您好，先进入路由器设置页面看下路由器是否已经连接到互联网，或者有没有获取到IP。如果没有的话就是没有拨号成功，需要重新拨号，要检查宽带账户密码是否正确。如果手机连接路由器能上网
电脑不可以的话
需要检查电脑是不是自动获取IP
谢谢！
⑵ 我家的路由器怎么没有了网络是怎么回事啊
一般这种情况不是欠费了就是路由器拨号存在问题，具体的解决方法如下：
1、在浏览器输入192.168.1.1 或 192.168.0.1 。打开管理页面以后，需要我们登录，用户名和密码一般是 admin 和 admin 。如果不是的话，请参考路由器说明书。
⑶ 无线路由连上了却没有网络，怎么办
有关于无线网络连接上了，但是上不了网的问题，一直以来都困扰着很多网友。下面具体与大家分析下原因与解决办法。
操作方法
01
最有可能的原因就是DNS地址的问题，能上网的机器可能本身就保存有一个DNS地址，而自动获取地址的机器由于无法从路由器获得DNS服务器的IP地址，同时路由器也不能帮助转发DNS解析请求就成了这个问题了。其实将手动配置的IP地址更改设置为自动获取IP地址即可。
02
如果上述方法不起作用，就断开连接后重新输入密码连接一下吧。