1. 做wifi设计与规划（比如大型商场内的无线覆盖）需要掌握哪些方面知识，
需要会画平面布置图，系统图，设计方案。
一、商场网络现状及需求
随着信息时代的不断加快，无线网络已经步入了高速发展期，并将最终成为像有线网络一样应用无处不在的组网形式。商场部署无线网络可使其成为提供高端互联网接入服务、具有良好服务水平的商场管理公司。原有商场内网线错综复杂，将被渐渐淘汰，如何在商场内搭建更加使捷、更加人性化、智能化的互联网平台，使可运营、可管理、安全、方便的无线互联网变成现实，并以此提高商户及客户的满意度，成为越来越多商场不断思考的问题。
随着科学技术的迅速发展，网络开始进入各种大型商场，给商场业户带来便利，但是有限网络由于受到线路的限制，还是给业户需求带来了一定的局限性，而且很多顾客在逛商场休息之余也希望能连接到网络休息娱乐，有线网络无法满足需求。
无线网络的崛起于迅速发展，给商场网络到来了新的接入模式，无线网络无需布线，安装简单，接入方便，业户和顾客可以随时随地的接入并使用网络。
二、具体方案设计
方案说明：如上图所示，为无线网络的网络拓扑，需要增加的设备为无线网络AP、无线控制器和认证网关，这样网络结构层次化，交换机通过端口隔离或者划分VLAN技术来实现控制不同的网络用途。
根据商场楼层的实际布局，每层楼架设数量不等的无线AP，包括商场的购物区域，商场的办公室以及商场仓库区，通过室内覆盖得方式来实现商场内的无盲区覆盖，提供更好的覆盖效果，同时解决单台AP并发数接入用户数量有限制的问题，我们推荐采802.11N的海盛特电信级吸顶式IWN2000_SFS商场内进行综合覆盖，以高达300Mbps的带宽速度和良好的兼容性实现无线覆盖。
商场统一采用网关的portal认证方式（portal页自适应用户终端，考虑到绝大部分在网点顾客用手机上网）或者短信认证的方式进行网络登录。用户无线笔记本在办公大楼的每一个办公角落都可以搜索到没有加密的无线信号，并顺利连接后将被以Web认证页面的方式提示用户必须输入正确的用户名和密码才可以获取上网的权限（如下图所示）。
图1 用户认证登录流程示意图
Web认证功能可方便网络管理员对无线网络进行有序管理，同时可以通过后台数据分析之后，将期望展示给用户的二级portal页面呈现给用户，不用的用户如VIP客户，普通商场用户登录成功后根据数据进行分析可以展示不用的内容，可以进行广告推动或者商场的最新优惠资讯发送到客户端进行展示，充分利用拓展无线互动营销通道；无线功能+Web认证功能的完美组合，将大幅提高无线网络的安全性，测底解决传统无线网络加密被破解的问题，同时提升商场的无线网络营销，充分和客户进行互动，促进商场顾客消费。
在网络管理方面，如需要对内、外用户进行认证管理以及附带的一些功能则通过网络认证管理服务器进行管理，如不需要则可通过加密等方式进行安全方面的认证。
通过安全网关来实现顾客登陆商场网络，同时具有ARP病毒防火功能，流量控制，不会出现某个客人独占带宽，导致其他客人无法正常访问网络资源等诸多安全防护及行为管控；部署一套商场无线网络，来实现当前顾客需求，无时无处实现轻松便捷网上冲浪，来提升商场增值服务，提升知名度及先进度。
因本次项目工程主要是通过有线网络来延伸无线网络，从经济适用，稳定灵活性及方便快捷等方面选择了海盛特知名产品，来为商场打造一套完善的商场网络。
在该方案中，应包括如下设备：
无线接入AP——Access Point无线接入点设备，负责无线终端用户的接入和网络传输。方案中采用的主要无线接入点产品是支持802.11/b/g/n 的AP，所有的AP通过以太网网线连接到支持POE供电的以太网交换机上，获得电源供电和上级网络连接。为用户提供最好的技术特性、最轻松的安装维护和经济的成本。
无线控制器——用于集中控制、管理所有的无线AP，无线控制器理论上可以部署在网络的任何位置，只要与AP之间可以进行通讯即可。但考虑到数据流的问题，保障数据流的低延迟、高可靠性，一般建议无线控制器旁挂在核心交换机上。相当于给核心交换机增加了一个无线控制器的功能。无线控制器与核心交换机配合完成对网络内AP的统一管理、控制等工作。
认证网关——HST_WEBSTD2000，是我司自主研发的新一代认证计费网关。配合高性能工程级硬件，支持庞大的用户数接入，有线无线一网打尽，提供web认证页面定制（品牌价值传递、广告展示）、认证方式多样化、灵活的账号管理等多种定制功能。无缝对接第三方账号管理系统（如酒店管理系统账户/CAS单点登录系统等）、短信验证码认证；精准的计时计费、分时段计费功能；如酒店、宾馆、车站、公园、商场、小区/出租屋网络运营商等等。
三、方案实现的需求
