若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页（如：www.samsung.com.cn），观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
B. 为什么有些网站用wifi打不开
移动设备可能不支持某些网站，比如有些移动设备就不支持html5格式的网站。
也有可能是dns设置的问题，可以试试如下方法；
1、.进入设置里后，找到无线网络。
2、找到出现问题的wifi。
3、找到静态ip。迅昌
4、进入静态ip，后会出现dns1,dns2，你可以将他们修改为网络dns：（180.76.76.76）亩兆扒
114：（14.114.114.114
和
114.114.115.115）阿猜并里dns：（223.5.5.5和223.6.6.6）
C. 为什么我的手机在连Wifi时有些软件说没网络打不开
这是软件设计时已经规定的了:只有联网打开该软件才能使用里面的功能，也就是说没网的时候打开该软件是没有任何意义的。
所以软件打开的时候会先检测设备时候已经联网，如果检测到没有联网，软件将自动关闭!比如说游戏大厅等等一类都是这样子。
D. 为什么手机在连接wifi的情况下,有些网页打不开,怎么回事
如果手机中某些软件无法使用WiFi上网，建议尝试操作：
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置，取消设置尝试。
3.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
4.若自带软件使用移行慧动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若磨山问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机档游答器送到三星服务中心检查。
E. 为什么我的电脑已经连上wifi却打不开网页
1、在电脑桌面“计算机”，点击鼠标右键，选择“属性”；
2、在弹出的界面右侧找到“设备管理器”，直接选择打开；
3、开打设备管理器界面后，在上面展开“网络适配器”；
4、在展开的网络适配器中，我们找到带有“wireless”，双击鼠标打开；
5、在弹出的界面上，选择“高级”，高级界面属性里的所有值都设置为“已启用”，设置完成后直接重新连接WIFI尝试。
F. WiFi打开打不开，怎么回事
如果您使用的是华为手机，出现手机WLAN开关无法打开的情况，可以通过以下方法操作：
1.请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2.请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在“设置”中搜索并进入“应用管理”，然后搜索“设置”并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
3.请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置->安全->更多安全设置->设备管理器 中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了“设置WLAN”。如果是，请您将此应用“解除激活”后再尝试。
4.建议您尝试还原网络设置
打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法未能解决您的问题，有可能是手机硬件问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
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