如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
② 光猫注册灯亮了怎么回事
光猫注册灯一直亮一则物般来说是正常的。
光猫注册灯常亮有以下情况：1、PON灯闪亮，说明未注册，等待注册即可。孙陵液
2、若PON灯常亮，说明注册OK，设置路由器即可联网。
解决方法：（1）检查网线是否连好。
（2）直接用光猫连接电脑拨号，如果可以说明猫没问题。
（3）接上路由器，重新设置下再登陆。
（4）关掉路由器后等待十汪友分钟，再重启即可。
③ wifi注册灯一直亮着没有网怎么办
很多小伙伴在使用电脑的时候都会碰到这样的问题，明明路由器连接上了但是就是上不了网，这到底是怎么回事呢?其实出现这种情况的原因是多样的，小编为大家整理了一番，具体的原因和解决方法小编都放在下文了，有需要的小伙伴快来看看吧。
路由器连接上但上不了网怎么回事?
方法一、
1.打电话给宽带运营商，查询网络有没有欠费，欠费停网了缴费就行。
方法二、
1.查看路由器上的网线有没有插好，要是路由器的WLAN口的网线掉了，那就重新插上就行。
方法三、
1.路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题，复位重启路由器能解决很多问题。
方法四、
1.如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，那么可能是路由器的网络配置没设置好，这时候需要打开路由器的设置页面，重新输入账户密码，然后保存即可。如下图：
方法五、
1.可能是dns配置错误，将dns改成自动获取看看。
方法六、
1.打开IE的“Internet选项”对话框，切换到“连接”选项卡。点击“局域网设置”后，取消弹出对话框里面的所有复选框。
方法七、
1.要是以上问题都不是，那么可能是手机出问题了，接下来对手机进行排查;
2.苹果手机：依次点击手机的“设置”“通用”“还原”“还原网络设置”;
3.安卓手机：依次点击手机的“设置”“高级设置”“备份和重置”“还原网络设置”。
④ wifi注册灯一直亮着没有网怎么办
如果您使用的是联通宽带，无法连接网络wifi，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑤ 无线网注册灯一直闪是怎么回事
原因如下：
1、鉴权码与网络运营商不匹配造成这种情况可能是由于，光猫中的鉴权码与网络运营商的服务器不匹配（比如由于误操作将光猫复位或者其他原因造成鉴权码异常丢失）。
2、服务器问题另外也有可能是运营商的服务滚基器问题。
3、工作人员维修注册灯指的是您的光猫中的授权码不能在运营商机房端设备端口注册好，这是需要宽带的工作人员设置的，建议打服务歼备拿电话预约维修人员上门维修。
4、连接LAN口无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口。
5、输入路由器网关地址浏氏搭览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
6、设置SSD然后再设置一下SSID、加密方式和密码。然后保存、重启。
7、接WAN口设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
⑥ wifi上的注册灯一直闪怎么办
路由器上有WIFI灯、WPS灯等指示灯，WIFI灯闪说明你设置打开了无线功能，人们能搜索到你家的WIFI，而WIFI灯闪的频率则是说明WIFI的使用情况，闪的频率越高，WIFI的网速占用就越大。而又WPS功能的路由器还有WPS标识的灯，只有WPS功能打开才会开启拓展知识 无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。市场上流行的无线路由器一般都支持专线xdsl/cable、动态xdsl、pptp四种接入方式，它还具有其它一些网络管理的功能，如dhcp服务、nat防火墙、mac地址过滤、动态域名等功能。当WIFI显示灯不闪时，应先进入路由器检查是否打开了无线WIFI选项，若是则应该考虑维修无线路由器。
⑦ wifi注册灯一直亮着没有网怎么办
1、PON灯闪亮，说明未注册，等待注册即可。
2、PON灯常亮，注册OK，设置路由器即可联网。如果设置后不联网检查线敏枝启路搭握及设置情况。
检桥如查步骤步骤
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试
⑧ 移动路由器的注册灯一闪一闪的是怎么回事
若PON灯闪亮，说明未注册，等待注册即可。若PON灯常亮，说明注册OK，设置路由器即可联网。
其实注册灯一直在闪是因为光猫没有办法在olt区激活。而一般的用户之所以出现这种问题，大多数都是因为光猫接收光功率过低的原因。
先检查一下光纤，有没有弯曲严重的情况，整理下光纤。还要看看插头有没有插好插稳。检查过这些后要是都属于正常情况找不到其他原因时，那就只能拨打光猫上的客服电话，请专业维修人员进行维修。
也可以使用浏览器登录到光猫上看下外网的连接状况。仔细看两个方面，一是olt注册 二是光路情况 二者正常才可以使用。
结构
1、电源接口（POWER）：接口连接电源。
2、复位键（RESET）：此按键可以还原路由器的出厂设置。
3、猫(MODEM)或者是交换机与路由器连接口（WAN）：此接口用一条网线与家用宽带调制解调器（或者与交换机）进行连接。
4、电脑与路由器连接口（LAN1~4）：此接口用一条网线把电脑与路由器进行连接。
⑨ wifi注册灯一直闪上不了网
wifi注册灯一直闪上尘乎不了派旁网的原因和解决方法如下：
1、接触不好：检查一下路由器的插头部位，松动的话，把插孔和链接线重新插好重派羡悉启就可以。
2、网络不稳定：把路由器的关掉，重启一下就可以了。
⑩ WiFi上面的注册信号灯亮，上网灯不亮。之前一直都能用的，现在不能用了怎么回事
建议检查电缆是慧备碧否松动，是否有过度弯前举曲和挤压，并确认光纤连接器再次插紧。断电5-10分钟后，重新启动cat灯并检查cat灯指示灯。如果信号灯仍未恢复，滚帆您可以拨打本地10086报告宽带故障。