作为专业无线领域的海盛特科技有限公司，提出了安全，稳定，管理方便，功能全面的商场安全无线接入解决方案，助理商场的信息化改革，来提高效益和效率。改解决方案是专门针对商场环境量身定制的，由海盛特无线接入点（AP），无线控制器（AC），无线认证网关组成的安全无线整体解决方案。
无线上网
随着WIFI手机及平板电脑的普及，大家越来越青睐无线网络信息的传递带来的便捷，无论是商户与自己的连锁机构或者厂家进行日常的销售信息互动及货品信息查询，或商场向会员顾客或者来逛商场的顾客提供无线上网服务，都极大的顺应了工作与休闲的双重需求，据网络论坛调查统计，顾客优选可提供免费上网的商场购物。
无线广告
无线上网必须经过实名认证，认证必须要有PORTAL认证页面，通过PORTAL认证页面可实现推送广告，任何用户上网，第一眼看到的就是商场发布的各类广告信息。
无线促销
通过PORTAL门户实现无线导购，不定期发布各类商场打折促销信息，还可通过在PORTAL页面上发布电子优惠券，实现一对一促销。从而吸引更多的顾客使用无线网络，拉动顾客的购买力。
无线收银
通过无线POS（在终端POS上增加无线网卡），摆脱了百货业传统收银方式的束缚,可随时随地增加收银终端。消费者不用再为收银而排长队，一定程度上缓解了店庆、节假日客流高峰对商场的压力。
无线办公
商场管理人员，可随时随地在商场内部任何地点实现无线办公，从而提高工作效率。
无线仓储
货物的管理，包括出入库管理、盘点等作业，传统采用的是手工作业流程，单据差错率高，浪费时间，不利于管理人员及时准确地掌握库存情况，及时制定经营策略。通过部署WLAN，通过无线终端(手持或机载)，货物信息实时计入后台数据库，实现进出货自动化管理、无线盘点，便于精确地掌握库存情况，迅速决策营销。不仅提高效率，更杜绝纰漏和舞弊。
无线监控
传统的监控需要布放监控线缆才能实现远程监控，但随着商场内部结构调整，很多区域会产生盲点，通过无线监控摄像头，可在商场内部任意地点快速部署监控，确保整个商场全方位安全。
无线监控
传统的监控需要布放监控线缆才能实现远程监控，但随着商场内部结构调整，很多区域会产生盲点，通过无线监控摄像头，可在商场内部任意地点快速部署监控，确保整个商场全方位安全。
四、方案设计特点及优势
作为中国一大WLAN信息解决方案提供商，海盛特科技始终致力于全方位包括商场在内的各类零售企业的网络建设需求，帮助其降低其运营成本，提高运营效率，有效提升零售企业的盈利水平。
本方案部署简单——工业级升级，采用AP集中管理方案，AP间信号统一自动控制，通过多信道部署，减少AP间信号干扰，采用网线供电，无需改造强电。
高扩展性——在同一张网络上可以提供无线收银、无线办公、无线仓储、客户无线上网等应用。
1、个性的品牌展示页面及安全认证
认证运营系统——在运营商IDC机房通过服务器集群系统构建认证系统服务于各商场，实现网络运营。
安全认证——每个用户独立分配不同的上网账号防止蹭网和非法人员上网，并可记录每个用户的上网行为审计功能。
品牌宣传——专门定制的品牌展示页面，可以实现广告发布、优惠促销，无线导购，对每个认证用户充分展示企业营销信息，提升企业形象和服务水平。
2、借助Vlan，节约流量，节省成本
通过使用Vlan，将网络用户分离开来，进行灵活的广播流量管理，节约流量的同时，使得设备使用寿命延长，设备性能得到提高，从而节省投入成本。
3、支持多SSID，轻松分域，巧妙分类
海盛特无线AP可支持多个SSID，划分多个广播域对LAN进行管理，在满足多类人群需求的基础上，可通过加密实现高效管理，达到以一顶多的效果。
4、后台管理软件功能强大
灵活的配置方式——使用管理软件可自动寻找所有在线AP，并可针对每个AP进行管理配置，亦可对所有AP统一进行公共配置。
强大的配置功能——可配置AP的IP地址、加密方式、连接方式、信道、SSID、房间号等多重参数，深入、细致。
完善的管理功能——通过管理软件可以查询当前AP所连接客户端等相关信息，方便管理员掌控商场所有AP的使用情况，并可远程进行AP重启操作。
实时的监控功能——通过管理软件可以实时监控AP运行状态，方便管理员进行网络维护，出现问题及时处理。
详尽的日志记录——记录AP运行状态、上电断电时间等，方便管理员查看
2. 无线网络该怎么优化
无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。
3. 什么是无线局域网 无线局域网入门基础知识详细介绍
无线局域网络英文全名：Wireless Local Area Networks；简写为： WLAN。它是相当便利的数据传输系统，它利用射频（Radio Frequency； RF）的技术，使用电磁波，取代旧式碍手碍脚的双绞铜线（Coaxial）所构成的局域网络，在空中进行通信连接，使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它，达到“信息随身化、便利走天下”的理想境界。
