1. iphone app连接不上网络怎么办
您好，苹果手机连接不了网络的解决方法如下：
苹果6无法连接app store的解决方法：
一：还原网络设置
进入iPhone6“设置” –>； “通用” –>； “还原” –>； “还原网络设置”，设备便会重启。
二：重置访问限制
进入iPhone6““设置”–>； “通用” –>； “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
三：重置当前wifi
进入iPhone6““设置” –> “WiFi” –>； 进入当前的WiFi–>；“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
四：检查下你的时间，以及时区
进入iPhone6““设置” –>；“通用”–>； “日期与时间” –>； 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
五：重置日期与时间
“设
置” –>；“通用” –>； “日期与时间” –>； 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 app Store
会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone6无法连接app Store
的问题就解决了。
希望能帮到您！
2. 苹果的app为什么无法连接网络
一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”>“蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Inter。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –>“WiFi” –>进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。
3、先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –>“通用” –>“还原” –>“还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–>“通用” –>“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–>“日期与时间” –>关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。
5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –>“日期与时间” –>关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。
三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：
1、把你的iPhone连接电脑；
2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆；
3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.（我选的是美国）；
4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接；
5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户；
6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？
3. 苹果手机appstore无法连接到网络
如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –>“通用” –>“还原” –>“还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–>“通用” –>“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
4. 苹果手机无法连接网络到AppStore 怎么办
1）手机网络原因比较大，对手机进入还原网络设置尝试。
在主屏点击“设置”找到“通用”进入后点击“还原”在此找到“还原网络设置”然后点击它，就可以还原网络了。2）重置访问限制同样进入到苹果手机桌面，然后点击““设置”进入到“通用”再找到“访问限制”开启它，过一会再关闭。
3）重置当前WiFi在手机桌面点击““设置”图标，进入之后找到“WiFi”然后点击它进入之后再点击–>“忽略此网络”重置当前的WiFi4）检查下时间，以及时区还有一个因为是内外时区问题，可以尝试设置一下，在手机的“设置”–>“通用”–>“日期与时间”–>关闭“自动设置”然后再重复多连接几次苹果商店。5）设置dns服务器在苹果手机主题“设置”-“无线局域网”-“叹号”-DNS-DNS服务器地址，手动设置二个DNS服务器地址，8.8.8.8。
5. 苹果appstore连接不上怎么办
这是手机网络问题导致的。
一、手机切换到其他能正常使用的网络再打开App Store。
二、将手机系统升级到最新，关机以后重新启动，再打开App Store。
三、将手机的网络设置还原，以iPhone 7手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面打开“设置”进入。
2、进入以后点击“通用”。
3、然后选择“还原”选项。
