WIFI能连接，但上不去网，
第一：检查一下光猫的指示灯是不是有红灯亮，如果没有把电脑用网线直接接到光猫上，看能否上网，如果仍然不能上网，请致电宽带服务商或售后服务中心，宽带故障。如果能上网，请检查路由器的配置。
第二：检查一下是不是家里的电脑 、手机全部上不网，如果是，重新启动一下光猫和路由器，是否可以上网。如果不能上网，请在手机里把原网络连接忘记或删除，重新扫描无线热点，看能不能连上。
② 家中wifi能连上但是没网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
③ 为什么我家里的wifi连上了但是没有网络
1、宽带账号欠费
现在的家用宽带账号一般都和手机号码绑定，每个月定期进行扣费。
如果刚好手机余额不足导致无法扣费，宽带上网服务被运营商终止，从而出现手机连接 WiFi 后无法正常上网的现象。
解决方法： 拨打当地网络运营商的号码，确认自己是否欠费并进行充值，一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。
2、路由器配置出错或被限制上网
当一个新设备连接无线网络时，路由器会为设备自动随机分配一个 IP 地址。
如果路由器关闭了 DHCP 地址池，无法自动分配 IP 地址，当然也就上不了网。
另外，路由器可以对已连接的所有终端进行单独的行为限制，被限制的设备可以连接 WiFi，但无法正常上网。
解决方法：遇到这种情况， 可自行通过路由器管理地址登录后台，检查相关设置是否正确。
如果无法通过设置解决问题，可尝试将路由器恢复出厂设置，重新设置拨号上网。
3、光猫线路故障
随着光缆网络的普及，光纤已经成为大多数家庭的标配。想要组成无线网络，光猫也是必不可少的。
当出现有 WiFi 信号却无法正常连接网络的情况， 可以先仔细检查光猫与无线路由器之间以及网线与光猫之间的连接线是否松动。
如果光猫用来连接的网线， 出现破损或折断时，也会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。
这时候我们可以通过观察光猫的指示灯进行判断，正常情况下，光猫的指示灯应该是绿色的， 如果指示灯变红或熄灭，可以判断网线是否出现故障。
解决方法： 可电话联系宽带服务人员进行上门维修，或自行上网购买网线进行更换 。
4、上网设备出故障
如果是单一设备无法联网时，可以检查一下手机、平板、电脑内的网络连接设置。
解决方法： 将设备内的 WiFi 关闭再重启，或是删除目前路由器的 WiFi 连接，再重新扫描输入密码连接 。
④ 为什么无线网络可以用,有线用不了
我们在使用同一局域网中有时无线路由器中的无线能上网，而有线不能上网是怎么回事?本人可以从下面几个方面排除故障：
一、将无线连接的IP地址、DNS地址改为自动获取
1、右键“网上邻居”选择“属性”，进入“网络连接”页面。
2、双击“无线网络连接”，进入“无线网络连接状态”界面。
3、单击“属性”按钮，进入“无线网络连接属性”界面。
4、选择无线网络连接的“Internet 协议（TCP/IP）”，点击“属性”，将“IP地址”和“DNS”改为自动获取。
二、检查无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致
1、 有线进入路由器管理界面，查看无线路由器的无线安全设置。
2、在“无线网络连接”中查看无线网络，观察搜索到的无线网络是否进行了加密设置。下图为一个WPA加密的无线网络。
3、点击“更改高级设置”，进入无线网络连接“属性”页面，并在“首选网络”中删除不相关的无线网络配置。
4、选择无线网络名称，点击“属性”，在无线网络密钥中核对网络验证是否与路由器中加密方式一致。如果不一致，请先修改验证方式，再重新输入正确的网络密钥。
⑤ 网线插了还是没网络 可是wifi能用
网线连接在路由器发射wifi可以用，说明外网是通畅的，把网线连接电脑出现无internet连接，说明电脑需要对网线上的网络信号进行拨号连接的操作，在电脑上建议拨号连接的方法如下：
1、在电脑桌面上的“网上邻居”图标上右击，选择属性，
2、点击“网络任务”中的“创建一个新的连接”，弹出对话框，
3、选择连接到internet,单击“下一步”，
4、选择手动设置我的连接，单击下一步，
5、选择要求用户名和密码的宽带连接来连接，单击下一步，
6、输入宽带用户名和密码（由网络服务商提供给用户的账号和密码），点击下一步，完成宽带网络的设置和创建，
7、桌面上有一个宽带连接的图标，每次电脑上网，首先双击这个图标，选择连接，连接成功后，电脑方可正常上网。
⑥ 无线能上网但有线上不了网怎么办
设置好路由器后，无线连接路由器的终端都可以正常上网，有线连接的终端不能上网怎么办?下面是我给大家整理的一些有关无线能上网但有线上不了网的解决方法，希望对大家有帮助!
无线能上网但有线上不了网的解决方法
可能原因：有线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。
解决办法：将有线终端的网络参数设置为自动获取，如果您不清楚如何设置自动获取IP地址，请点击参考：
END
⑦ 无线路由器无线能上网有线不能上网怎么办
无线路由器设置完成后，无线能正常上网，但是有线不能上网，这是怎么回事?下面是我给大家整理的一些有关无线路由器无线能上网有线不能上网的解决方法，希望对大家有帮助!
无线路由器无线能上网有线不能上网的解决方法：一、有线终端IP地址设置问题
1、台式电脑用网线连接路由器上网时，IP地址需要设置为自动获得(动态IP)，如下图所示。如果不清楚怎么设置，请点击阅读文章：电脑动态IP地址的设置方法。
关闭浏览器中的代理设置!