在无线局域网WLAN发明之前，人们要想通过网络进行联络和通信，必须先用物理线缆-铜绞线组建一个电子运行的通路，为了提高效率和速度，后来又发明了光纤。当网络发展到一定规模后，人们又发现，这种有线网络无论组建、拆装还是在原有基础上进行重新布局和改建，都非常困难，且成本和代价也非常高，于是WLAN的组网方式应运而生。
4. 无线网络优化的目的
无线网络优化的目的是确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。
GSM无线网络优化是通过对现有已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。
(4)无线网络规划流程心得体会扩展阅读：
网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。
但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。
5. wlan无线网络规划时需要注意哪些因素
你需要考虑四个主要因素:
首先是WLAN性能，其中包括无线吞吐速度、容量、通过WLAN时一致的信号，以及在组件故障的情况下自修复的选项。
其次是安全选项，以确保最终设备和用户正确验证和访问联网资源。
第三是从物理和逻辑设计的角度考虑最满足你企业特定需求的部署选项。
最后，评估不同内部部署的WLAN解决方案是否易于管理。
6. 无线网络优化的优化思路
建立在用户感知度上的网络优化面对的必然是对用户投诉问题的处理，一般有如下几种情况： 信令建立过程
在手机收到经PCH(寻呼信道)发出的pagingrequest(寻呼请求)消息后，因SDCCH拥塞无法将pagingresponse(寻呼响应)消息发回而导致的呼损。
对策：可通过调整SDCCH与TCH的比例，增加载频，调整BCC(基站色码)等措施减少SDCCH的拥塞。
因手机退出服务造成不能分配占用SDCCH而导致的呼损。
对策：对于盲区造成的脱网现象，可通过增加基站功率，增加天线高度来增加基站覆盖；对于BCCH频点受干扰造成的脱网现象，可通过改频、调整网络参数、天线下倾角等参数来排除干扰。
鉴权过程
因MSC与HLR、BSC间的信令问题，或MSC、HLR、BSC、手机在处理时失败等原因造成鉴权失败而导致的呼损。
对策：由于在呼叫过程中鉴权并非必须的环节，且从安全角度考虑也不需要每次呼叫都鉴权，因此可以将经过多少次呼叫后鉴权一次的参数调大。
加密过程
因MSC、BSC或手机在加密处理时失败导致呼损。
对策：目前对呼叫一般不做加密处理。
从手机占上SDCCH后进而分配TCH前
因无线原因(如RadioLinkFailure、硬件故障)使SDCCH掉话而导致的呼损。
对策：通过路测场强分析和实际拨打分析，对于无线原因造成的如信号差、存在干扰等问题，采取相应的措施解决；对于硬件故障，采用更换相应的单元模块来解决。
话音信道分配过程
因无线分配TCH失败(如TCH拥塞，或手机已被MSC分配至某一TCH上，因某种原因占不上TCH而导致链路中断等原因)而导致的呼损。
对策：对于TCH拥塞问题，可采用均衡话务量，调整相关小区服务范围的参数，启用定向重试功能等措施减少TCH的拥塞；对于占不上TCH的情况，一般是硬件故障，可通过拨打测试或分析话务统计中的CALLHOLDINGTIME参数进行故障定位，如某载频CALLHOLDINGTIME值小于10秒，则可断定此载频有故障。另外严重的同频干扰（如其它基站的BCCH与TCH同频）也会造成占不上TCH信道，可通过改频等措施解决。 一般现象是较难占线、占线后很容易掉线等。这种情况首先应排除是否是TCH溢出的原因，如果TCH信道不足，则应增加信道板或通过增加微蜂窝或小区裂变的形式来解决。
排除以上原因后，一般可以考虑是否是有较强的干扰存在。可以是相邻小区的同邻频干扰或其它无线信号干扰源，或是基站本身的时钟同步不稳。这种问题较为隐蔽，需通过仔细分析层三信令和周围基站信息才能得出结论。 掉话的原因几乎涉及网络优化的所有方面内容，尤其是在路测时发生的掉话，需要仔细分析。在路测时，需要对发生掉话的地段做电平和切换参数等诸多方面的分析。如果电平足够，多半是因为切换参数有问题或切入的小区无空闲信道。对话务较忙小区，可以让周围小区分担部分话务量。采用在保证不存在盲区的情况下，调整相关小区服务范围的参数，包括基站发射功率、天线参数（天线高度、方位角、俯仰角）、小区重选参数、切换参数及小区优先级设置的调整，以达到缩小拥塞小区的范围，并扩大周围一些相对较为空闲小区的服务范围。通过启用DirectedRetry（定向重试）功能，缓解小区的拥塞状况。上述措施仍不能满足要求的话，可通过实施紧急扩容载频的方法来解决。
