1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接互联网。调整网线位置即可。
2、无线网络密码输入错误。重新输入正确的密码即可。
3、电视机系统问题导致网络异常。可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
4、电视机的网络设置有问题导致的。可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
使用电视时的注意事项：
1、电视是我们平时生活中最常见、我们最喜欢的家电，但不是长时间看电视，长时间看后，会对电视的内部零件造成一定的损害。 因为如果继续打开电视机，电视机的内部零件会过热烧毁，或者老化，缩短电视机的寿命。
2、电视不看的时候请尽量关闭。 现在很多电视都是液晶屏幕显示，一般都是电脑的显示器。 一个画面不能长时间保持。 长时间保留一个画面可能会导致设备过热损坏。
3、不用电视的时候，应该把电源全部拔掉。 不管什么样的天气，最好养成不要因为打雷的天气把电视烧坏的习惯。
5、路由器设置有问题或者路由器故障导致的。可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决。如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
❷ 手机能正常上网不能看视频
若使用的是vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
❸ 为什么手机wifi已连接，能上网却看不了视频，是怎么回事
为什么手机wifi连接后看不了视频，这是由于手机WiFi没有正确连接导致的，具体的修复方法如下：
1、首先，在手机的桌面上找到设置图标，然后点击设置进入设置界面：
❹ 电视收到wifi信号但播放不了怎么办
如果您使用的是联通宽带，wifi连接电视后无法播放，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
❺ 手机WiFi能上网 但是不能看视频 怎么彻底解决还问题
手机WiFi能上网但是不能看视频，首先排除网络问题，能上午代表网络正常，只有视频不能播放的话有两种原因：
一、播放器损坏
解决方法：手机内的播放器损坏，卸载后重新下载即可。
二、手机缓存过多导致视频无法加载
解决方法：清理手机缓存即可，可使用手机内自带的清理工具清理，手机的垃圾缓存和后台进程，就需要多清理才可以保持手机系统良好的运行，清理方法如下。
1、以腾讯手机管家APP为例，下载腾讯手机管家，打开APP后软件会自动检查。
❻ 无线网连接上怎么只能聊天看不了视频
无线网连接上只能聊天，看不了视频，原因有以下几种：
1.重新启动下无线路由器，恢复正常可能是无线路由器时间过长拓机。
2.如果电脑也是用无线连接的，检查电脑获取的IP地址和DNS，和手机上获取的IP地址DNS对比，网关和DNS是否正确。
3.如果电脑是有线连接到无线路由器，而手机是无线连接的，用电脑登陆无线路由器，重新设置路由器。
4.检查路由器的MAC地址过滤等设置，是否把手机端加入黑名单或禁止上网。
5.将手机重新启动，是否属于手机连接问题。
❼ 为什么手机wifi已连接能上网却看不了视频
同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网看不了视频，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：
操作工具：vivo X6
操作系统：Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；
❽ 手机WiFi已连接信号满格为什么不能看电视和打开页面
手机WiFi已连接信号满格为什么不能看电视和打开页面
手机连接上WiFi却无法上网和看视频的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
手机为什么不能看电视
1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
可以啊，到应用中心，应用商店哪个都行，下载安装个电视家，和电视机一样看了！
wifi为什么老显示连接热点不能看电视
你参照WIFI步骤把重新设置试试吧：
1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）
2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin
3. 确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）
4. 点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦！
6. 然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
为什么ip连接wi-fi不能看电视
原因：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
为什么不能看电视
甚么电视 ppive？
不过现在 告诉你必备的
1、Windows Media Player 必需要安装最新版本 10或11】
2、realplayer 也安装上
我的手机为什么不能看电视
看来是你手机的问题，你手机不支持看电视，那个所谓的手机电视只是个收费业务。和sp代收费一样
为什么手机不能看电视？
是手机里面的视频格式问题。如果是3gp的格式，应该就可以了。
为什么wifi信号可以上微信不能看电视
看看内存够不够
为什么oppor7手机连上wifi却不能看电视
别的联网程序能否正常使用呢？目前使用的wifi是自己的还是公共区域的呢？先检查手机是否自动连接上CMCC或者是China。
1 如果是公共的，可能是连接人数过多造成网络环境不稳定，可以换个时间段再连接试试；也可以将无线网络开关关闭，重启手机重新连接试试。
2若使用的是私人wifi，可以使用其他无线网络连接，并观察下在同一路由器的其他手机能否正常连接，也无法连接需要重启路由器。
如仍无法解决，可能是手机设置问题，备份重要资料后将手机恢复出厂设置后再尝试连接试试。