㈠ 连上wifi能上网就是不能下载软件和更新
解决方法：
1、打开手机的设置；
2、点击wifi符号；
3、点击打开wifi，找到无线热点；
4、更改连接的无线网的DNS为8.8.8.8就可以了。
iPhone手机WIFI能上网但不能下载APP的原因：
1、服务器问题，苹果的服务器在 America。
2、系统问题，截止今日，iphone的系统已经跟新到，系统对软件的影响，很多人都猜测是有影响的，所以很多人没有去更新到新版。
3、软件问题，重启机器。
㈡ iphone连上wifi后无法在appstore下载安装应用。用自己的4G网却可以
这种情况属于网络环境安全问题或者网络速率不稳定的原因。
1、首先点开手机的设置—WIFI，看到已经连接成功的wifi网络名称。
2、点击该网络，进入wifi设置。我们会看到有几行数值，点击“DNS”，修改后面的那一串DNS地址。
3、修改成114.114.114.144后，点击左上角的“Wi-Fi”退出设置页面。
4、这个时候再打开Appstore，就可以连接了。
拓展资料
1、苹果公司（AppleInc.）是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(RonWayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
2、苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。
㈢ AppStore连接无线网后无法更新软件怎么办
AppStore连接无线网后无法更新软件的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、以iPhone XR为例，首先打开手机，在手机内的设置界面内打开通用。
㈣ 手机软件更新不了怎么办
还原网络设置；
更换网络测试；
删除要更新的APP然后重新下载安装；
可以通过以下几个方法排障并解决即可。
1.打开设置／Safari／点击—【清除历史记录】【清除cookie和数据】。
2.打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。
3.无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。
4.重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。
机软件无法更新处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；
2、更换网速较好的网络下载看看；
3、将软件卸载后，在应用商店下载最新版本看看；
4、进入i管家--空间管理--删除垃圾缓存后再尝试；
5、清除所有数据，再重新下载新版本尝试（需备份数据）。