对大多采用空分天线远郊或近郊的基站，如果主、分集天线俯仰角不一致，也极易造成掉话。如果参数设置无误，则可能是有些点信号质量较差。对这些信号质量较差而引起的掉话，应通过硬件调整的方式增加主用频点来解决。 在日常DT测试中，经常发现有很多微小的区域内，话音质量相当差、干扰大，信号弱或不稳定以及频繁切换和不断接入。这些地方往往是很多小区的交叠区、高山或湖面附近、许多高楼之间等。同样这种情况对全网的指标影响不明显，小区的话务统计报告也反映不出。这种现象一方面是由于频带资源有限，基站分布相对集中，频点复用度高，覆盖要求严格，必然不可避免的会产生局部的频率干扰。另一方面是由于在高层建筑林立的市区，手机接收的信号往往是基站发射信号经由不同的反射路径、散射路径、绕射路径的叠加，叠加的结果必然造成无线信号传播中的各种衰落及阴影效应，称之为多径干扰。此外，无线网络参数设置不合理也会造成上述现象。
在测试中RXQUAL的值反映了话音质量的好坏，信号质量实际是指信号误码率， RXQUAL=3（误码率：0.8%至1.6%），RXQUAL=4（误码率：1.6%至3.2%），当网络采用跳频技术时，由于跳频增益的原因,RXQUAL=3时，通话质量尚可，当RXQUAL≥6时，基本无法通话。
根据上述情况，通过对这些小区进行细致的场强覆盖测试和干扰测试，对场强覆盖测试数据进行分析，统计出RXLEV/RXQUAL之间对照表，如果某个小区域RXQUAL为6和7的采样统计数高而RXLEV大于－85dBm的采样数较高，一般可以认为该区域存在干扰。并在Neighbor－List中可分析出同频、邻频干扰频点。 如果直达路径信号（主信号）的接收电平与反射、散射等信号的接收电平差小于15dB，而且反射、散射等信号比主信号的时延超过4～5个GSM比特周期（1个比特周期=3.69μs），则可判断此区域存在较强的多径干扰。
多径干扰造成的衰落与频点及所在位置有关。多径衰落可通过均衡器采用的纠错算法得以改善，但这种算法只在信号衰落时间小于纠错码字在交织中分布占用的时间时有效。
采用跳频技术可以抑制多径干扰，因为跳频技术具有频率分集和干扰分集的特性。频率分集可以避免慢速移动的接收设备长时间处于阴影效应区，改善接收质量；而且可以充分利用均衡器的优点。干扰分集使所有的移动及基站接收设备所受干扰等级平均化。使产生干扰的几率大为减小，从而降低干扰程度。
采用天线分集和智能天线阵，对信号的选择性增强，也能降低多径干扰。
适当调整天线方位角，也可减小多径干扰。
若无线网络参数设置不合理，也会影响通话质量。如在DT测试中常常发现切换前话音质量较差，即RXQUAL较大（如5、6、7），而切换后，话音质量变得很好，RXQUAL很小（如0、1），而反方向行驶通过此区域时话音质量可能很好（RXQUAL为0、1），因为占用的服务小区不同。对于这种情况，是由于基于话音质量切换的门限值设置不合理。减小RXQUAL的切换门限值，如原先从RXQUAL≥4时才切换，改为RXQUAL≥3时就切换，可以提高许多区域的通话质量。因此，根据测试情况，找出最佳的切换地点，设置最佳切换参数，通过调整切换门限参数控制切换次数,通过修改相邻小区的切换关系提高通话质量。总之，根据场强测试可以优化系统参数。
值得一提的是，由于竞争的激烈及各运营商的越来越深化的要求，某些地方的运营商为完成任务，达到所谓的优化指标，随意调整放大一些对网络统计指标有贡献的参数，使网络看起来“质量很高”。然而，用户感觉到的仍是网络质量不好，从而招致更多用户的不满，这是不符合网络优化的宗旨的。
总之，网络优化是一项长期、艰巨的任务，进行网络优化的方法很多，有待于进一步探讨和完善。好在现在国内两大运营商都已充分认识到了这一点，网络质量也得到了迅速的提高，同时网络的经济效益也得到了充分发挥，既符合用户的利益又满足了运营商的要求，毫无疑问将是持续的双赢局面。
无线网络优化的目的就是对投入运行的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，通过技术手段或参数调整使网络达到最佳运行状态的方法，使网络资源获得最佳效益，同时了解网络的增长趋势，为扩容提供依据。