4、进入后点击“还原网络设置”，如图。
5、最后输入手机密码验证即可。
四、携带手机和保修卡到就近的苹果手机官方维修中心检修。
6. 苹果手机连接不上app store怎么办
对于使用苹果手机的朋友而言，相信都会使用手机自带的 App Store 应用商店来下载自己需要的软件。由于苹果的 App Store 不在国内，有时候在网络连接差的情况下，难免会遇到连接不上 App Store 的故障。
方法一、更改无线网络DNS
有的时候，虽然我们当前 iPhone 手机连接的无线网络是正常的，也可以正常上网，但就是提示连接不上苹果的 App Store 服务。如果是这种情况，我们首先可以先查一下，看看是不是苹果的 App Store 服务器有问题。如下图所示，我们可以在苹果给提供的服务支持页面中，看到当前 App Store 的工作状态。只要是显示为绿色的图标，说明它当前是正常的。
当然在一般情况下，苹果的 App Store 应用服务器是很少出现问题的，那出问题是更多的原因在于我们当前与 App Store 服务器之间的网络连接出现了问题。所以此时我们可以尝试修改一下可以优化连接到 App Store 服务器的 DNS 网络地址。首先请打开 iPhone 手机屏幕上的【设置-无线局域网】选项。
接下来在无线局域网列表中，点击当前手机已经接入的无线网络右侧的“信息”图标
随后可以看到当前苹果手机获取到的无线网络的 IP 地址信息，在这里我们可以手动修改 DNS 地址，从而解决问题。一般情况下，可以把原来的 DNS 一栏的地址删除掉，然后输入114.114.114.114 或 8.8.8.8 这二个，可以是二选一，也可以是分别都试下。
当设置好了 DNS 地址以后，我们再返回 App Store 应用商店，看看是否可以正常连接了。不出其它意外问题的话，此时应该可以正常访问了。
7. 苹果手机连接不了app怎么办
一、修改WiFi连接好的DNS为8.8.8.8或114.114.114.114的方式，必须按【home】键将所有任务删除（最好关机重启），因为你不删除，后台还是保留配置前。
另外你可以关闭WiFi，尝试用蜂窝数据来打开（在蜂窝数据那里，也要检查下你的appstore是否开启。），另外在【设置】--点开【iTunes和appstore】将自己appleID注销，重启再登录ID，然后尝试打开appstore。
二、若未能解决问题，你可以打开【设置】--点开【通用】--【还原】，将【还原网络设置】，点击还原网络设置。重启，并打开appstore看能否处理好。
三、若未能处理，将手机系统时间往回调（若你手机昨天能正常登录），有时候上网证书过期了，苹果服务器不认证，导致上网不了，把时间调回之前，证书有效，可以尝试。（我试过这方法可以。）
8. 为什么苹果app连接不上appstore
苹果手机连接wifi连接不上appstore可能是网络出现问题以及系统出现问题所导致的，解决方法如下：
1、网络连接信号不好导致，建议更换一下其它网络信号连接试试。
2、如果联网正常，那么主要原因有两个：DNS问题；在苹果手机设置里面，打开无线局域网，在Wi-Fi网络详情部分向下滚动，找到DNS选项，输入114.114.114.114或8.8.8.8进行解决。
3、如果是苹果服务器出问题的话，那么建议隔开一段时间后，在进行下载试试。
4、注销掉里面登录的Apple ID账号，然后重新登录一下。
5、打开设置，进入通用，接着点击还原，还原网络设置下看看能不能把问题解决掉。
6、另外，也有可能系统出现问题导致的，把设备关机重启一下，或者对设备系统进行重刷。
⑵ 魅族手机应用中心连不上网,其他的浏览器软件什么的都可以是怎么回事,
1、所有程序均无法连接网络，有可能是网络环境不佳造成的，请确保手机已经开启数据网络或连接无线网络；
2、某个或某几个程序无法连接网络，Flyme5 系统用户请进入，手机管家-->流量管理，查看当前接入网络 (数据网络或无线网络)下是否有关闭对应程序的网络开关，关闭后是无法进行连网的；
3、如果还是无法解决，请将手机的个人资料备份好后，重新下载手机最新系统固件重刷系统，同时清除数据。
⑶ 无线网络连不上怎么回事
电脑连不上网怎么办
方法一：
1、首先打开控制面板，打开“查看网络状态和任务”。
2、在界面左侧打开“更改适配器设置”。
3、右键当前的以太网，选择“禁用”后，再“启用”。
方法二：
1、接上文，右键当前的以太网，选择“属性”。
2、双击TCP/IPv4，勾选自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址。
⑷ 无线网连接不上怎么办
问题一：手机连不上家里的无线网怎么办,前两天还可以的! 1、这种情况一般来说是你的路由器的问题，你拔掉路由器的电源，几秒钟后再插回去，应该可以解决问题。
2、如果还是连接不上，在手机里点你WIFI的名称，选择不保存，然后关闭手机的WLAN，几秒钟后再开启WLAN功能，应该可以解决问题。
问题二：无线网络连接不上怎么办了 20分 本篇教大家无线网络连接不上该怎么办，解决无线网络连接故障的12个方法：
无线网络，特别是无线局域网给我们的生活带来了极大的方便，为我们提供了无处不在的、高带宽的网络服务，但是，由于无线信道特有的性质，使得无线网络连接具有不稳定性，大大影响了服务质量，本文将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法，来帮助用户及时、有效地排除这些故障。
1.混合无线网络经常掉线
故障现象
使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE 802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。
