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浅谈无线网络如何和电子商务融合

发布时间: 2023-02-13 11:45:40

什么是无线电子商务

无线电子商务是通过无线互联网进行的商务活动。

1无线电子商务方式

短信网址
EC短信网址是商务部重点支持的企业信息化服务项目,是利用短信方式为移动终端设备快捷访问无线互联网而建立的寻址方式,是企业在移动互联网上的"商标"和"名片", 使手机用户可以通过发短信的方式方便快捷地和企业进行信息互动。
3G名片
3G名片一种可以通过手机随时、随地、随身地进行修改、派发、与他人互换的高科技数字名片,3G名片以“个性注册,终生联系”为主要特点让您的客户可以随时、随地的找到您,让您避免了在商务会谈中忘带名片的尴尬及名片被客户丢失造成的人脉信息链条断裂。

商务时空
商务时空信息服务平台是针对存在信息服务需求的企业所推出的移动商务应用服务项目。系统主要实现通过短信包月/点播的方式实现用户对CP(信息源)提供的产品内容或信息进行查询定制。短信定制系统可应用在多个行业,并在技术上实现平台可在多个行业平滑过渡。

2无线电子商务的历史

无线电子商务的出现是在无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信的大力推动下起步的。1997年中三大无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信联合美国软件公司[1] (前UNWIRED PLANET)发起设立无线通讯协议(WAP)标准。从而使INTERNET与无线通讯有了连接的基础,无线通讯协议设定了一套将互联网内容过滤和转化为适用移动通信的标准,使内容可以更容易地在移动终端上显示,使无线电子商务成为可能。 [1] 公司是无线电子商务的开拓者和急先锋,[1] 公司不仅与摩托罗拉、诺基亚以及爱立信联合开发了无线通讯协议(WAP)标准,而且还为全世界20多个知名的移动电话品牌提供无线UP浏览器。另外,[1] 还具有一条完善的产品线,允许完成开发、配置无线设备的信息服务。

计算机业巨头IBM公司在1995年就提出了“电子商务”的口号,但是直到1998年,人们才真正了解到电子商务是什么,而到了1999~2000年,电子商务才有真正的应用,IBM公司在IT前沿一直占据领先的优势。随着无线应用的增加,企业对无线接入公司网络的安全性的需求也日益增加。2001年蓝色巨人宣布与移动互联网服务提供商BT Cellnet公司、意大利电信公司、Avenir公司和UniXS公司达成合作协议,共同开发新的电子商务应用软件。IBM公司通过它的全球服务部把IBM研究实验室开发出的无线安全技术迅速提供给客户,2003年,IBM在无线电子商务领域有三大解决方案:智能电子商务、为移动人士提供的解决方案和高级基础设施解决方案。
软件业巨头微软也是无线电子商务的有力参与者,从2000年就一直在开发移动浏览器。这种浏览器是微软IE的移动电话版,建立在无线应用协议(WAP)之上,用户可以通过移动电话小小的屏幕,接收来自因特网的信息。
可见无线电子商务的诞生是如此的轰轰烈烈,几乎所有的知名的电脑、移动以及软件厂商都参与其中,这也注定了无线电子商务市场的广阔前景和激烈的竞争。

3无线电子商务的发展

历经十余年的发展,电子商务的概念已深入人心,在政策引导、技术成熟、模式创新等诸多因素的驱动下,网络营销被越来越多的企业和个人用户所接受。随着3C融合的不断深化,无线互联网开始孕育发展,无线电子商务逐步萌芽。

政策导向将加快应用和普及的速度
国家相关政策的扶持和规划,将加速无线电子商务的应用和普及,促进行业的快速发展。07年6月,发改委、国务院信息办印发《电子商务发展“十一五”规划》,规划提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。2008年2月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省”,这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。移动电子商务将以移动交易、移动农业电子商务、移动公共交通和移动公共事业缴费为重点优先展开。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。

产业链各环节纷纷布局成为无线电子商务的主要推力

包括电信运营商、软件开发商、终端厂商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。产业链成员的协同努力是无线电子商务发展的主要推力。无线商务将借助于短信、WAP和RFID等多种方式得以实现。微软在2000年就启动了移动浏览器的研发,IBM在无线电子商务领域推出了多项解决方案,诺基亚研发NFC手机支付,中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”,联通搭建如意商城,用友移动开发移动电子商务平台——移动商街,阿里巴巴注册无线域名、与英特尔合作搭建无线商务平台……市场缤纷活跃。

电信基础设施升级实现了窄带无线向宽带无线的过渡

2008年,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,窄带无线逐步向宽带无线过渡。值得关注的是,2007年12月底国务院审议并正式通过了新一代宽带无线移动通信网的专项实施方案。会议明确提出,新一代宽带无线移动通信代表了信息技术的主要发展方向。新一代宽带无线移动通信属于《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》中确定的16个重大科技专项之一,该项目的实施将为无线商务的发展奠定坚实的基础。

无线互联网蓬勃发展为无线商务培育市场

无线网站将成为移动互联网发展的热点。据CNNIC统计,截至2007年3月底中国具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,远低于2006年底具有独立域名的传统互联网站数(84.3 万个)。目前WAP在中国已进入快速增长期,随着用户关注度的不断提升,企业、个人建站意愿升温,WAP资源将出现爆破式的发展,服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将为无线商务培育用户,积累资源。

