㈠ 三星R467-ds09cn笔记本电脑不能正常使用无线网络连接上网!
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,当笔记本出现可以搜索无线信号,但无法连接的情况时,建议通过以下方法排除:
1.建议您开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始枝敬设置,然后按F10键保存退出。
2.重新到三星官网下载针对您笔记本型号和操作系统的无线网卡驱动安装。
3.检查您的IP地址是否设置猛薯慎正确设置为自动获取地址。
4.重置无线路由器,检查是否开启DHCP服务。
5.检查是否有干扰源,信号强度是否稳定,尝试更换环境位置。
6.无线登录密码是否输入正确。
7.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
8.若以上方法均无效,需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票手侍及保修卡按时访问您预约的服务中心
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
㈡ 我电脑三星r467 装windows8.1找不到无线 不能链接无线
您好。
如果电脑无法连接无线互联网,可能有一下原因。
1、计算机无无线网卡。
如果没有无线网卡,那么计算机就无法连接无线互联网。
检查方法:右键开始按钮,找到“设备管理器”,找到“网络适配器”,检查是否存在无线网卡。
2、计算机无无线网卡驱动。
如果计算前猜扰机有无线网卡,但是没有对应的驱动,一样不能连接。
检查方法1:右键开始按钮,找到“设备管理器”,找到“网络适配器”,检查网络适配器是否工作正常(如果工作不正常会有一个三角符号)
检查方法2:使用软件检查,如:驱动精慧旦灵、驱动人生、鲁大师等。
3、计算机无线网卡未开启。(台式机可以忽略)
一些笔记本有无线网开关兆颂,如果不把开关打开,无线网卡就无法启动。
检查方法:在笔记本周围寻找开关是否开启,如果没有就不用找了。
4、无线网卡损坏
如果无线网卡出现问题,可能需要维修,那计算机也是不能联网的。