1、说明你的小米电视机是手动输入网关的。你把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP，点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，192.168.1.128 网关192.168.1.1，dns8.8.8.8。连接后就可以解决了。
2、其他存在的原因有：（1）因为用户欠费，导致用户智能卡过期失效而显示停机信息。
（2）智能卡或者机顶盒本身出现故障，导致全停机错误信息显示。
（3）建议先看看是否没有按期缴费，然后拨打宽带的客服电话继续拧准确咨询和检修。
② 小米电视连不上无线网是怎么回事
小米电视连不上无线网可能的原因有：
1、小米电视和路由器相隔太远，导致电视收不到WIFI的信号；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视收不到WIFI信号；
3、路由器出现了设置问题或者故障问题等。
③ 小米电视连不到wifi怎么办
小米电视无法连接wifi网络可以分为两个部分进行排查：1、您网络本身排查：①将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可将路由器重新设置密码及加密方式（小米电视支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新连接电视尝试；②如方法①无效，请检查路由器是否设置为 MAC 地址登录限制，如有相应限制，请修改路由器设置，或者直接把路由重置再尝试连接；③也可以用手机建立一个WiFi热点，用小米电视连接WiFi热点，看能否连接上，能连接说明路由器设备可能存在问题，更换路由尝试。2、小米电视排查：①检查密码输入是否正确；②重启小米电视，重新连接WiFi；③修改电视端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi；注：如果输入WiFi密码时使用的是网络输入法，需要点击键盘标点符号选项（选项名称是“？12”这3个字符）界面的“翻页”才能找到半角的符号，如果不翻页则会输入全角符号导致密码不匹配（比如问号？）。④把小米电视恢复出厂设置。④ 小米电视突然连不上wifi
可能是电视机与路由器的距离太远；可能是路由器的无线网络设置关闭了SSID广播；可能是路由器出现故障；可能是电视机的系统有问题；可能是电视机的硬件出现故障。具体原因如下：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号。一般将路由器移近电视机，即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号。一般将路由器的SSID广播打开，即可解决问题。
3、路由器故障，导致电视机连接不到wifi信号。一般可以重启路由器、或者将路由器重启后，再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器。
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi。一般可以将电视机系统恢复为出厂设置，或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，可以联系电视机的售后进行检修。
⑤ 小米电视连接不上wifi
故障原因：和路由器以及其他设备的ip冲突有关，建议更改路由器的wifi名称以及信号通道来解决的。
解决方法：
1．检查用户的互联网环境，网线是否正常。
⑥ 小米电视连不上无线网怎么办
可以在设置中进行相关连接，小米电视连接无线网的具体步骤如下：
1、确定?小米电视是否在无线网络覆盖范围内；
2、在主界面选择小米电视设置；
3、选择界面左上角的“未连接”；
4、连接无线网络；
5、选择所要连接的无线网络名称；
6、输入该网络密码；
7、连上无线网络时，小米电视即可上网。
⑦ 小米电视机没有无线网可以用吗
小米电视机是安卓智能电视机，一般需要连接网络才能发挥其最大的功能（看网络电视节目、玩游戏、上网冲浪等）；如果没有网络，小米电视机也可以和普通电视机一样使用，只需连接有线电视或数字电视机顶盒使用，即可观看有线/数字电视节目；以连接高清数字电视机顶盒为例，连接方法如下：x0dx0ax0dx0a1、准备一条HDMI线，一头插入小米电视的HDMI输入接口，另一头插入高清数字电视机顶盒的HDMI输出接口；另外将室外引入的数字电视信号线插入机顶盒的信号输入接口；x0dx0a2、启动电视机和机顶盒，按电视机的菜单键，找到信号源菜单，按确认键进入，选择切换为HDMI模式即可显示出机顶盒的启动画面；表明电视机和机顶盒已经成功连接；x0dx0a3、接下来就可以使用机顶盒的遥控器操作，执行自动搜台，搜台完成后就可以开始观看数字电视节目了。