若使用vivo手机出现手机可以参考以下方式排查：
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下wifi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
② 手机连接上无线网但是没信号怎么回事
一、手机连上wifi显示没信号有以下原因：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正确设置，导致无法传输数据。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
二、解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值宽带后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
(2)有网络号怎么没信号这是什么情况扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机信号不好
1、开启飞行模式
发现手机信号不好时，可以试着开一下飞行模式，飞行模式开启之后，可以稍等一下再关闭，关闭飞行模式之后，手机会自动开始搜索信号并进行连接，这样一来手机信号就能恢复正常了。
2、重新启动手机
可以重新启动手机来恢复手机信号，一般重新启动手机后，会重新出现信号标识，这样也能重新搜索并获得稳定的信号。
3、更改网络模式
除此之外，还可以通过更改网络模式来恢复增强手机信号，很多人会将网络模式设为4G模式，所以可以尝试将4G模式更改为3G模式，因为3G模式相对4G模式来说，稳定性更高，所以可以试着更改一下，看看手机信号是不是提高了。
4、换运营商
手机信号不好，很可能因为运营商的网络不覆盖所在区域，上网对比一下其他网络的覆盖区域，所以解决方法很简单，换个运营商就好了。
③ 无信号是怎么回事
出现信号问题的原因及解决方法：
一、【信号不稳定】网络在运行中会受周边环境影响，导致信号不稳定或无信号，我们会结合实际情况进一步优化网络。建议您可以先留意网络改善情况。
二、【信号差】如您出现网络质量问题，可点击<a href="https://url.cn/5c8h5GY" title="https://url.cn/5c8h5GY" target="_blank">https://url.cn/5c8h5GY反馈故障 将具体发生的时间地点提供给我们，登记后会有专人跟进处理您的问题。
三、【没信号】手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。建议您将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
④ 手机可以上网，但是没有信号.为什么
如果手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，三星手机建议进行以下步骤排查及处理：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
⑤ 宽带用着好好的没信号了怎么回事
建议查看是否所有的网络连接服务都无法使用，如果是所有的网络业务都无法使用，可能存在两种情况：
宽带到期欠费，业务被暂停使用，建议核查续费后继续使用；
宽带故障，可以通过营业厅、便捷保障号码、人工客服等方式进行宽带故障的核查报修；
以上两种情况无法判断的情况，也可以直接拨打人工客服或至当地主营业厅由工作人员帮您核查确认，并进行报修登记。
⑥ wifi有信号,网络没信号是什么原因
解决方法如下：
1、首先，进入手机设置菜单，如下图。
(6)有网络号怎么没信号这是什么情况扩展阅读
主要特性
1、无线风行，Wi-Fi也成了“巨星”。Wi-Fi可谓是“金盔铁甲”，从八个方面全面包装自己。下文分别从带宽，信号，功耗，安全，融网，个人服务，移动特性，客户端全方位为您剖析Wi-Fi的独到之处。
2、虽然IEEE启动了两个项目打算将802.11标准数据速率提高到千兆或几千兆，但至今也还没有形成初稿。
3、更实际一点的是802.11n标准将数据速率提高了一个等级，可以适应不同的功能和设备，所有11n无线收发装置支持两个空间数据流，发送和接收数据可以使用两个或三个天线组合，苹果最新的Wi-Fi iPod Touch就含有一颗博通（Broadcom）的无线芯片，支持11n标准。
4、很快将会有芯片支持三、四个数据流，数据速率可以分别达到450Mbps和600Mbps。2009年初，Quantenna通信表示它已经研制成功4x4芯片，可以承载高清数字电视信号流。
5、Wi-Fi设备供应商Ruckus无线的共同创始人及CTO William Kish说：“虽然不会有很多客户端设备支持4个空间流，只要正确设计访问点，将可以利用600Mbps物理层数据速率，实现高速无线骨干网。”
6、你可以通过802.11s标准将这些高端节点连接起来，形成类似互联网的具有冗余能力的Wi-Fi网络。