移动通信网络主要包括交换传输系统和无线基站系统两部分，其中无线部分具有诸多不确定因素，它对无线网络的影响很大，其性能优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。当然，无线网络规划阶段考虑不到的问题如无线电波传播的不确定性（障碍物的阻碍等）、基础设施（新商业区、街道、城区的重新安排）变化、取决于地点和时间的话务负荷（如运动场）、话务要求、用户对服务质量的要求的增加，都涉及到网络优化工作。
当网络运营商发现网络中存在诸如覆盖不好、话音质量差、掉话、网络拥塞、切换成功率、未开通某些新功能等问题时，也需要对网络进行优化。通过不断的网络优化工作，使得呼叫建立时间减少、掉话次数减少、通话话音质量不断改善、网络拥有较高可用性和可靠性，改善小区覆盖、降低掉话率和拥塞率、提高接通率和切换率、减少用户投诉。
一、网络优化过程
网络优化是一个长期的过程，它贯穿于网络发展的全过程。只有不断提高网络的质量，才能获得移动用户的满意，吸引和发展更多的用户。 在日常网络优化过程中，可以通过OMC和路测发现问题，当然最通常的还是用户的反映。在网络性能经常性的跟踪检查中发现话统指标达不到要求、网络质量明显下降或来自的用户反映、当用户群改变或发生突发事件并对网络质量造成很大影响时、网络扩容时应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要及时对网络做出优化。
进行网络优化的前提是做好数据的采集和分析工作，数据采集包括话统数据采集和路测数据采集两部分。 优化中评判网络性能的主要指标项包括网络接入性能数据、信道可用率、掉话率、接通率、拥塞率、话务量和切换成功率以及话统报告图表等，这些也是话统数据采集的重点。路测数据的采集主要通过路测设备，定性、定量、定位地测出网络无线下行的覆盖切换、质量现状等，通过对无线资源的地理化普查，确认网络现状与规划的差异，找出网络干扰、盲区地段，掉话和切换失败地段。然后，对路测采集的数据进行分析，如测试路线的地理位置信息、测试路线区域内各个基站的位置及基站间的距离等、各频点的场强分布、覆盖情况、接收信号电平和质量、6个邻小区状况、切换情况及Layer3消息的解码数据等，找出问题的所在从而解决方案。
网络优化的关键是进行网络分析与问题定位，网络问题主要从干扰、掉话、话务均衡和切换四个方面来进行分析。
干扰分析：GSM系统是干扰受限系统，干扰会使误码率增加，降低话音质量甚至发生掉话。一般规定误码率在3%左右，当误码率达8%~10%时话音质量就比较差了，如果误码率超出10%则话音质量不可容忍，无法听清。因此，通常对载波干扰设置了一定的门限，规定同频道载干比C/I≥9dB，邻频道载干比C/A≥-9dB（工程中另加3dB的余量）。 通话干扰的定位手段包括话统数据、话音质量差引起的掉话率、干扰带分布、用户反映、路测 ( RxQual )及CQT呼叫质量拨打测试。
掉话分析：掉话问题的定位主要通过话统数据、用户反映、路测 、无线场强测试、CQT呼叫质量拨打测试等方法，然后通过分析信号场强、信号干扰、参数设置（设置不当，切换参数、话务不均衡）等，找出掉话原因。
话务均衡分析： 话务均衡是指各小区载频应得到充分利用，避免某些小区拥塞，而另一些小区基本无话务的现象。通过话务均衡可以减小拥塞率、提高接通率，减少由于话务不均引起的掉话，使通信质量进一步改善提高。话务均衡问题的定位手段包括话统数据、话务量、接通率、拥塞率、掉话率、切换成功率、路测和用户反映。话务不均衡原因主要表现在：基站天线挂高、俯仰角、发射功率设置不合理，小区覆盖范围较大，导致该小区话务量较高，造成与其它基站话务量不均衡；由于地理原因，小区处于商业中心或繁华地段，手机用户多而造成该小区相对其它小区话务量高：小区参数，如允许接入最小电平等设置不合理而导致话务量不均衡；小区优先级参数设置未综合考虑。
话务均衡方法1：改变定向天线的下倾角、挂高，调整相应小区参数如基站的发射功率等，改变覆盖面的大小，以达到调节话务量的目的；对临时话务量的增加，可通过临时增加载频或增大发射功率，改变信号覆盖范围。
话务均衡方法2：改变小区载频数是话务量调节的常用方法之一。从话务量少的小区抽调载频到话务量高的小区；采用OVERLAY/UNDERLAY层次小区结构或增设微蜂窝基站，降低每信道话务量。
话务均衡方法3：核查允许接入最小电平值ACCMIN，通过小区覆盖范围的变化间接调整话务量。注意此值调整过大可能造成盲区，过小可能造成通话质量下降；根据现场重选测试，调整小区重选参数CRO；调整切换偏移和滞后参数，改变切换边界和切换带来实现话务分流；启用定向重试、负荷切换。
话务均衡方法4：双频网话务调整，在GSM900和GSM1800系统上采用分层小区结构；考虑小区所在层、优先级、层间切换门限、层间切换磁滞等参数的设置，使GSM1800小区能成功吸收双频手机的用户。
二、网络优化分析工具