广泛的终端用户群为无线商务市场注入潜力

据信息产业部统计,2007年底移动通信终端已达5.48亿个,超过2007年底CNNIC统计的2.1亿网民,手机数已远超PC数,无线互联网市场空间巨大、增长潜力充分。另据计世资讯统计,2007年中国手机网民数超过5000万户,与2006年相比激增167%,广泛的用户群为无线商务市场注入潜力,令人遐想无限。

⑵ 在移动电商平台上开设无线店铺的优势和不足

优势是方便携带,不足是安全问题。移动电子商务是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系,在移动电商平台上开设店铺优势是方便携带,与传统电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”,传统电子商务局限在于台式电脑,携带不便,移动电子商务则可以让人们随时随地的感受独特的商务体验,不足是安全问题,移动设备体积小巧,方便携带的特点为用户带来了方便,同时也带来了特有的威胁,例如丢失和被窃取,一旦设备丢失,保存在设备上的手机号码、数字证书等重要信息可能会被泄露,以及被假冒身份进行移动交易,此外无线网络作为一个开放性的信道,其通信内容存在被窃取或篡改的危险。

⑶ 共享单车与手机等移动网络终端的结合对电子商务发展会带来哪些影响

移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动,移动终端是可以接入无线网络的设备,包括移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。它能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置 的服务(Lo-cation based service)、娱乐等。
移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择,以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。可以使用智能电话或PDA查找、选择 及购买商品和服务。
移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。
我国移动电子商务之所以会迅速发展,原因在于社会化大生产和市场经济,以及全球经济一体化的发展,需要电子商务尤其是不受地点和时间、不受气候和环境限制的移动电子商务。

⑷ 你认为移动电子商务仅仅是把互联网换到移动网络吗

我认为移动电子商务并不仅仅是把互联网换到移动网络。
移动电子商务是依托移动互联网,通过智能手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系,可以进行各种电子商务活动。移动互联网和互联网相比最大的区别,是把虚拟世界中的人拉回到现实世界。让互联网真正为优化人的现实生活服务。
移动商务的三大制约因素:支付便捷及安全;智能终端的价格因素;运营商数据资费策略的调整。当大多数人拥有价格合理,支付方便,上网不担心流量的移动终端设备的时候,包括移动商务在内的大部分移动终端应用的好日子才会开始到来,进入到竞争应用本身的阶段。

