出现这种情况可能是wifi不稳定造成的。
也有可能是电脑wifi有问题，我们可以重新开启电脑wifi。
2. wifi手机可以连接上但是电脑连不上
wifi手机可以连接上但是电脑连不上的原因可能有：无线网卡有问题；无线网络设置有问题，检测方法如下：
首先，检查网卡。从网络和共享中心检查，我是从网络和共享中心检查的。在右下角的网络显示出点击右键，出现网络和共享中心的对话框，单击打开网络和共享中心。
3. 为什么电脑连上wifi却上不了网
是路由器没有拨号。
【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。电脑连上wifi上不了网有很多种情况！
第一，ip没有受权上不了网，要看是否有限制
第二，很多电信配送的光猫是有限制上网数量的，像我们这四台电脑上网了别的就上不了网了
第三，有的是wifi路由没有上网。只是开了个wifi信号连上也是上不了网的。一、通过网络连接
通过启用 IP 地址和 DNS 服务器的自动获取
第 1 步 ：按键盘快捷键 Win + X 并选择运行 。
第 2 步 ：窗口运行命令中，输入ncpa.cpl并单击确定，打开网络连接窗口。
第 3 步 ：右键单击你的活动 Wifi 连接并选择属性。
第 4 步 ：在新打开的窗口中，在 Networking ：
选择 Internet 协议 4 (TCP/IPv4) 并单击下面的属性。
第 5 步：在出现的窗口中，选择自动获取IP地址和获取DNS服务器地址，单击确定，保存更改。
第 6 步 ：现在，单击下面的高级按钮。
第 7 步 ：在高级 TCP/IP 设置，转到DNS并取消选中在DNS中注册此连接的地址，单击确定，保存更改并退出。
现在你可以试试连接到互联网。如果它不起作用，请继续下一个方法。
二、更改 DNS 服务器地址
第 1 步 ：右键单击开始菜单并选择运行 。
第 2 步 ： 在运行命令窗口中，输入 ncpa.cpl 并单击 OK 。
第 3 步 ：在新打开的窗口中，选择活动的 WiFi 连接并右键单击它并选择属性 。
第 4 步 ：在刚刚打开的窗口中，选择 Internet 协议 4 (TCP/IPv4) ，然后单击属性 。
第 5 步：在刚刚打开的窗口中，选择使用以下 DNS 服务器地址 。
现在你添加 Google 服务器 ，如下所示：
首选 DNS 服务器：8.8.8.8
备用 DNS 服务器：8.8.4.4
单击确定，保存更改并退出。
现在回去检查互联网连接是否恢复。
三、使用命令提示符重置Winsock
如果你看到中间带有感叹号的黄色三角形，则表示互联网不可用。我们可以尝试重新安装 Winsock，执行以下操作：
第 1 步 ：右键单击开始并选择运行以启动运行命令窗口。
第 2 步 ：现在，输入cmd 并同时按 Ctrl + Shift + Enter 打开 命令提示符 ( 管理员) 。
4. WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事
具体原因大概有以下几条：
路由器兼容性不好。
可以重新启动路由器和电脑，重新连接。
2.驱动兼容性不好。
电脑安装驱动精灵，选择一键更新所有驱动，更好发挥硬件潜能。
3.系统和路由器兼容性比较差。
可以建立新的网络连接，选择无线，然后输入WIFI名称和密码，就可以连接了。
4.WIFI不稳定造成的。
可以进入路由器设置界面对路由器还原后进行重新设置。
5.电脑WIFI有问题。
重新开启电脑WIFI，或者直接用网线将电脑和路由器连接。
5. 手机wifi可以用，电脑不能上网怎么回事
应该是您的路由器连接方式出现了问题，导致不能上网只能连接手机WIFI。
路由器的正确连接方式：
1、路由器的WAN接口连接猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，需要把入户宽带网线，插在路由器的WAN接口上面。
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拓展资料：
路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。
路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以说两者实现各自功能的方式是不同的。
参考资料：网络-路由器
6. WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事
可以试试以下方法：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测