1. 联通的固定电话无法无法接听该怎么解决
请按以下操作排查:
一、提示音“你所拨打的号码有故障”此类戚亮故障多仔仔亏数由于家里电话长时间没有挂好导致。建议检测话机是否放好,检查话机跟话柄的念神连接线是否正常,插头是否牢固。
二、“你拨打的号码暂时无法接通、已关机、空号”等。是因为话机做了呼叫转移,建议取消所有呼叫转移后再试。
三、检查是否有分机正在使用。
四、更换其它话机重试。
2. 联通宽带升级光纤,没有绑定座机,现在座机不通,需要交200元钱充话费才能接通座机怎么回事
有以下情况可以了解:
1、让交纳200元的费用,此情况,可能号穗盯码之前有老敬未结清的费用,需要交纳后才能正常使用。
2、也可能由于长时间未交纳固定电话的费用,导致固定电侍族慎话号码被系统注销,要恢复使用,就需要申请重新安装,就相当于新装,需要交纳初装费。
具体情况,建议能联系当地客服热线10010再确认一下。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧!】
3. 宽带能上网但是座机不能用是什么原因
可能是宽带线路或宽带猫出现问题,可余锋以把宽带猫重启、检查网线等连接是否正常,还可以尝试换一个不同型号的语音分离器, 估计你用的分离器是按照国外尘态标准制造的.
如果仍然无法解决,可以拨打10000号报修,工作人员会上门帮检修、调试派毁源的。
4. 光纤猫接固定电话不通是什么原因
光纤猫接固定电话不通可能是以下这几种原因:
1、没有开通的有固定电话业务,找售后人员开通即可。
2、光猫关闭了电源,打开电源即可。
3、接错了线,要确定电话线接在光猫的端口没接错,电话线一般接在光猫的TEL1。
4、外线百光纤线断了,可以查看外线百光纤线是否折断,如果断了换根线即可。
5、是运营商后台语音数据有问题,这个就要找运营商解决。
(4)联通光缆网络有信号座机电话不通扩展阅读:
光纤猫使用注意事项:
1、光猫和路由器都属于有源器件,在使用中均会发热,应尽量将它们放置在避光通风的位置,且不可堆叠放置。
2、长时间不使用时,请关闭光猫或路由睁滑器电源,防止电气性能下降或产品老化。设备老化会导致用户在使用网络过程中出现成网速慢和延时长等问题。
3、由于光猫和路由器是向四周发射信号,所以光猫或路由器最好放置在家里中间的位置,这样信号会发向周围,增加有效覆盖面积。尽量不要将光猫或路由器放置在角落里。
4、光猫或路由器应放置兆早橡在较高族旁的位置,减少障碍物的阻碍,且周围不要有太多的物品,特别是金属物品。金属物品是Wi-Fi信号大幅度衰减,从而导致信号强度下降。
5. 联通固话不通什么原因
如是联通用户固话无法正常使用有以下几种情况:
首先需核查是打出去还是接不进来,无法接打提示什么,
是因为话机故障或线路问题,交换机故障,可拨打当地联通客服咨询所在地是否有故障问题
欠费等原因导致,欠如悔费用户,建议尽快交情费用,系统会尽快为用户开机。
停机保号用户,如果需要使用电话,建议重新办理开通处理。拿起话机有没有电流声有电流声但打不出将有提示,由提示音作判断,如果电话拿起来没有声则:
建议检查线路有没有接好,是不是线断了,水晶头没有松动,电话机没有故障。
检查线路有没有分离器如果接分离脊顷器可以先把分离器拿开,直接接樱橡陆电话机,如果正常则表示分离器是故障
如果线路连接都是正常的,但电话依旧无电流音请拨打运营商申报故障。
是否设置了呼叫转移类业务。
6. 为什么联通上网有信号一打电话就没有信号
联通已开始逐步部署 2G 网络的退役工作。现在,联通已经将部署范围加以扩大,全面要求市场严禁发展 2G 业务。
联通关闭2G网络业务可能会给你带来什么影响呢?
如果你所在的地区,联通运营商已经取消了2G业务,那么:
1、联通卡作为副卡时,因为很多手机副卡只能使用2G业务,因此将出现副卡无服务的情况。
2、 联通卡作为主卡时,因为它暂不支持4G语音业务,只能在3G或2G网络下通话,如果当地3G信号覆盖不佳将导致无法通话、但是可以使用4G信号上网的情况。
如果你所在的地区,新办理的联通SIM卡默认关闭2G业务,那么:
1、 联通卡作为副卡时,即使在有2G网络覆盖的区域也无法使用2G网络;
2. 联通卡作为主卡时,由于新办理的卡默认关闭2G业务,如果当地3G信号覆盖不佳,同样出现无法通话、但是可以使用4G信号上网的情况。
解决方案:
1、如果当地未取消2G业务,办卡时务必让运营商开通2G服务。
2、建议将联通卡作为主卡。
3、如果用联通卡,建议买全网通版的手机,而不是移动版的(如果用的是移动全网通版手机,插移动卡时联通只能做副卡且只能用2G)。
如你在拨打电话时出现手机没有信号,可更换手机试一下。如更换手机后还是此情况,可通过网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 点我咨询 > 转人工;中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服反馈无法正常拨打电话的问题。