⑸ 移动电子商务目前存在的问题以及解决方案

移动电子商务电子
[摘要1本文首先介绍了移动电子商务的概念和优势,说明了移动电子商务所能提供的业务.在此基础上重点讨论
了促进移动电子商务发展的相关技术,并指出了目前存在的主要问题.
“关键词1因特网;移动电子商务;无线应用协议;蓝牙;通用分组无线业务
1引言
随着因特网的迅猛发展,基〕囚
特网的电子商秀to一.ommerce)已成为
种重要的商业运作方式.与此同
时.移动通信正在与当今发展最决的
互联网技大走向融合.移动互联网的
昌现不仅是对传统互联网和电信网的
增强及补充,而且在技术卜和应用上
都有了质的飞跃,它是对传统互联网
和传统电信网的次革命.目前,人
们逐渐意识到”融合移动通信技术的
毛子商务将具有更大的潜力,移动电
于商务的市场前景普遍被业内人十看
汗:摇预测,到2003年.超过107
的电子高务交易将通过移动通信设备
来完成;到2001年,全球将有10亿
移幼电话用户,到2004年,全球将
有10亿田特网月户.其巾5亿为移
幼闷特网月rti,到2005年.将有
25%的数据业务通过移动通信设备来
传输
2移动电子商务的概念
及其优势
电子商务是指使用日算机网络以
电子信息交换的方式进行余融交易的
一种商务方式它涵盖了一个交易过
程的所有阶段:营销,销售,采购,
支付,供货和客户服务移动电r商
务是指通过手机,PDA,掌上电脑等
手持移动终端从事的商务活动
与传统通过电脑(台式PC,笔记
本电脑)平台开展的电子商务相比,
拥有更为广泛的用户基础.目前,中
国互联网用户不到2300万,而于机
用户已超过1. 1亿,井具有数景众多
的PDA;据预测,到2005年,中国
手机用肖将达到3亿,远远地超过互
联网的8000万用户,因此它具有更
为1' fide的市场前景
移动电子商务不仅能提供因特网
的直接购物,还是种全新的悄焦与
促销渠道它全而支持移动因特网业
务,可实现电信,信息,媒体和娱乐
服务的电r支付.不仅如此,移动电
子商务不同于目前的销售方式,它能
完全根据消费者的个性化需求和自好
定制,用户随时随地都可使用这些服
务.设备的选择以及提供服务与信启
的方式完全由用户自己1-制.因特网
与移动技术的结合为服务提供商创造
了新的机会,使之能够根据客户的位
置和个性提供多样,侠捷的服务,并
能频繁的与客户进行交互,从而建立
和加强与客户的关系,并将提供服务
成本.表1列出了采用移动通信技犬
的JL个特.}5
通过移动电子商务,用户可随时
随地获取所需的服务,6L用.信F和
娱乐〔,他们可以在自己方便的时候,
使用智能电话或FDA〔个人数字助理)
查找,选择及购买高品和服务采购
可以即时宪成,商dl,决策N:Lf}4, 1*
一曰
6结论
A们认为在未来第二代移动网络
止叼应用叹务是一个细分市场,将存
兰大量个性化的移动多媒体服务.本
文对哆动多媒体各种可能的应用的发
吱前景进行了分析,讨论了灵活的收
费,友好的人狱接口,兼顾固定网使
书又惯,个性化的特色服务等关键 l司
题使月表格的形式,对1移动证
券,移动银行,移动购物等典型移J
应用所具有的通信服务特征和信息处
理服务特征进行了详细的分析.根据
移动应用业务分布式,个人化的特
点,网络中要使用很多网关,中问
件,代理,形成复杂的分布式系统,
给应用软件设计,服务质量的保障提
出了挑战.需要使用新的移动计算模
邢结构和技术,新的页面io言
XIITML就是其中的关键技术之一
参考文献
I I 1 MI, Universal Mobile TelI:}}i}yH瑰 1"l.r}n#}1 t}FtP7lYJ}!If#i}`} GPRS9'J}}I,'}3}}1}一
味一
}, I1}翰
_(5)}$}}fL.}`r}=}(MPS)w}syaf}7- k e 1=f}' 67}14%--, tq-一
薰淤洲 , t}9}}一
餐馆(6) }-1t:}$r1i}1} fr", }t. (3G)一
2Mbpe屯 '7`0e, +撇 f'}` YJ,' }创
量的话音,分组数据,多媒体业务和
多用户速率通信,这将彻底改变人们
的通信和生活方式一3G作为赛带移
-一一一一一一一一一一一一一一001 $8 8 y 3.}夏 7n 23
移动电子商务—电子商务的新趋势
幼通信.将手机变为集语音,图像,
数摺传玲等诸多应用成干一休为未夹
通性终端这将进一步侃进全方位的
哆劝毛少商务得以实现和广泛的开
哭.如实时视频lt故
4移动电子商务提供的
服务
曰踌双,移动通信伎入和其它技
长刃完善组合缔造了移动屯子商务,
任真正推动市场发展的却是多样的服
务舀前.移劝电子商务主要提供以
-FR务:
(11银行业务:移动电子商务使
月月能随时涟地在网卜安全地进行个
气['F务管理,进一步完善因特网银行
性系用自可以使用其移动终端核查
其f-i白.支付帐单,进行转帐以及接
a文带款通知等
口1交易:移动电子商务具有即
扮住,因此非常适用于股票等交易应
甲移劲没备可用J接收实时财务新
Y和信言,也可确认汀单并安全地在
线管理股票交易-
I3)订票:通过因特网预定机
票.车票或人场券已经发展成为一项
土姜业务.其规模还在继续扩人.囚
特网有助于方便核直票证的有无,并
进行购票和确认移动电子商务使用
止能在票价优惠或航班取消时立即得
到通知,也不支付票费或在旅行途巾
隆时更女航珑或车次_借助移力设
备用自可以浏监电影剪辑,阅读评
之.然后定IAn邻近电影院的电影票
141购物:借助移动电了商务,
甲自能够通过其移动通信没备进行网
二购物即兴购物会是一大增长点,
址订h!}鲜花,几物,食品或快餐等-
传统I'.物也可通过移动电子商务得到
改进气如,用肖可以使用"王线u
了f'1包'等具有安全支付功能的移动
没备.生商店里或自动售货机上进行
欢物
.5I11乐:移功电子商务将带来
一系列误乐服务用山不仅可以从他
们的移功设备收听音乐,还可以II
欢,卜载或支仁{特定的曲目,并目可
丈在网上与胡友们玩交互式游戏,还
=::s伐付费.并进行决速,'支全的
博采三和游哎
16 1 $'S} F} }7- (W irelees M,J 6,l )
f,疗产业的显着特点是每一秒种
对病人都非常关键_在这行业十分
适合厂移动电子商务的开展,在紧急
情况卜,救护车可以作为进行洽疗的
场所,而借助天线技术,救护车叫以
在移动的1I况F同f7疗,I】心和病人京
属建立决速,动态,实时的数据交
换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情
况夹说全关重要.在无线医疗的商业
模式中,病人,医生,保险公司ms可
以获益,也会愿意为i}S酬K务付费
这种服务是在时一司紧迫的情形下,向
专业医疗人员提供关键的医疗信息
由干医疗市场的空}1非常巨大,并且
提供这种服务的公祝为社会创造了价
值,同时,这项服务又非常容易扩展
到全国巧至世界,我们相信在这整个
流程中存在着巨大的商机_
