A. 天猫魔盒这是怎么回事呢！只保存无线网，怎么连接不上了！
这种情况下可能是魔盒的无线模块和路由器的无线网络不匹配，可以换一个路由器测试一下看看能否连接上。
B. 天猫魔盒无线网络开关每次都是关闭
首先我们需要检查一些网络有没有问题，然后再排除盒子本身系统有没有问题，接着试试重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
第一步：打开天猫魔盒进入“应用界面”，然后点击下方的设置，进入网络。
第二步：在网络里面选择无线网络。
第三步：进入无线网络后，选择你现在已经连接的无线网络，遥控器点击进去，选择IP获取模式。如图显示的是【自动】，按一下遥控器右方的键子，会变成【手动】。
第四步：把IP获取模式调整为手动后，便可以设置静态IP了。遥控器选择到下面的IP地址，然后点击进去，就可以调整了。
C. 天猫魔盒断开网络提示你也太无聊了吧是什么意思
天猫魔盒网络总掉线的应对方法如下：。
方法一：很可能是你的天猫魔盒温度过高导致。用一瓶冰冻的矿泉水放在天猫魔盒上面，给它降降温就可以了。
方法二：如果没有冰的话，可以把天猫魔盒放在通风好的位置，下面踮起来，让盒子保持良好的散热状态，基本也是能解决的。
方法三：安装网络优化大师，检测和优化一下你的网络情况，也能得到改善。
D. 天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决
导语：天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决？天猫魔盒无线wifi信号不好，时有时无。天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决?下面我就把方法分享给大家，欢迎大家前来关注!
天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决
改变路由器位置
通常情况下，我们都会将无线路由器放置在最靠近宽带调制解调器的位置，但事实上，最好的位置是整个房屋中间的位置。当然，这取决于你家屋子的大小，如果仅是一室一厅的公寓，其实无线路由器放在哪里可能都不会有太大区别;如果是一个三室两厅的大面积复式住宅，那么就应该尽量将无线路由器放置在房屋的中央，为二层空间带来良好的无线信号。
更新路由器的固件
家庭用户往往最容易忽视的便是更新路由器的固件，因为商用路由器往往会具备固件更新通知的功能，而家用产品则不具备。事实上，新版本的固件往往会针对信号、性能等方面进行改善，所以可以尝试使用路由器设置界面中的“检查版本更新”功能。
改变信号频道
在使用无线路由器时，通常路由器都设置了一个默认的`频道，也许便是其中最拥堵的。可以在路由器设置中改变通道，或是使用免费的工具软件inSSIDer也能够实现同样的效果。不要被软件看似复杂的图表所迷惑，只需要切换至不那么拥挤。
更新无线网卡驱动
除了及时更新路由器固件之外，电脑的网卡固件更新同样重要，在某些情况下也会提升电脑的WIFI信号搜索能力。大多是笔记本电脑都内置了无线网卡，只要进入控制面板找到网络适配器的名称，然后去官方网站下载最新驱动安装即可。
E. 天猫魔盒不能连上WiFi网络怎么办
天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办
首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
天猫魔盒reset方式
一、软恢复方法：
进入"设置--关于--还原出厂设置"，点击“确认还原”即可。
二、硬恢复：
1.首先确保恢复的过程中拔掉所有的`外接设备(包括电源线)，就只留下魔盒。
2.用硬针按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在后排插口处)的recover小孔，不松手。
3.插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。
4.硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一4.点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。
5.重装后盒子会自动重启。
在排除了盒子硬件问题之后，我们需要考虑是否是网络设置不当。因此这事有必要设置一下静态IP地址。
天猫魔盒设置静态IP教程
若天猫魔盒恢复出厂设置无效，可以尝试给魔盒设置固定IP。方法如下：
1、利用遥控器上的“主页”键将将页面调回主页，并选择“系统设置”选项。
2、在系统设置页面下，选择“网络设置”选项。
3、在网络设置页面下，选择“无线网络”选项。
4、在无线网络页面下，用户可以看到无线网络开关项。若是第一次使用无线网络的话，只要按遥控器的左后键就可以开启天猫魔盒无线网络。在无线网络开启后，天猫魔盒将自动搜索附近的无线网络，用户可以选择自家的局域网进行连接。
5、在连接完成后，只要点击自己网络名就可进入网络状态显示页。
在此页中，用户可以选择“断开并取消保存”操作。天猫魔盒的无线连接默认设置是自动获取IP地址，当然用户也可以选择手动更改IP地址。而天猫魔盒的IP地址将在下方进行显示。当然除了IP地址，还有子网掩码、网关、DNS等网络信息。
F. 怎么办天猫魔盒wifi连接不了
导语：怎么办?天猫魔盒wifi连接不了呢?同一无线路由器WIFI网络下，阿里TV助手连接魔盒，百试百败，遍求无解。这时请尝试连接入相同的手机热点。以下是一些解决的步骤教程，欢迎大家的查阅!
第一步：请用手机2，打开移动热点。请不要问我怎么打开热点，各品牌手机大同小异，相信能关注这种经验的看官都是有一定手机基础的'。
第二步：天猫魔盒打开设置-无线网络，连接到手机2的热点。连接密码什么的，请自己去手机2上翻看。同样，手机1也连接到手机2的热点。这样就保证了在同一WIFI下这个连接前提。
第三步：这时去刷新阿里TV助手，你会很欣喜的发现，连接到魔盒了!