① 连接光猫的wifi是一切正常的，但是连接与光猫连接在一起的路由器wifi却出现了问题
连接光猫的WiFi正常，但是你连接路由器的WiFi却不能正常使用，出现这种问题可以从以下几方面去找原因。
1.首先，你的光猫的WiFi是正常的，可以确定光猫的宽带是没有问题的，外部的网络原因就可以排除了。
2.现在除了光猫外，你又在光猫上接入了一台无线路由器，这台无线路由器的WiFi看你的描写是可以使用的，只是不能正常显示腾讯系APP的图片。
3.那么问题很大可能就在你的手机上，你可以换一台手机连接你的路由器WiFi，看看问题还会出现吗？如果正常，你可以把你的手机上腾讯APP卸载了，重新安装再试试。
这个是光猫未能成功接收到光纤传来的信号。
建议您重新插拔光纤接头并且重启光猫试试，如果还是不行，可以直接向运营商客服报修。
原因及解决方法有以下几种：
一、宽带欠费，现在宽带基本都是后付费的，运营商会因为客户欠费了而关闭宽带服务，这种情况只需要缴清欠费即可。
二、路由器宽带接口出问题了，接口的水晶插头松了或者接触不良也会导致发生这种情况，需要把水晶接口拨出清理一下再重新插入宽带接口中。
三、路由器当机，有时候路由器会发生内部程序错误，这时候需要先将路由器关闭5分钟后再重启试试。
四、路由器硬件坏了，这种情况只能拨打电信客服电话报修，让工作人员上门维修或者更换一个新的光猫。
五、区域网络维护或者维修，可能是一个区域的网络坏了，维修人员正在修护，这个可以拨打电信客服了解情况，等待维修人员修复好。
六、上联分光器故障。如果发生了上联分光器故障，一般你周围邻居的路由器也会出现跟你相同的症状，这种情况只有保修等待工作人员上门维修。
(2)光猫显示无线网络正常扩展阅读：
安全隐患
实践表桥念或明，在应用无线网络光纤通信路由器期间，往往存在着一定的安全隐患问题，这些安全隐患问题影响着无线网络光纤通信路由器的应用质量与通信安全。具体而言，主要表现为以下几点。
无线网络路由隐蔽性不高
无线网络光纤通信路由器在使用期间存在的一个重要安全隐患问题便是无线网络隐蔽性不高的问 题。由于无线网络主要应用射频技术来实施网络连接与传输工作。
并且利用无线电波的形式，在一高辩定范围内将数据传播出去，一旦设备覆盖范围超出了企业的范围，那么黑客便能够很容易地登录到无线网络，从而对网络展开攻击，这便导致无线网络光纤通信路由器的使用环境较差，安全指数不断下降，最终影响用户的使用率。
存在窃听网络通信问题
窃听网络通信主要指：用户在使用网络期间，攻击者对用户的通信信息进行一定的监听，并且将通信内容通过仿真终端机的形式将其展现出来。
景观网路没有对外广播，但是一些网络攻击者依旧能够通过一些网络工具软件对其展开监听，并且对通信量进行分析，最终。识别出能够破坏的信息。人侵者一旦成功登录到无线网络上，那么将会给企业网络和商业机密带来严重的威胁。
拒绝服务攻击
黑客最为常用的供给手段之一便是拒绝服务攻击，换言之使目标主机无法继续提供服务，攻击者能够让不同的设备使用相同的频率，这便会导致无线频谱内产生一定敏伍的冲突，从而发送一些违法的身份验证请求等，通信量无法传送到目的地，最终导致用户不 能正常使用网络，这给用户的工作带来极大的困扰。
③ 为什么我家宽带无线网光猫显正常无法上网也无法看电视
应该是网络断了，打网络供应商的电话报修。
④ 宽带电脑连接不上，但WiFi可以正常使用，这是什么情况
应该是电脑需要配置固定IP才能用网线连接到网络。直接在网络设置中找到Internet4协议，然后给电脑配置固定IP，一般就可以连接到网络了。因为有时候自动获取无法获取到网络。
⑤ 家里的网用不了了，路由器和光猫显示还正常，但就是上不了网
三个方面的原因：一是硬件方面，猫或路由器、网线、网卡损坏；二是设置或软件有问题，如账号或密码不正确、欠费等原因；三是外部线路（猫到电信网络之间的线缆或光纤）。
硬件方面需要用替换法来排查解决，即用正常硬件替换疑似有故障的硬件，然后看问题是否解决。
解决方法：
1. 重新拔插所有的线缆；
2. 取下路由器，用网线将电脑和猫直接连接起来，然后在电脑上用宽带账号和密码拨号上网。如果能够成功，说明猫和外部线路、账号密码没有问题，是路由器的问题；
3. 如果不能成功，用正常的猫换上试试，如果更换后能够正常上网，说明之前的猫有问题；
4. 如果仍然不行，需要到营业厅查询是否欠费或报修线路来解决。
5. 在确保以上都没有问题的情况下，需要重新设置路由器来解决最终的问题。
⑥ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。
⑦ 光猫显示正常 怎么电脑连不上网呢
首先检查网卡和驱动、网线等。
如果网络信号及网络设备正常但仍然大旁银无法正常上网。
则很可能是IP地址设置错误或自动分配的与实际不在同一网段所致。需要正确配置IP地址
点击 “网上邻居”——“本地连接”—“属性”；点击本地连接属性窗口中的Internet协议
PS：如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为自动获得。
也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复。
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）。
⑧ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
有几种可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确，这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境，建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确，光猫一般只有一个网线插口，而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上，排除这个因素后，在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1，电脑无法上网，建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良，如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置，查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址，如果不是就更改为自动获取。2，手机无法上网，手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置，登录路由器的管理界面，查看无线网络设置，是否打开了无线上网功能，密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题，那么就打电话给运营商吧，看看是不是运营商部分的问题。