(7)移动应用服务提供商
(MASP):一些行业需要经常派遣工
程师或1人到现场作业.在这此行业
中,移动MASP将会有巨大的应用个
间_MASP结合定位服务技术,短信
息服务,WAP技术,以及Call Cent-
技术,为用户提供及时的服务'提高
用自的工作效率
5移动电子商务的发展
框架
日前由干3G技术的投资成木非
常高,因此许多〕互营商选择先用有限
的投资升级到25G,提供史高的带
宽这些2. 5 G网络将会与3(;网络竞
价.在日本,山”二网络容景均问题非
常紧迫,因北3G在建设中会直接与
ZC产生竞争,在美国,整个无线市
场滞后于口本和欧洲,3C网络在
2004年之前不会出现,他们也,!止在
等待4G网络的曰现:这可以直接将
lP带动移动设备巾.然Ifu.在这个领
域现在很少有进展,这种情况看来还
要维持几年.表2对宋用3种天线网
络技术的t*况进行”比较随着基侣
设施的提升,更多的用户采用移动没
备来获取服务,推动移动设备制造商
推出更好显示,更快处理速度,更高
带宽容量,更长时1司电量储备的移动
设备设备的光进推动了服务类tN的
更加多样化,从而进步优化网络的
使用,网络可以进步升级
6移动电子商务发展面
临的挑战
当前,移动电子商务迅速发展的
同时还存在以下司题,需要引起我们
高度重视,并在实践中加以解决,从
而扫清移动电子商务发展中的障碍-
1)安全性是移动电子商务的关键
问题:相比干传统的电子商务模式.
移动电r商务的安全性更加薄弱,如
何保护用户的合法信m气帐户,密码
等)不受侵犯,是一项迫切需要解决
的问题.除此之外,目前巾国还六解
决好电子支付系统,商品配 i%系统等
表2 3种无线网络技术实施情况的比较
时间〔年)}2000}2000一2002}2002一2004
标准2G}}3G
基础网络码分多址(CDMA)
通用分组无线业务
(GPBS)
全球移动通信系统
(DMTS)I宽带CD-
MA, CDMA2000
设备特性
短信息服务数据
小屏幕
有限的处理功能
电池时间能支持3天
WML数据
更大的屏幕
更多的内存
电池容里达6夫
HTML
彩色
电池容量
'汾赞,1二迎三哥二”
支持的服务
短信息服务(SMS),
email,新闻,黄页,遥
测技术,订票,个人
信息管理,远程信息
处理,客户管理
个性化服务,音乐,
拍卖,购物,股票交
易,定位服务,内联
网接入,指引方向,
广告,医疗,电子帐
单,电子付薪,移动
应用服务提供商
(MA即)
任何时间,任何地
点,任何人的个性化
服务,影视,游戏大
文件传输,企业到企
业服务(B2B),替代
笔记本电脑,其它可
能的服务等
移动电子商务的
应用
少较多多
24 raara-2001年第8期
移二动IP技术
一一一一一一一一一一
慧潍咄统中的万维网的结构和性能
阿巡哑壁童迅遗翅益Performance inBroadband Wireless Systems
铁玲应明幼诸鸿文仁海交通大学门几海,200030)
I摘要]:宽带无线系统主要提洪宽带多媒体数据业务,
但是无线信道的窄带,高延时,高比特差错率等特性.
环境下的WEB服务器系统结构,引入一无线的
其中万维网共享信息的访问将成为无线系统的重要应用.
使得万维网数据访问的性能不能得到保证.本文给出无线
请求特性处理wEB内容的自适应策略;
WEB代理服务器.在代理服务器中,给出能很据无线信道和客户
Lgmr3Tl'LIT WEB内谷的目适应策略并且给出了能改善数据传偷性能并提供Q05的两种资源调度策略
实骏表明,使用代理结构,具文本的晌应时间得到改善,访问延时减少.
.仿真
I关键字1无线;代理服务器;自适应;调度
1引言 因特网和数字移动通信技太的发
展为移劝通信的发展创造了新的机
遇因特网}ylo最丰要数据业务是万
准网.万维网具有块速,便利访问大
量的信.}I的特点,这使得万维网用山
数急剧增加通过万维网来进行信P
,司将成为移动客白的重要应用.宽
半王线(A9络提(#的数据分组服务可以
更好地满足这一应用
CDMA2000和W一CDMA中高速
通道的理沦速率为2Mbps然而有效
的无线数据连接是很难实现的,其土
要原因是受物理和技术的限制.无线
信道的特征是窄带(CDMA无线数据
服务将能发送9.6一14.4bps的带
宽〕,高延迟,高比特差错率(10-2);
移动设备例如laptop计算机,便携
机,PDA和蜂窝电话的特点是比台式
电脑的资源更加有限,同时在硬件应
最,软件以及在连接特征卜与有线设
备有很人的不同.同时,HTTP协议
和万维网文本都是针对有足够的计算
功率.大的屏幕,高速的网络连接
台式PC机设计的,所以,WEB文本
就很难住多样化的移动设备中使用
为适应无线信道和移动设备的多样
化,I ITCP和WEB文本设计必须进行
改讲
一一一一一鹅
妥金川题可以采取的方法是吸收传
统毛子商务的安全防范措施,井恨据
移劲毛子商务的特点,开发轻便高效
鱿安全协仪,如面向应用层的加密(如
毛二签名1和简化的IPSEC协议等
=)线信道资源短缺,质量较差:
与右线扫比.对无线频谱和功率的限
判使其带宽较小,r}l s.成木较高.同
扮分州交换的发展使得信道变为共
琴时延较友;连接可靠性轶低,超
只覆盖区叮务则拒绝接人所以服
务提哄音应优化网络带宽的使用,{司
才瑙丁网终容量,以提供更加可靠的
共务 31提吮面向用内的各种业务:就
丝前的应用情况又看,称动电f商务
的,甲更多的集中少抉取信息'订
黔,沙吸等个人应用,缺乏更多,更
具汲弓{力的应用.这无疑将制约移动
毛子音务的发展_
11移动终端的全汁:为了能够吸
引更多的人认事移动电子商务活动,
必钩提哄方便可靠和具备多种功能的
移动设备.基于W'AP的应用必须比
易于操作〔如电话那样);无线设备采
用W AP仪允许提高较小的成本〔这
使得设备的成本和实现复杂性较高
5)社会环境的制约:当前国内比
场机制还不规范.电子商务的商业运
作环境还不够完善.缺乏必要的信用
保障体系,从而影响了人们从事移动
电子商务的积极性.同时,国内企业
的信伦基础比较薄弱,人们的消费观
念还比较保守,这也在很大程度上限
制1'移动电Y'商务的发展.加上移动
甩子商务涉及到一系列行业(如移动
设备制造商,移动网络运营商和移动
服务提供商等)经济利希的分配和重
组,移动电子商务的发展将需要一定
时问的过渡时期
为Web客户机的传统电r商务将停步
不前,未来电子商务将同时支持这两
种电子商务运作方式.通过移动电子
商务人们可以更加快捷,方便地开展
各种商务活动,人大提.刽了工作效
率.尽管目前移动电子商务的升展还
存在很多1句题,但是相比与传统的电
子商务方式,移动电了裔务具有诸多
优势,得到了L界各国普遍重视,发
展和普及速度很决我们可以预见,
移动电子商务必将成为2I世纪电子
商务领域的主战场
7结束语
移动电子商务作为种新型的电
子商务方式,利用了移动无线网络的
优点,它是对传统电子商务的有益的
补充.当然,这并不意味着以PC作

