有以下两种原因：
1、AV连接无信号
首先尽量使用天猫官方旗舰店购伍搭买的AV线，其他AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。另外如果不确定是否为AV线的问题，可以换台HDMI电视试试魔盒是否正常输出信号，如果正常，那基本就是AV线的问题了。
AV线正确连接电视的方式：正常情况黄色应该是视频线，白色，红色是左右声道，然后电视还要切换到AV模式就可以了。当然也有不正常的，如果正常连接无信号，可以自己试试把三色线接线顺序调一下。
2、HDMI连接无信号
首先电源插上魔盒，看电源灯有没有亮，然后HDMI线一头连接魔盒，一头插在电视的HDMI口上。
然后使用电视的遥控器腔渗拿，将电视的节目源切换到HDMI口上(如果电视有好几个HDMI口，插在哪个口上，就用电视遥控器切换到哪个口。
切记：电视上的信号源喊慎切换到对应的信号端子HDMI1/HDMI2上去才能正常显示)，然后就可以看到魔盒欢迎界面了。
注意：有时候提示无信号可能是因为电视的HDMI接口从来没用过，有灰尘。所以接触不好，你可以试试多拔插几下或者擦干净再试试。
(1)天猫魔盒接收无线网络信号弱扩展阅读：
AV接口又称（RCA）可以算是TV的改进型接口，外观方面有了很大不同。分为了3条线，分别为：音频接口（红色与白色线，组成左右声道）和视频接口（黄色）。
HDMI线用法：
1、首先你得确认自己的电脑和电视机上有HDMI接口，没有的话可以DVI-HDMI的转接线。
2、将HDMI线连接电脑和电视机的HDMI接口。
3、在桌面右键属性-显示里就会有两个桌面。
4、点击2号屏幕，再点击下方的将桌面扩展到该屏幕，你的电脑桌面就延伸到了电视机上。
5、然后将窗口拖到电视机上就可以了。
参考资料：
AV线-网络
HDMI线-网络
‘贰’ 天猫魔盒一直提示网络开小差了,请稍后重试是怎么回事
1.将天猫魔盒和电脑如闹嫌相连接，进入到天猫魔盒的主界面。
2.点击“设置”，就会出现“网络”的字样。
3.进入网络之后，点击“无线网络”。
4.找渣手到与弯洞电脑相匹配的wifi名称，输入密码，就可以轻松连接。
‘叁’ 天猫魔盒连接电视时提示无信号怎么办
天猫魔盒连接电视提示无信号一般是由于两种状况引起的。一是AⅤ线没按插头颜色要求插入，红，白，黄三色插头对应电视上AV接入点颜色接入才行。如是HDMⅠ线连接，则有可能是HDMⅠ线没插好或者是线本身有问题。二是天猫魔盒和电视连接好后，用AV线连接的，要把电视调到AV频道，用HDM丨线连接的要把电视调到HDM丨频道，电视机才能接收收到盒子的信号，否则电视会提示无信号。
‘肆’ 天猫魔盒如何增强无线信号
直接马哥带天线的中继器，tp-link也有的，网上还世尺有用可乐罐增强信号，还有就是改天猫里面的无线网卡拿乎的天线，改成外置会好很多消返悉
查看原帖>>
‘伍’ 天猫魔盒接路由器无信号如何解决
主要原因和解决方法如下：
1、天猫魔盒和路由器的距离较远，导致天猫魔盒搜不到wifi信号（无信号），可以将路由器和天猫魔盒的距离拉近来解决。
2、可能是路由器自身的问题导致天猫魔盒无法搜到WiFi信号（无信号），比如关闭了SSID广播；可以进入设置将SSID广播打开；或者重启一下路由器解决；必要时可以重置路由器，然后重新设置各项网络参数解决。
3、也可能是天猫魔盒的系统有问题导致搜不到WiFi信号（无信号），可以将天猫魔盒重启一下来解决；必要时可以考虑将天猫魔盒的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
4、另外，天猫魔盒的硬件故障也会导致搜不到WiFi信号（无信号），如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系天猫魔盒的售后服务进行检修即可。
‘陆’ 天猫魔盒开始能连wifi用用就连不上了 连上也是没信号 咋回事啊
天猫魔盒可以识别5g
