1、路由器正常工作的，但是搜索不到无线信号。首先，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修；如果搜索到信号连接不上，此状况就是你的的网络问题，确认WIFI密码是否输入正确，另外就需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制。2、已经连接上无线网络，但无法收看节目。只要是能搜索到网络列表的，产品就应该没问题。请你尝试路由器恢复出厂设置，开启DHCP（自动分配ip地址功能），关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短（建议120分钟）、wifi加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。如果仍然连接不上路由，可以尝试使用手机wifi热点，将机顶盒连接手机热点，如能正常打开网络内容，即代表机顶盒正常，问题在路由器；如不能正常打开网络内容，证明是盒子问题，可以联系厂家返修检测。3.恢复出厂设置。以上方法都确定没有问题，那么建议你恢复出厂设置看看能否解决问题；有人问题WIFI怎么设置的问题，这个不好就不好说了，因为每个路由器都不一样，所以，只能问问你的路由器厂家了。
B. 移动机顶盒找不到wifi设置
1、网络设置里面有一个系统设置，密码是10086，系统更新等待三分钟就好了，中国移动的电视机顶盒只能从光猫的IPTV端口接线才能看电视，不支持无线和路由器有线连接。
2、按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项;在设置菜单中找到【WLAN】点击进入;点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】。
C. 中国移动盒子升级后没有无线连接
检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
D. 移动机顶盒找不到无线连接 移动机顶盒找不到无线连接怎么办
1、把网络机顶盒和电视都开机。
2、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络。
3、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接回口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。
4、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源。
5、这样子就能正常观看网络电影和电视了。
E. 为什么移动的魔百和机顶盒只能用有线，无线不能用啊！这个让人怎么弄
本来这是件十分简单的事情。修改完路由器密码后把无线连接的手机、电脑、魔百和WiFi密码一并修改好后就能上网看电视了。谁成想，手机、电脑好办。那个魔百和打开设置竟然没有WiFi·设置功能，找了老半天只有有线连接的选项。没办法，只好向向上次上门的维修师傅咨询，看看能否电话里教会设置办法，也省的师傅专程跑一趟。维修师傅听我说完，竟然回答说根本没有无线功能。我说不可能啊，昨晚我还看呢，因为修改了家里的WiFi·密码后连不上的，怎么会没有呢。听我这么坚定，他说你是不是搞错了，你连的是有线网络。天啊，我连自己家里魔百和用无线、有线连接的也不知道吗？他说要去问问，他也不知道，明天告诉我。
今天等了老半天，维修师傅一直没有音讯。上午向所在的区域保修，客服仔细听完了我的解释，总算知道了魔百和竟然还有无线功能一项。不过，她说你要等等，她要向领导汇报后请师傅过来调试。我说你千万不要再请上次来的那位师傅，他也没听说过，根本不会弄的。客服说你稍等，领导会安排懂行的师傅过来，请我注意接听手机。
一个多小时后，一位师傅来电简单问了一下情况，他说知道调试方法。约好了时间，中午时分，师傅总算过来了。只见他拿起遥控器对着魔百和一阵狂按，原以为立马见效，可是无论怎么弄，就是不见无线功能界面出来。过了一会儿，见实在无法捣鼓出来，他打电话给单位里其他师傅，听电话那一头的人说按这个按那个，按几下什么的，照葫芦画瓢又弄了好长时间，魔百和像中了魔似的就是不出来无线调试界面。于是查网上，看看有没有大师破解之法，找了老半天还是不行。师傅说，第一代的魔百和有无线功能，现在的都没有这个功能的，魔百和升级了也没有这个功能了。我说我昨晚还用无线看了电视呢，你说这个这个硬件有没有呢？
F. 机顶盒电视设置里面没有wifi这个选项是怎么回事
首先，你需要找到说明书，看看这个机顶盒是不是支持无线网络连接。对于这种问题需要来知乎提问的同学，找说明书这很重要。说明书丢了？那也没关系，你可以把机顶盒连接到电视，用机顶盒遥控器，按下设置键。或者从机顶盒开机显示的UI画面进入到设置界面。在设置界面找到网络菜单或者WLAN菜单，点击进入，创建热点或者连接WIFI。
如果没有在设置里面找到有关网络的选项，那也许它不支持无线了。
最后，你的提问真的是太简单了。这样简单的描述，含糊不清的语言，往往给回答者带来很多麻烦。希望大家能够提高自己的提问技巧哦。
1、网络设置里面有一个系统设置，密码是，系统更新等待三分钟就好了，中国移动的电视机顶盒只能从光猫的IPTV端口接线才能看电视，不支持无线和路由器有线连接。
2、按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；在设置菜单中找到【WLAN】点击进入；点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开
1、准备一个USB无线网卡；一般只能使用电视机指定型号的无线网卡，具体型号可以参考电视机的产品说明书或者咨询电视机的售后服务确认；
2、将无线网卡入电视机的USB接口上，启动电视机，进入网络电视主界面；
3、按遥控器的菜单键，找到系统设置，按确认键进入；
4、在系统设置界面下，找到无线网络设置，按确认键进入；
5、进入后打开电视机的无线网络连接，电视机就会自动检测、识别无线网卡，识别成功后就可以搜索附近的wifi信号了；
6、找到家中路由器发出的wifi信号，点击连接，输入wifi密码，即可建立连接；
7、待电视机成功连接wifi后，用户就可以使用网络电视机上网或者观看在线电影、在线电视剧等网络电视节目了
G. 为什么移动的魔百和机顶盒只能用有线，无线不能用啊！这个让人怎么弄
因为无线网不稳定老是卡导致投诉率高，但并不是网络问题而是受到无线环境干扰的问题。电视或机顶盒不建议使用无线连接，因为电视直播对网络的稳定性要求比较高。
H. 移动为何封禁机顶盒无线连接
因为用有线网络连接信号比较稳定，无线信号不好，移动公司为了让用户有更好的体验感，所以不让连接wifi功能。
网络机顶盒最主要的功能就是通过连接互联网来观看网络上的影视资源。它与普通机顶盒最大的区别就在于由于依托互联网，其资源量非常大。用户不必根据电视台的安排被动欣赏，而是可以按照自己的意愿，有针对的选择自己爱看的节目。
家庭中的机顶盒具备功能
1.网络电视直播。
家中没有接有线电视、卫星接收设备或未购买付费类电视节目，依然可以在这里观看300多个电视台的直播节目，支持回看功能。
2.高清网络视频。
汇聚知名视频网站中海量高清视频，包括如电影、电视剧、综艺、动漫、旅游、学习、音乐.....数以万计的网络视频，每天都有更新。
3.多屏互动。
通过手机、pad等移动终端，将您的视频、音乐、图片等媒体文件在电视上同时共享展示。