⑹ 基于WPKI技术的移动电子商务解决方案

WPKI技术的发展趋势及应用展望

前言

随着移动通信和互联网技术的发展,以及各行各业对IT技术日渐多样化的需求增多,用户希望能够无时无刻、在任何地点均能上网,因而无线通信技术在银行、证券、商务、贸易、办公、教育等各方面的需求越来越多,无线通信领域的安全问题也因此引起了广泛的重视。

据IDC预测,在2000年至2005年期间,全球的信息安全服务市场将增长三倍之多,达到210亿美元,综合年增长率接近25.5%。IDC信息安全服务调查项目的高级分析师AllanCarey说:“公司对无线接入服务的需要越来越大,是目前对先进的信息安全服务需求的驱动因素之一。要知道,针对网络系统安全的技术始终与破坏网络系统安全的技术发展保持同步。”

无线网络安全技术在移动商务中也起着非常重要的作用,它守护着商家和客户的重要机密,维护着商务系统的信誉和财产,同时为服务方和被服务方提供极大的方便,因此,只有采取了必要和恰当的技术手段才能充分提高移动商务的可用性和可推广性。

目前,国际上安全加密的研究主要以有线网络为主,涉及无线网络的安全技术研究屈指可数,国内的研究与应用也正处于探索之中。为了适应无线网络认证和加密的需要,WPKI()技术即无线公开密钥体系渐渐发展起来,并逐渐在无线数据业务中得到实际应用。

一、WPKI的概念

无线网络的安全性同有线网络一样,大致可以粗略地分为四个相互交织的部分:保密、鉴别、抗否认和完整性控制。保密是指保护信息在存储和传输的过程中的机密性,防止未授权者访问;鉴别主要指在揭示敏感信息或进行事务处理前必须先确认对方的身份;抗否认性要求能够保证信息发送方不能否认已发送的信息,这与签名有关;完整性控制要求能够保证收到的信息的确是最初的原始数据,而没有被第三者篡改或伪造。

目前,国内外的一些组织和公司正在按照上述安全性的需求努力地研究和开发无线网络安全的技术,随着无线网络安全技术的日益发展和逐步成熟,WPKI技术在无线网络安全领域得到了很多国家的高度重视,其应用也日趋广泛。

这里首先简单介绍一下PKI的概念,PKI(PublicKeyInfrastructure)即公开密钥体系,简单地说,PKI技术就是利用公钥理论和技术建立的提供信息安全服务的基础设施,它是国际公认的互联网电子商务的安全认证机制,它利用现代密码学中的公钥密码技术在开放的Internet网络环境中提供数据加密以及数字签名服务的统一的技术框架。公钥是目前应用最广泛的一种加密体制,在这一体系中,加密密钥与解密密钥各不相同,发送信息的人利用接收者的公钥发送加密信息,接收者再利用自己专有的私钥进行解密。这种方式既保证了信息的机密性,又能保证信息具有不可抵赖性。目前,公钥体系广泛地用于CA认证、数字签名和密钥交换等领域。

WPKI即“无线公开密钥体系”,它是将互联网电子商务中PKI(PublicKeyInfrastrcture)安全机制引入到无线网络环境中的一套遵循既定标准的密钥及证书管理平台体系,用它来管理在移动网络环境中使用的公开密钥和数字证书,有效建立安全和值得信赖的无线网络环境。

WPKI并不是一个全新的PKI标准,它是传统的PKI技术应用于无线环境的优化扩展。它采用了优化的ECC椭圆曲线加密和压缩的X.509数字证书。它同样采用证书管理公钥,通过第三方的可信任机构——认证中心(CA)验证用户的身份,从而实现信息的安全传输。

二、WPKI技术及发展现状

WPKI系统的主要功能是为基于移动网络的各类移动终端用户、以及移动数据服务提供商的业务系统提供基于WPKI体系的各种安全服务,其系统架构图如下:

WPKI安全体系总体架构图

无线终端通过注册机构向证书中心申请数字证书,证书中心经过审核用户身份后签发数字证书给用户,用户将证书、私钥存放在UIM卡中,无线终端在无线网络上进行电子商务操作时利用数字证书保证端对端的安全。服务提供商则通过验证用户证书确定用户身份,并提供给用户相应的服务,从而实现电子商务在无线网络上的安全运行。

类似于PKI系统的建设,一个完整的WPKI系统必须具有权威证书签发机关(CA)、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口等基本构成部分,其构建也将围绕着这五大系统进行。