故障分析
从理论上说，IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。
故障解决
在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。
2.无线客户端接收不到信号
故障现象
构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号
故障分析
导致出现该故障的原因可能有以下几个：
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那麽也无法进行正常的网络连接。
故障解决
可以采用以下方法进行解决：
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。
(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
故障现象
无线网络有信号连接不上
故障分析
无线网络有信号为什么连接不上？导致该故障的原因可能有：
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时，就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时，如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内，也将无法接入无线网络。
故障解决
可以采取以下解决办法：
(1)增加无线A......>>
问题三：电脑无线网连不上什么原因 电脑不能用有两个方面：
①无线网卡驱动程序不匹配，更新即可。无线网卡驱动没更新步骤：
右键计算机→属性→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡的子目录→更新驱动程序
②无线网络服务未开启，开启即可。调整服务的方法是：
开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration（无线配置服务）→启动类型→自动或手动→应用→启动→确定
③在控制面板找到-网络连接-无线网络-属性里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。
④使用断网诊断工具修复网络DNS的错误。
⑤如果还不行 使用操作系统自带的检测功能：右击无线网络连接进行相应的诊断操作解决。
网络系列经验：《更新驱动程序 第7篇》jingyan./season/26867
问题四：能搜索到无线网络，但就是连接不上去怎么办 你好，这是典型的信号不好（信号弱）的原因；
1、首先检查无线网络连接（与无线网卡拉近距离）；2、检查你电脑无线接收装置是否出新问题（重点）。
祝你成功，兄弟！
问题五：无线网连接不上怎么办？密码都对 楼主您好！ 如果您是公共的无线网不能连接wifi的话，很可能是无线网连接的用户过多造成网连接不上的，或者是其对用户数做出了限定，从而人数满后是无法连接上。您可以看一下连接个人的无线网是否可以正常连上，如果可以的话手机是没有问题的。如果您是在家使用的无线网，您可设置下路由器的设置，同时重启路由器，然后再试试。
问题六：无线网总是连接不上怎么办？ 因为路由器里有mac地址过滤
问题七：急，我家的无线网突然连不上了是怎么回事 50分 照你的这种情况。应该是路由的问题，首先检查一下你的路由的设置是否禁用了无线上网，或者无线是否设置了密码，在有一种情况下路由的无线也会出问题，就是路由出错了，最前面两种情况直接修改路由的设置就可以了，第三种就要把路由恢复出厂值才可以了，一般路由工作时间过长和字灰尘大温度高的地方长时间工作就会在你去修改某些设置的时候路由自动出错
提问者评价
谢谢！
问题八：宽带连接好了，无线网连不上怎么办 一、检查是否密码错误
输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了哟，多加一两个空格是最常见的错误。
二、无线路由器是否已经和MAC地址绑定
为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
三、服务设置是否完全正确
检查电脑端的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。
四、分配的IP地址是否设置正确
无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。
五、驱动是否适合当前网卡
这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。
六、必须的补丁是否安装好了
在Windows XP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XP SP3，请安装KB893357补丁。
按照以上步骤逐一检查，无线网络能够连接上但是上不了网woaidiannao/html/wlgz/6545的这个问题基本上就能解决，但可能也会有其他的的原因，如果还是无法解决问题的话那么请按照以下的步骤来进行的检查和修复
由系统自动修复网络连接设置
1、如果笔记本桌面的右下角无线指示如果出现了如下所示的感叹号，说明网络无法正常运行。
2、根据右键无线指示，打开网络与共享中心，看见Windows 7在网络诊断的时候判定为，未识别网络但是可以连接！
3、点击哪个红叉让系统自动检测问题原因
4、出现系统检测报告之后就让系统自动修复
woaidiannao/html/syjq/6543
