开了没反应有五个原因：手机卡欠费、当前信号不好、网络延迟、手机是有锁机、手机设置错误。
苹果手机蜂窝移动数据打开了没反应解决方法如下：
一、手机卡欠费：欠费的手机，是无法使用网络的，所以打开网络后才会没反应，请充值。
二、当前信号不好：需要接收到网络信号才能使用网络的，没有网络信号则无法使用网络，也不会显示E。
三、网络延迟：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络。
四、手机是有锁机：部分有锁机在开启了蜂窝数据网络后，还需要开启漫游才能连接网络。
五、手机设置错误：
1、关闭 iPhone 上的蜂窝移动数据，然后再次将其打开：轻按设置 >； 通用 >； 蜂窝移动网络。
2、重新启动 iPhone。
3、检查是否有运营商设置更新。
4、更新 iPhone。
5、取出 SIM 卡并将其重新插入。允许 iPhone 重新获取网络。
6、如果您的 SIM 卡已启用 SIM 卡的 PIN 码，请尝试将其关闭：轻按设置 >； 手机 > SIM 卡 PIN 码。
7、尝试其他位置。如果换到另一个位置能解决问题，但在原位置仍出现问题，请联系您的运营商以报告此问题。
8、还原网络设置：轻按设置 >； 通用 >； 还原 >； 还原网络设置。
9、将 iPhone 恢复为新设备。
10、联系运营商，验证是否已根据当前相应的数据计划针对帐户正确设置了 iPhone。如果您出国旅行的话，则可能需要打开数据漫游：轻按设置 >； 通用 >； 蜂窝移动网络。请先联系您的运营商，以了解国际数据漫游的费用。
1.进入设置-通用-网络-蜂窝数据网，找到两个输入框。
2.直接在APN一项中输入大写的CM即可，之后重启过就可以了。
中国联通3G上网设置与中国移动差不多，打开“设置-网络-启用3G”。
2.打开数据漫游。
3.蜂窝数据网APN:3G或者3GWAP或者UNI都可以，但使用3GWAP必须在WAP破解之后才可以登陆。
4.打开Safari，登陆网站即可。
8. 手机wifi打开了，却没有wifi网络，怎么办
当手机wifi连接上但没有网络时，我们首先就需要重新设置一下“WLAN休眠”策略。进入手机“WLAN设置”窗口，按手机硬按键“菜单”，从弹出的扩展面板中点击“高级”项。
接着点击“WLAN休眠策略”项。
然后将“WLAN休眠策略”设置 为“永不休眠”。
另外，对于采用诸如“共享精灵”、“连我Wifi”以及“猎豹免费Wifi”等软件实现创建共享Wifi热点来实现共享Wifi的方法的情况，建议大家多使用几款软件来实现共享，相信总有一款共享Wifi软件适合自己。
5
当然，必要时我们需要关闭ARP防火墙或者其它之类的防护软件。这也可在一定程度上确保手机正常使用Wifi网络。
为当前网络的信道，和你的手机支持的信道不相容；普通信道有1~13，部分手机只支持信道1~11；很显然，你的WIFI网络使用的信道，不是12就是13.
解决方法是：登陆路由器，无线设置，指定使用1~11，其中一个信道。保存重启路由器后，问题就解决了。