证书签发机关(CA):CA即数字证书的申请及签发机关,CA必须具备权威性的特征。

数字证书库:用于存储已签发的数字证书及公钥,用户可由此获得所需的其他用户的证书及公钥。

密钥备份及恢复系统:为避免用户丢失解密数据的密钥,WPKI提供备份与恢复密钥的机制。但密钥的备份与恢复必须由可信的机构来完成,而且,密钥备份与恢复只能针对解密密钥,签名私钥为确保其唯一性而不能够作备份。

证书作废系统:证书作废处理系统是WPKI的一个必备的组件。与日常生活中的各种身份证件一样,证书有效期以内也可能需要作废,如是密钥介质丢失或用户身份变更等。

应用接口:一个完整的WPKI必须提供良好的应用接口系统,使各种各样的应用能够以安全、一致、可信的方式与WPKI交互,确保安全网络环境的完整性和易用性。

通常来说,CA做为数字证书的签发机关,它是WPKI系统的核心。数字证书,又叫“数字身份证”、“数字ID”,是由认证中心发放并经认证中心数字签名的,包含公开密钥拥有者以及公开密钥相关信息的一种电子文件,可以用来证明数字证书持有者的真实身份。它采用公开密钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。当发送一份保密文件时,发送方使用接收方的公钥对数据加密,而接收方则使用自己的私钥解密,这样信息就可以安全无误地到达目的地了。通过使用数字证书,能够保证数据传输的真实性、机密性,数据的完整性,身份认证以及交易的不可抵赖性。

目前,国际上很多国家都在研究WPKI技术,美国、日本和欧洲各国都已发展出自己的信息安全技术和产业,WPKI领域的主流体系有如下几种:

WAP FORUM制定的WAP PKI;

日本NTT的I-MODE的安全体系;

美国PALM公司的安全体系;

这些组织的WPKI体系均具备自己完整的协议体系,并且已经在无线数据业务中得到实际应用,国内的一些厂商也正在着手WPKI技术的研究和开发,目前也取得了一定程度的进展。

三、WPKI技术的应用

随着移动通信和互联网逐渐成为信息产业的两大支柱,无线通信技术在银行、证券、商务、贸易、办公、教育等各方面的需求越来越多,无线通信的安全性也显得日益重要,因而WPKI技术也渐渐发展起来,它为解决移动环境下的安全认证和支付奠定了基础。

1、无线存取电子邮件

由于商业活动信息交换的比较频繁而且实时性较强,商业人士可能会随时用电子邮件交换一些秘密的或是有商业价值的信息,因而用手机无线上网收发电子邮件就成为一种易用、高效的信息交换工具,这同时引出了一些安全方面的问题,例如,消息和附件可以在不为通信双方所知的情况下被读取、篡改或截掉,同时,发信者的身份也会被人伪造,可能造成不可挽回的经济损失。

在遵从可以发送加密和有签名邮件的安全电子邮件协议的前提下,采用WPKI技术可以解决这一问题。当用手机无线上网发送电子邮件给一位或多位接收人时,发送者可以先将邮件加密、签名。这样,只有指定的接收人才可以在CA中心的服务器上取得公钥并开启邮件,即使该邮件被其他人截获,这些人也会因为得不到公钥而无法阅读邮件。

2、在移动商务中的应用

在移动商务中,如何实现在线、实时、安全的支付是技术实施的核心,尤其在移动环境下,需要准确地识别人员身份、判别帐号真伪,并迅速、安全地实现资金转帐处理。WPKI技术在移动商务中有如下方面的应用:

1)网上银行

用户可以用移动设备通过网上银行轻松实现电话费缴纳、商场购物、缴泊车费、自动售货机买饮料、公交车付费、投注彩票等手机支付服务。如果在网上银行系统中采用了WPKI和数字证书认证技术,不法分子即使窃取了卡号和密码,也无法在网上银行交易中实现诈骗。从世界范围看,数字证书技术已经被广泛地应用在国内外网上银行系统中,至今尚未发现一例由于数字证书被攻破而使网上银行诈骗得逞的案件。网上银行的应用主要有如下两种:

无线电子支付:用户可以利用手机完成实时的支付,在付款过程中用户通过认证后输入相应的银行卡帐号,支付系统会从远程帐号上自动减掉这笔账目,主要处理交易完成之后回传给用户相应信息并加以确认。

无线电子转帐:用户可以通过手机连接到银行,执行登录操作后进行转帐交易。此时,银行的相应服务器必须确认用户的转帐交易资料,它会要求用户端做电子签章的确认,也会发给用户一份电子收据。

2)网上证券和网上缴税

同样,通过移动终端设备进行无线网上证券交易和网上缴税也给用户带来了极大便利,减少了操作时间,提高了办事效率,但是也面临着安全性和可靠性的问题。类似于网上银行系统的实现,采用WPKI体系做为安全技术框架,移动用户可以通过使用个人拥有的数字证书,使信息获得更有效的、端到端的安全保障。

3、其他应用

WPKI技术在其他领域内也有广泛的应用,以下是几个简单的例子:

在指纹识别系统方面,公安局可以使用附有指纹识别与网络浏览器的PDA装置,运用无线上网方式,连线至已经建立好的指纹、相片甚至脸型、声音特征等资料库进行即时的线上查询与对比,这些资料采用WPKI体系加密后再传输于PDA与资料库之间,可以达到安全保密的效果。