采用自动获取IP地址来修复网络连接
如果在这里可以检测出并修复出故障是最好的，但是如果修复系统以后，还是不能上网，那么我们回到网络与共享中心，找到更改无线网卡属性，并右键无线网卡属性。
1、找到IPv4协议。
2、当前网络为手动配置的的IP地址。
3、更改设置为自动获取IP地址。
如果按照以上步骤逐一检查，除了个别的极端情况无线网络连接上但上不了网的的这个问题基本上就能解决！
如果用了以上所有办法都还无法解决的话，请检查是否无线上网卡已经损坏请考虑购买新的无线上网卡，以下是几款淘宝热卖的无......>>
问题九：为什么别人的手机能连上无线网，我为什么连不上 你好，请问您连接的是个人无线还是公共的呢？连接不上有什么提示没有呢？对您手机的这种情况，您可以进行以下操作试试
1.连接路由器时输入的密码错误。
2.在手机设置中找到恢复默认设置，将手机恢复默认设置试试
3.将路由器重启下
4.查看下手机上是否安装了安全软件，安全软件里面的防火墙设置，有可能也会拦截 wifi请求
5.路由器有设置MAC地址过滤由器，由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，连不上的时候我们首先查看路由器是否建立了mac地址过滤规则，然后把手机的Mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接。
手机查看MAC地址方法：设置-无线控制-wlan开启-wlan设置-菜单键-高级-MAC地址
6.对方是WAPI信号，点击设置--WLAN--WLAN 打开--高级--兼容WAPI 打开。
希望可以帮到您，祝您生活愉快
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
问题十：电脑连接不上无线网怎么搞 电脑那里不是有一个物理开关的WIRELESS 你把它关了再开 如果还不行你在看看手机连的无线可不可以上网有些连上了不一定能上网而电脑连的一定是要可以上网的 不然不会显示
⑸ 无线网络wifi无法连接的解决方法
无线网络wifi无法连接的解决方法
Wi-Fi无线连接失败原因一 无线电干扰
无线电可能来自众多消费类电子产品，比如无绳电话、蓝牙耳机、微波炉甚至是电动车库门等等，都有可能会干扰到Wi-Fi无线信号的正常工作。
解决办法：移开或者远离这些设备，如果无线信号重新恢复或者变强，则可以说明找到了问题的根源所在。
Wi-Fi无线连接失败原因二 辐射不足
即使没有其他的干扰设备，也有可能是Wi-Fi网络本身的辐射覆盖不够，导致无线网络不稳定。大家知道，Wi-Fi网络的链接状况与终端同AP的距离息息相关。
解决办法：尽量减少影响链接的金属障碍物，或者缩短与AP的距离。更可行的办法是，考虑安装天线，以获得更好的无线传输效果。
Wi-Fi无线连接失败原因三 链接到错误网络
如果在你使用的无线网络环境中，有2个同一网络名称的Wi-Fi网络，那么你很可能会链接到错误的网络，并影响到你正常上网。这种情况，往往会出现信号互相干扰或者辐射范围不够的结果。此外，如果另一个网络关闭时，也会影响到你电脑上网。
Wi-Fi无线连接失败原因四 网络驱动程序或者固件没有及时升级
每台链接到Wi-Fi网络的计算机，都要利用其内置的网络模块和相关驱动才能实现无线上网。驱动程序影响着Wi-Fi硬件的各种功能的发挥。另外，无线路由器和负责接入的固件也同驱动程序一样，影响着无线上网功能。
解决办法：卸载过时的驱动程序和固件，才官方的网站中下载安装对应无线模块组件的最新版本驱动程序。
Wi-Fi无线连接失败原因五 软件不兼容
如果电脑从一开始，就没有链接上无线网络，那么很有可能是你的电脑上安装运行着不兼容的软件。这些软件包括有操作系统补丁、操作系统服务组件或者其他会影响到系统网络的`软件。
解决办法：每次升级或者安装软件的时候做好记录，并且卸载掉不兼容的软件，或者干脆进行系统还原。
Wi-Fi无线连接失败原因六 路由器(接入点)负荷过重
以前就有人反映，说路由器或者接入点的负荷过重会影响到无线上网的速度和质量。造成路由器负荷过重的原因主要有：在线游戏、BT下载或者连接网络的电脑数量过多等等。理论上讲，大批量数据传输一般都会导致路由器暂时性掉线。另外，如果路由器的温度过高，它也会出现掉线的可能。
解决办法：安装路由器的地方，要具有良好的通风环境。如果路由器不适合你使用的情况(比如要求有较高的数据传输能力)，可以考虑更换路由器。
⑹ 为什么无线网络连接不上，怎么解决
1.查看无线热点加密方式。
确认无线网络的加密方式，系统不支持WEP Share和WPA3加密方式的无线网络热点；若无线热点是这两种加密方式，需要修改无网络的加密方式。
2.查看路由器配置。
（1）确认路由器DHCP功能是否开启。若路由器DHCP功能未开启，系统无法获取IP地址则无法连接无线网络。开启路由器DHCP功能则可以连接无线网络。
（2）确认路由器DHCP是否无可分配的IP地址。若路由器DHCP无可分配的IP地址，系统无法获取IP地址则无法连接无线网络。可以扩充DHCP分配地址池。
（3）若以上方法无法解决，可以尝试重启路由器。
3.重新开关无线网络功能。
可以尝试将无线网络功能关闭后再打开。重新搜索该设备进行配对连接。
4.重新开机。
尝试关机后重新开机（建议拔掉电源线1分钟后再插上电源开机），再进行搜索该设备配对连接。
如以上操作均不能解决问题，请您准备好发票、查询好计算机的SN号后，拨打华为客服热线950803，通过SN号查询是否具有上门服务的权益。若您具有上门服务的权益，华为客户服务中心将会有专业的工程师上门进行检测。若您没有上门服务的权益，您可选择购买上门服务权益，或者备份好重要数据后，携带设备，前往附近的华为客户服务中心进行检测。