wifi信号，但是效果不是很好，天猫魔盒的无线功能比较弱，建议还是直接连接网线。
天猫魔盒及现在大多数无线设备都是使用802.11n（第四代，同时运行在2.4ghz和5ghz双频段）协议，按照向下兼容的原则，这些设备一般都可以识别到5g
wi-fi（802.11ac）网络，但是并不是运行在5ghz频段的wi-fi就是5g
wi-fi！
‘柒’ 天猫魔盒不支持5g无线信号太卡咋办
天猫魔盒不支持5g无线信昌卖号，可以这样解决。
第散迅帆一：可以采冲雹取有线方式，用网线直连魔盒和路由器。
第二：因为无线信号距离太远了，可以再买一个路由器，用无线桥接的方式扩大信号覆盖范围。
第三：经济允许的情况下，可以购买支持5g的电视盒子，以后这才是主流。
有其他不明白的可以继续问我。
‘捌’ 天猫魔盒信号很差怎么办 盒子提高网速方法
一、增强家中的WIFI信号
我们有时看视频出现卡顿的情况，可能不是网络本身的问题，而是出现在WIFI的传输问题上，当遇到此问题你可以用WIFI神器来增强家中的WIFI信号。
1.在你的天猫魔盒上安装个WIFI神器。
2.点击进入WIFI信号神器，会出现WIFI信道、WIFI强度仪表、网络连接测试、网络优化选择框，这几方面才是解决问题的关键。
二、修改DNS
1、给天猫魔盒安装DNS优选。
2、点击进入DNS优选，在修改DNS选择一个即可。
‘玖’ 如何排除天猫魔盒无线网络故障问题
如何排除天猫魔盒无线网络故障问题
1.确定是否路由器无线密匙周期有限制，一般推荐改为0;(这里以TP-link的路由器为例。)
2.检查下路由器发射信号是否比较弱，网络信号不好可能也会导致此问题;(电脑上网也一样，看看是否路由器离播放机距离太远导致)
3.尝试路由器与播放机距离近些;
4.确定下是否为路由器信道引起，一般建议路由器信道改为11或者1，避免和其他设备挤在同一个信道区域，
5.排除是个别路由猫导致，之前遇到过中兴H680B等等型号，由于运营商限制，不管接有线或者wifi几分钟断线，必须破解解除限制或者添加路由器解决。
6.可能是加密方式冲突。更换最新的WPA-PSK/WPA2-PSK的方法试试。
‘拾’ 天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决
导语：天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决？天猫魔盒无线wifi信号不好，时有时无。天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决?下面我就把方法分享给大家，欢迎大家前来关注!
天猫魔盒无线信号不稳定怎么解决
改变路由器位置
通常情况下，我们都会将无线路由器放置在最靠近宽带调制解调器的位置，但事实上，最好的位置是整个房屋中间的位置。当然，这取决于你家屋子的大小，如果仅是一室一厅的公寓，其实无线路由器放在哪里可能都不会有太大区别;如果是一个三室两厅的大面积复式住宅，那么就应该尽量将无线路由器放置在房屋的中央，为二层空间带来良好的无线信号。
更新路由器的固件
家庭用户往往最容易忽视的便是更新路由器的固件，因为商用路由器往往会具备固件更新通知的功能，而家用产品则不具备。事实上，新版本的固件往往会针对信号、性能等方面进行改善，所以可以尝试使用路由器设置界面中的“检查版本更新”功能。
改变信号频道
在使用无线路由器时，通常路由器都设置了一个默认的`频道，也许便是其中最拥堵的。可以在路由器设置中改变通道，或是使用免费的工具软件inSSIDer也能够实现同样的效果。不要被软件看似复杂的图表所迷惑，只需要切换至不那么拥挤。
更新无线网卡驱动
除了及时更新路由器固件之外，电脑的网卡固件更新同样重要，在某些情况下也会提升电脑的WIFI信号搜索能力。大多是笔记本电脑都内置了无线网卡，只要进入控制面板找到网络适配器的名称，然后去官方网站下载最新驱动安装即可。