公安部门执行拘留、逮捕等重大行动之前,法律规定必须有主管领导的签字审批。但在现实工作中,领导工作流动性大,有时难以找到,如果领导具有移动终端,实时通过无线查询得到需要审批的工作内容,在签署审批意见后立即发送到后台业务系统中,WPKI机制能够保证领导审批内容传输过程中的保密和完整,并从技术上保障领导签署审批意见后不可否认。

为了及时掌握企业产品的销售情况,许多企业经常派遣销售人员去做市场调研,收集本企业产品的销售和库存信息以及竞争对手的活动,以便及时通知企业补给缺货或者调整定价。为保证消息的及时可靠,销售人员可以使用无线移动终端设备,将相关信息以加密方式传回企业内部,企业可以实时更新各种商业信息和工作流程。

在小型超市及物流仓库的盘点方面,工厂仓库的盘点人员进行完盘点后,可以通过无线网络直接将相应资料以加密的方式传回到相应部门,同时可以进行数字签名,保证的信息的安全和可靠性。

四、WPKI技术的发展趋势

基于国外WPKI技术的发展经验和国内目前的状况,我们认为WPKI技术未来的发展有如下趋势:

1、标准化

随着WPKI技术的逐渐普及,为了更好地为移动用户提供优质的服务,提高WPKI的运行规模和效率,推广WPKI产品的应用,不同厂商、不同国家和地区的WPKI产品需要互连互通,并且能够进行互操作,这要求它们支持相同的标准,如证书格式及接口规范等,因此标准化是将来WPKI发展的必然趋势。

2、国际化

随着移动商务的深入发展和中国加入WTO,中国经济与世界经济的联系将越来越紧密,为满足移动商务的国际化需求,必然要求国内的CA中心与国际性的CA公司进行交叉认证。

3、商业化

网络并非一个完全可信的交易环境,目前我国相关的法律法规还很不健全,人与人之间不能建立信任,政府也不能出面证明,所以CA认证既不同于管理,也不同于法律,而更接近于一种契约,这种契约形式的关系更适应于商业化运作。可以预计,目前具有浓厚政府色彩的CA中心也将逐步从政府中剥离出来,采取商业化运作。

4、集中化

目前国内建设的多个CA中心几乎都有明显的局部特征和探索性质,规模较小而且简单重复,难以满足社会化服务的要求。在自身的权威性要求下,CA中心必然需要运作规范,技术、资金实力雄厚,而且能适应国际化趋势的要求。因此,未来几年中,建设集中化的大型CA中心已是必然。

五、WPKI技术的发展和应用存在的问题

WPKI技术虽然有着广泛的应用前景,但在技术实现和应用方面仍面临着一些问题:

1、相对于有线终端,无线终端的资源有限,它处理能力低,存储能力小,需要尽量减少证书的数据长度和处理难度。

2、无线网络和有线网络的通信模式不同,由于WPKI证书是IETFPKIX证书的一个分支,还需要考虑WPKI与标准PKI之间的互通性。

3、无线信道资源短缺,带宽成本高,时延长,连接可靠性较低,因而技术实现上需要保证各项安全操作的速度,这是WPKI技术成功的关键之一。

4、为了能够吸引更多的人利用WPKI技术从事移动商务等活动,必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备,因此,必须改进移动终端的设计,以满足技术和应用的需要。

5、就目前的应用情况来看,WPKI技术的应用更多的集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏更多、更广泛、更具吸引力的应用,这无疑会对WPKI技术和应用的发展起到一定的制约作用。

6、我国没有正式颁布有关数字签名、电子文档及认证中心等方面的法律法规,使得数字签名得不到法律的保护,这在一定程度上影响了人们对WPKI的信任,同时也会影响到WPKI技术的应用和普及。

小结

目前,WPKI正处于进行产品开发和大力培育市场的时期,国内外对WPKI技术的研究与应用正处于不断的探索之中,由于一些条件和因素的限制,WPKI技术的进展相对比较缓慢,离真正的普及应用可能还会有一段相当长的距离。

展望未来,随着手机普及率的升高和移动商务服务的多样化,作为无线网络通信中交易环境的守护神,WPKI的市场应用会有很大的发展潜力,其技术会进一步成熟和完善,它必将成为无线通信安全领域研究讨论的热点。

⑺ 无线电子商务与移动电子商务是一回事吗 现在中国无线电子商务发展现状如何 毕业论文要用,谢谢~~~

不是一回事,其实严格的说没有无线电子商务这个说法。移动互联网、移动电子商务是和传统的PC互联网、电子商务相对应的,之所以成为移动互联网、移动商务是因为3G网络普及的原因,利用移动通讯网络进行数据传输,移动数据终端设备参与商业经营的新的电子商务模式。

移动电子商务,也可以简称移动商务。是未来的大势所趋,比如手机上上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。典型的就是团购的兴起,即O2O模式的火热,线上营销线上支付、线下经营线下消费。团购只是O2O的冰山一角。

⑻ 什么是移动信息服务和电子商务融合产物

移动信息服务:移动信息服务是指基于通信网络平台,通过各种移动设备,以无线接入网络的方式实现信息的双向传播。

移动信息服务的特点如下:

  1. 泛在性、个性化、灵活性和广泛传播;