为了有效解决网络优化问题，各厂家开发出网络优化辅助分析工具，可以作为话统分析和诊断分析的工具。
话统台统计结果是以数据表格的形式输出的，记录每个统计周期的计数点累计值，具有一定的缺陷：表格形式数据离散，数据变化趋势不明显；不提供每天平均指标的计算，手工计算平均指标花费大量工时；不能体现各种指标项间的相关关系，不便于数据分析。话统分析工具的作用就是将用户从繁重的手工工作中解脱出来，对原始话统数据进行自动处理，以满足用户需要、以方便用户分析的形式呈现出来。华为话统分析工具可以实现对异常值的过滤、异常问题的辅助诊断、日常统计项的直观显示、相关统计项的组合显示及完善的报表等功能，是理想的网络优化辅助工具。
网络诊断分析工具可以及时发现网络中隐藏的问题，通过地理化显示小区分布状况、各小区覆盖状况、各小区服务质量和历史数据的回放、网络利用率等，也可以查看小区属性、覆盖范围、利用率等资料，通过动态回放历史数据，掌握服务质量，将存在问题的小区直观地显示出来，以便进一步查看问题的详细报告。诊断分析工具可对小区的覆盖做出计算和评估，计算切换尝试次数（信号质量、时间提前量）、切换尝试次数、小区间切换成功率、切换时接收电平、接收质量、出小区、入小区切换比率、平均接收电平、接收质量等，分析出小区覆盖水平。另外，也可对小区干扰进行计算和评估，包括TCH信道在各干扰带中所占比率、SDCCH占用时无线链路断的次数、TCH占用时无线链路断的次数、未定义邻近小区平均信号强度、定义邻近小区平均信号强度、接收电平与接收质量不匹配、上下行不平衡、掉话时的电平和质量等。
三、应用案例
应用案例一：内蒙伊克昭盟东胜市双频网网络优
网络背景：东胜市全网为华为GSM双频网。
优化项目：话务均衡。
通过普查测试、邻区关系调整、话务均衡调整等优化操作，使得GSM1800有效合理分担GSM900的话务，保证了话务均衡，图1为优化前后网络指标对比图。
应用案例二：福建漳州云霄双频网络优
网络背景： 华为1800MHz与Nokia 900MHz设备共站址异种机型组建的双频网，市区1800MHz与900MHz共同覆盖，形成多层网，平均站距为700m，达到密集连续覆盖，建筑物密集且无规则，无线环境复杂。
优化项目： 调整1800话务吸收、降低掉话率、优化切换指标。
网络优化后，网络质量大大提高，图2为网络优化前后话务吸收情况，切换成功率达到平均97.5%，消除了乒乓效应。优化前忙时平均掉话率为0.60%，全天平均为0.62%。优化后忙时平均掉话率为0.33%，全天平均：0.37%。
7. 网络优化工作计划书
优化工作开展紧紧围绕以提高客户感知度为核心，确保网络KPI的前提，全面提升网络质量。建立省市联动优化工作模式，形成网优经验库，优化经验工具化，网优工具标准化，锻炼出精英化优化队伍，全面提升优化队伍能力。从以下几个方面开展优化工作。
一、 GSM/TD网络优化工作
(1) 夯实常态化优化工作
夯实日常优化工作。把控新网元入网的运行质量；新站割接入网及时完成工程优化工作；严格把控新站入网的性能指标，明确入网条件。
加强日常性能监控工作。定期开展性能指标及门限优化工作，确定不同时间监控重点；加强日常网络调整以及优化的性能跟踪工作，确保优化工作的质量，避免出现网络的不稳定情况；开展室内分布专项跟踪工作，及时发现室内分布系统的异常情况。
加强网络核查工作。定期实施网络参数核查工作，确保网络稳定运行；根据指标统计，定期的开展基站主动维护及核查工作。
加强日常网络测试及分析力度。加强RCU、手持终端、周期性路测、网络部自检测试的分析力度，建立系统问题库，以地图形式展现，通过统计离散的问题点，发现区域网络的问题。
(2) 积极开展各项专项优化工作
加强推进校园网优化、高速优化、高铁优化及主要干道的优化工作；
TD网络用户感知的提升工作；
开展多层网建设与优化及殊场景分层工作，实现与业务匹配的均衡配置；
积极推广创新技术的运用，提高疑难问题区域的网络质量。
继续推进自主频率、扰码优化工作，培养技术专家，提升自主自主频率能力。
(3) 推行2/3G网络融合优化
继续梳理流程，提高优化手段，不断提高我们TD网络的通信质量，同时积极将2G好的优化手段引入到TD优化工作中来，推行 23G网络融合维护与优化，坚持“一张网”优化的理念，创建精品网络，全面开展2/3G网络的精细化优化，多方位地提升TD的网络质量。同时落实TD网的客户感知工作，达到集团考核优异指标。
GSM/TD网络优化是长期性的，以网管KPI指标为抓手，根据日常的TOPN问题小区跟踪处理、无线网络突发问题分析处理、定期的数据一致性检查及话务均衡、话务数据分析、告警统计及分析及各项KPI指标优化等。做到日报出指标、每周进行性能总结和统计及问题处理情况、
