A. 联通宽带为什么电视可以看,但无线连接不上
中国联通宽带客户，如您家中宽带和电视都是使用的联通产品，沃家电视可以正常观看，说明网络是通的，如宽带网络或无线网络无法连接，建议可重启光猫设备或重启路由器设备后再试。
B. 联通宽带能看电视不能上网，光猫上的无线信号也显示不能上网，怎么解决
河南地市的联通用户在宽带及IPTV使用过程中如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线保修；
可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障。
C. 为什么电视可以看,但手机却连不上wifi
如果手机连不上WIFI的话，可以重新关机，再重新启动，或者可以看看WIFI是否设了一个防咪加加密装置，然后根据密达进行连接，就可以连上网络
D. 我的宽带可以看电视为什么手机连接WIFI但不能上网 怎么解决呢
手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了，具体步骤如下。
1、首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态——WAN口状态处看，WAN口参数是否为非0，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、手动设置ip静态地址，长按对应无线路由器信号名称，选择修改网络。
3、选择高级设置。
4、点击IP设置，选择使用静态ip。
5、手动输入ip即可。
E. 联通宽带的电视能看但是路由器连不上网是怎么回事
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，建议联系归属地联通客服报障处理。
F. 为什么电视可以看,但手机却连不上WiFi
若使用的是vivo手机，可以参考手机无法连接WiFi排查：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（安装两张卡时，会显示：选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
G. 联通宽带能为什么能看电视但是无法用wifi
如你的联通宽带是外接无线路由器后无法连接WIFI上网，可重新设置路由器试一下。重设后如还是无法正常使用，可拨打96480宽带专家进行保修。
H. 电视能看wifi连接上不能上网怎么办
1、出现这种情况可以先重启电视机，重新启动电视，重新运行，再连接WiFi进行尝试。2、另外需要重新启动路由器，在长时间工作的状态下，路由器很有可能会出现断网的现象，重启就可以恢复。3、检查WiFi密码，当网络调整的时候，机顶盒电视不会自动更新，需要手动更新WiFi密码才可以使用。4、或者是直接进行有线连接，有线连接会比WiFi更加稳定一些。 /导致这种情况出现的原因：
1、出现了这种情况，有可能是调整了网络，但是机顶盒和电视没有个自动更新，没有正确的使用密码，所以就会不能上网。 2、也有可能是路由器在长时间工作的状态下，出现了断网的现象，或者是路由器出现的故障，导致不能够正常上网。 3、另外还有一种情况就是电视机的内部系统出现了卡动的情况，虽然能看，但是WiFi连接不上。 4、服务网络出现了异常现象，有可能是整个无线网都出现了这种问题。 5、使用的无线网络欠费了，现在的无线网络都是需要收费的，一旦欠费就会无法使用。