  2. 从移动贸易的角度分析移动信息服务,认为移动信息服务具有便携性、能到达性、易接近性、可定位性和身份可识别性等特点。

电子商务融合产物:就是通过网络平台,广播,信息等把消息,物品有效的传达给用户的一种结果。

⑼ 移动电子商务发展存在的问题与对策研究

移动电子商务发展存在的问题与对策研究

论文关键词: 移动电子商务 发展 对策

论文摘要: 本文简单介绍移动电子商务市场存在的问题以及发展移动电子商务的建议跟对策。

0引言

移动电子商务(M-commerce)是指手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。移动电子商务因其灵活、简单和方便等优势,已经成为电子商务发展的新方向。但现阶段,我国移动电子商务还存在一些问题,如:安全问题、无线信道资源短缺和质量问题、移动终端设计问题等。要促进移动电子商务的快速发展,必须采取改进移动终端的设计、完善支付和安全认证体系、扩大应用范围和丰富服务内容等措施。

1目前移动电子商务市场存在的问题

1.1 安全问题用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化,安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃,而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据,拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统;无线通信网络作为一个开放性的信道,它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素,如通信内容容易被偷听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁、通信双方的身份容易被假冒以及通信内容被篡改等。

1.2 无线信道资源短缺和质量问题我们知道,在802.11b/g情况下,可用信道在频率上都会重叠交错,导致网络覆盖的服务区只有三条非重叠的信道可以使用,结果这个服务区的用户只能共享这三条信道的数据带宽。这三条信道还会受到其它无线电信号源的干扰,因为802.11b/g WLAN标准采用了最常用的2.4 GHz无线电频段。而这个频段还被用于各种应用,如蓝牙无线连接、手机甚至微波炉,这些应用在这个频段产生的干扰可能会进一步限制WLAN用户的可用带宽。

1.3 移动终端设计问题目前,我国的移动设备在内存、总存储量和屏幕的尺寸以及电池(用于无线传输)方面都是有限的,而且要支持种类繁多的设备,加之,很小的显示屏以及既不方便又复杂的数据输入的方法仍然是约束移动因特网在容易使用以及其功能方面的重要障碍。

1.4 面向客户的.业务问题当前,移动电子商务绝大部分应用在交易相对频繁以及价格较低的(例如交电话费、水电费等)业务方面,各个机构开发的手机服务也基本相同,通常由于其在服务内容方面的单一性使得此种业务只是当前多种支付途径的一种补充。尤其是现在大部分手机使用者有的还不习惯或者不认可任移动电子商务的状况下,如果想大范围的推行手机支付相对来说是很不容易的。

1.5 内容缺乏问题根据有关研究机构调查,多数移动商务用户最不满意的是内容服务,因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。用这种先进方式获得的只是新闻、天气预报、购物信息,难以对用户产生强大的吸引力。从WAP网站的内容来看,其所提供的内容完全可以通过其他渠道免费得到。较高的费用也影响了移动电子商务的发展速度;有关研究机构调查,87%的用户关心手机上网费用,69%的用户关心网络内容丰富程度。

1.6 用户观念问题、资费问题目前我国移动电子商务市场普及不足,国内消费者和企业对移动商务的认知程度还比较低,不知道通过移动电子商务他们能得到哪些益处。企业采用移动电子商务过于谨慎,用户也不敢“贸然”尝试,主体参与热情与普遍看好的移动电子商务市场之间存在着明显的矛盾。目前,在利用手机开展业务时,采用短消息传递业务信息是一条很重要的传输途径,交易成本相对较低,但一些业务品种(如购物等)无法利用短消息来实现,如果采取语音方式,又会产生通话费用,导致交易成本增加。在这种情况下,用户使用移动支付方式要比传统支付方式花费多一些。

2发展移动电子商务的建议和对策

2.1 开发轻便高效的安全协议相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱。因而保护用户的合法信息不受侵犯,是目前急需解决的问题。如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯,是一个迫切需要解决的问题。除此之外,目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。为了解决这个问题,可以采取的方法有吸收传统电子商务的安全防范措施,使用常用的加密技术,如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。

2.2 提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。随着移动电话与Internet的结合,无线上网已经成为新的发展趋势,IDC最新研究表明,全球无线互联网的用户超过有线互联网用户。通过第三代移动通信(3G)和互联网的发展,移动终端可以应用最高2Mbps的带宽进行通信,为移动电子商务提供高质量的服务。应加快3G的普及与推广力度,逐步降低手机通话资费和上网资费。

2.3 改进移动终端的设备为了能够吸引更多的人参与移动电子商务活动,必须提供方便可靠的移动设备。无线设备采用WAP后,仅允许提高较小的成本。在移动终端设计方面:为了吸引更多的人参与到移动电子商务中,企业应改进现有移动终端的设计,同时还应开发具备多种功能的移动设备,采用易于操作的WAP无线设备,从而提供方便快捷的移动电子商务的服务。

2.4 扩大移动电子商务的应用范围移动电子商务的发展将使普通的消费者在预订门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。移动商务的应用范围还应包括机场自助检票、娱乐场所门票、交通支付等,用户可在手机上查看余额、银行转帐,通过移动网络充值等。

2.5 丰富移动电子商务的服务内容作为对传统电子商务的进一步扩展和功能提升,移动电子商务在内容上也应该更加丰富,诸如为用户提供多媒体、咨询、广告、购物、竞猜、新闻等业务。在人们对手机服务需求的日益提高下,服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变,同时,也要丰富这些服务的内容,避免造成用户付了费却得不到需要的信息,这就需要加强电信运营商与内容提供商的合作,即使是最受欢迎的网站也可在主页上允许这些内容提供商作离线广告。

参考文献:

[1]刘洋.移动商务-现代商务模式[J].电信工程技术与标准化,2003,(06):60-62.

[2]沈晓峰.移动电子商务市场分析与研究[D].上海交通大学,2001:1-25.

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