月度进行分析，从月度分析的指标变化中发现问题，提出整改方案。做到问题早发现，故障预处理。
二、 无线网络规划
继续重点提升城区、乡镇及新区的网络覆盖补点建设，注重投入产出的效益分析；继续坚持“覆盖和优化三原则”的指导精神，确保网络覆盖的绝对领先优势；以客户感知、网络满意度和用户投诉为导向，多手段多途径解决历史疑难站点，切实提高网络覆盖能力，同时有效兼顾考核测试利益；保持对正开发和新开发区域的整体规划跟进，及时落实基站建设，保证网络发展不落实于地区经济发展；加强网络的立体化规划和优化，对高层和密集小区进行重点的规划攻关和技术攻关。主要围绕新市政场馆、公共设施，新的`规模性开发区，新的商住区等新区域；客户弱覆盖投诉集中区域，尤其是城区投诉较大的办公、商业、住宅区；开工的铁路、高速等重要交通干线，进行GSM无线网络的新站建设跟进。在充分保证语音业务质量的同时，进一步保障网络的数据网承载能力，通过资源调配，保证EDGE网络的带宽接入能力。对于话务高密度、基站分布高密度、频率高复用率的地区，加大1800设备的投入，提升网络质量。
校园网结合现网实际，提前规划实现TD+GSM+WLAN三网合一的校园网络建设规划思路。 TD规划应重点保障市区、各县市核心城区的TD信号连续覆盖，对弱覆盖区域进行补点建设；按照TD覆盖“由内及外”的原则，加大力度建设TD室内覆盖系统；对TD覆盖的高数据业务区域进行扩容，重点保障TD的数据业务保障能力；充分利用现有的2G站址、拉远站址、室内分布等资源，尽最大可能共站址建设，努力提高共站比。
数据网络规划以业务为导向，充分满足语音、视频、数据业务的发展需要，按照“理清层次、提升功能、规范设备、注重实效”的总体原则，实现了网络层次清晰化，网络结构扁平化。对于用户的接入，根据不同的业务需求、不同的覆盖范围灵活选择。全面深化数据网的升级改造，扩大改造覆盖面，优化配置，实现相对竞争对手的能力超越。
三、测试常态化、精细化
测试分析工作要以客户感知为导向，以测试分析为抓手，以横向对比为参照，以定位问题为目标，做好“网络问题”的诊断工作。
省市公司分工、协作开展日常性的测试分析工作，实现日常测试的标准化，提高测试分析的准确性。
各地要充分利用全省测试数据进行优化工作，避免大量的重复测试以及海量数据的沉淀。 开展对无线网络、边界网络、竞争对手的质量测试、分析工作，为无线网络规划和质量管理提供决策数据。
做好日常优化测试，加强自动路测管理，自动路测报告必须要有专人进行分析，并建立相应的问题分析和处理流程，对自动路测系统发现的每一问题都必须要有处理结果。以自动路测系统为2G网络质量监控抓手，重点分析全省各地市的客户感知指标，密切关注2G网络运行质量。
加强高速、高铁、城市2G/TD测试的常态化，以发现问题定位问题为目标，为处理问题提供准确、有效的方案，全面提升网络质量。
四、 平台建设信息化
目前全省范围内平台较多，要充分利用网优平台、WPM、ASPS、CDR持续开展优化工作，
实现平台贴近使用、实时更新、数据准确，多平台关联应用相互进行融合，通过平台使用使得网优经验资源固化、智能化自动分析、案例共享，“以用促用”通过多种方式推动平台的应用，在应用中不断完善系统，形成应用与发展的良性循环，提升网优平台分析能力。后期可以充分利用并深度关联以下数据来源：短话单、投诉、告警、信令平台、CHR、短信平台、性能统计，实现对网络疑难问题的快速定位和重现，摸索出一套能全面、客观描述用户感知的网络运行（告警）、性能（KPI）、信令（事件触发）综合预警体系，并固化至网优平台。
五、 加强优化设备的管理和优化
加强对优化设备监控和故障处理工作，按照开通一个验收一个
优化设备标准化改造，改善优化设备运行环境，增加后备电源
设备老化、性能下降优化设备的替换更新，无源系统改有源接入
弱覆盖区域的天线增补，提升网络覆盖
室内室外信号切换优化和室分信号泄露的优化
六、 加强投诉管理工作
对客户投诉产生原因进行统计、分析，形成分析报告。内容包括GSM、TD基础网络类投诉数量变化趋势、投诉类别占比情况、重复投诉情况、重点VIP区域投诉情况等。以此作为评估地市网络质量的尺度之一，结合深度质量测试和指标统计情况综合分析，确定下一阶段优化方向。
制定客户投诉知识库整改计划，对地市公司客户投诉知识库进行审核，不定期对地市客户投诉工单进行抽检。
对投诉热点区域进行多手段解决弱覆盖投诉，疑难站点整治，对投诉区域的重复投诉次数进行排名，并结合区域话务量情况制定疑难站点整治优先级，进行重点整治。
针对复测无问题类投诉进行重点分析、管理，安排第三方测试验证实际解决情况；
研究减少现场施工量，提高工程实施隐蔽性的多种方式和新技术；
研究多种优化技术的应用，提升弱覆盖下网络质量；
研究主动发现弱覆盖点的手段支撑；做好新站建设规划工作的效果评估，保证弱覆盖点的解决质量；
组织开展厂家、分公司间的弱覆盖经验交流，增强经验共享。
8. WLAN的无线信道如何规划比较好
设置无线网络WIFI信道的方法：
1.打开电脑的wifi，搜索路由器默认wifi名（路由器背面铭牌有写），连接wifi网络。
无论是IEEE802.11b还是IEEE802.11g标准其都只支持3个不重叠的传输信道信道，只有信道1、6、11或13是不冲突的，但使用信道3的设备会干扰1和6，使用信道9的设备会干扰6和13。
9. 家庭无线网络怎么设置
现如今，网络的使用已经十分普遍，就连无线网络也开始流行起来，那么关于无线网络大家了解多少呢。比如，家庭无线网络怎么设置大家知道吗。我在这里为大家详细介绍。
众所周知，无线移动应用正在全世界蓬勃发展。随着无线技术在日常生活中日益普及，人们越来越渴望在家中利用网络随时随地自由地工作、学习和娱乐。尤其是笔记本电脑使用的增加，人们也不满足仅仅坐在书房电脑台前上网，而希望可以在更舒适的地方，例如躺在床上或坐在客厅躺椅上，也能访问网络。而且，现今的很多家庭都拥有了两台甚至两台以上的电脑，这就需要在家庭环境中具备多个网络接入点。但是大部分家庭在最初装修布局时并未考虑到这一点。
通过在家中组建无线网络，就可以解决以上问题。在家中设立无线局域网(WLAN)既简单又省钱。人们能在各个房间自由走动，随时接入网络冲浪，而无需担心电缆和插头。用户能够真正“无线”自己的生活，感受前所未有的灵活性和自由性。
在过去的三年中，数字格式内容的普及、宽带的广泛应用以及人们对家庭网络兴趣的与日俱增，不断推动着数字媒体新纪元的到来。研究显示，数字家庭市场增长迅猛，而电脑则成为整个家庭数字媒体娱乐的中心。高性能电脑为用户提供了全新的数字媒体控制方法。而无线技术则帮助克服了墙壁、出口和线缆的障碍。房间布局、楼层规划、网络连接和电脑本身的位置等将不再成为消费者享受数字媒体乐趣的障碍。
家庭无线网络设置方法
在您的家中安装无线网络其实非常简单，只需几分钟便可搞定，而且费用也可承受。目前已有许多人利用家庭无线网络在家中各处上网、看电影、听音乐和打游戏。现在就立即安装自己的无线家庭网络，体验全新的移动生活吧�
第一步是选择一家无线互联网服务提供商(ISP)。在确定选择哪家提供商之前，您需要了解该提供商都提供哪类服务(按小时计费还是采用单一费率)。花点时间了解其服务内容或拨打客服电话询问都会有帮助。如果您已在使用某一ISP的有线连接服务，应确认一下该ISP的无线服务是否与无线宽带路由器捆绑提供。
如果您以前并未使用某一家ISP的服务，那么请购买一个802.11b 无线宽带路由器。大多数路由器都能覆盖半径30.5米(100英尺)的范围。确保您的电脑在该范围之内，否则将无法保证获得最佳的性能和最快的速度。切记：将计算机与路由器近距离部署在一起，并且确保中间没有混凝土墙等障碍物，此时才能获得最佳的效果;因为混凝土会吸收无线电波，从而降低无线连接的速度。
在成功安装完无线宽带路由器之后，您便该着手安装无线互连外围设备(PCI)卡了。如果您使用的是基于英特尔reg;迅驰™ 移动计算技术的笔记本电脑，您就无需安装其它任何网卡了。
接着请关闭宽带连接和电脑，然后拔下宽带线(称作以太网线缆)，插入无线路由器背后的本地局域网(LAN)端口上。另一端仍连接在电脑上。
现在在有线宽带调制解调器的以太网端口和无线宽带路由器的广域网端口间连接第二条以太网线缆。
第五步操作结束后，打开调制解调器，等待状态指示灯指示连接到ISP上，这大概要1分钟的时间。
接着插上无线宽带路由器，状态指示灯将开始闪烁，进行自检(需1分钟左右)。一旦指示灯停止闪烁，即可打开电脑。
在所有连接均成功完成之后，即可对无线宽带路由器中内建的安全设置进行设置。这些设置称作MAC(媒体访问控制)地址和SSID(服务组标识符)号码。这里需要特别注意的是缺省SSID号码通常设为101;因此，您需要把它改为其它号码，以保证无线连接的安全性。您可以选择任何号码。在修改号码时，您可以使用电脑上的Internet Explorer来浏览路由器的配置。最好为所有无线设备设置相同的SSID号码，这样有助于电脑、路由器和其它设备之间的相互识别和协作。
如果您的操作系统是Windows XP*，那么您现在便可输入命令“inconfigall”来查看媒体访问控制(MAC)地址。确保将所有MAC地址输入到无线宽带路由器以及笔记本电脑或台式机MAC地址，这表明该设备可以与路由器进行通信，如同个人签名一样。
恭喜您!现在您已在家中成功构建起一个无线网络，从此可尽情享受移动生活所带来的诸多便利了