1、宽带故障
先测试下你的宽带是否有问题？测试的方法也很简单，就是不要用路由器，电脑直接连接猫，然后看下电脑能否正常上网？
如果电脑直接连接电信猫后，可以正常上网，说明宽带没有出现故障，忽略这个步骤。
如果电脑直接连接电信猫后，也无法上网，则多半是宽带出现了故障，拨打电信宽带客服电话：10000，进行故障申报。
无线路由器上的复位按钮
温馨提示：
路由器的复位按钮，一般在电源接口的旁边，接口下面标注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，请注意在你自己的路由器上查找到复位按钮。
⑵ 天翼wifi连接上不能上网怎么办
很多朋友在使用手机连接自家WiFi网络时，经常会出现一些特殊情况，明明自己已经连接上了网络，但WiFI却显示“不可上网”，本期文章就跟大家说说是怎么造成的这种情况，以及解决办法。
一、路由器故障
一般情况下，路由器开启自动分配IP功能，只要手机开启自动获取IP功能，那么在连接WiFi网络的时候就是正常的。但有时候因为停电、电压不稳、晃电等情况造成路由器出现故障，无法正常工作。
此时的我们并没有连接到此网络上，等我们回家之后，WiFi网络会自动检索“曾经连接过的WiFI网络”，此时连接自家网络是不需要密码的，连接成功后就会发现“不可上网”。
解决办法：既然是路由器出了故障，除非是硬件问题，不然我们可以直接重启路由器或将路由器断电几分钟，之后再看WiFI网络，就恢复正常了。
二、分光器故障
现在的网络基本上都换成光纤了，但因为网络运营商的不同，有些运营商是无法提供光纤入户的，他们只能提供网线入户，每一栋小区的单元楼内安装分光器，然后再利用大型交换机扩展端口，再用网线扯到住户家里。
当分光器重启或出现故障时，虽然我们的路由器还在正常工作，但分光器无法正常工作，也是会导致“连上WiFi后无网络”的情况出现。
解决办法：可打区域维修电话咨询，或等一段时间便会恢复。因为分光器是自动的，断电后再来电，它会自动重启，而且运营商机房也能看到分光器的状态，他们会直接远程处理。
三、手机设置故障
这种故障是最常见的，我尽量说的详细些，最近给亲戚家弄电脑，也遇到了类似的情况。按照正常来讲，我们使用手机搜索到一个WiFi网络，然后点击输入WiFi密码，即可正常上网了，如果路由器开启了DHCP功能，那么路由器就会随机分配给我们一个动态IP，而手机只要开通了自动获取IP地址，那么就可以正常上网。
但问题就出在这了，假设家里出现停电或晃电的情况，路由器无故重启或断电了，那么当初路由器分配给手机的动态IP，或者手机自动获取的动态IP就会发生改变，那么我们就无法连接此路由器。
而手机曾经连接过这个WiFi，也就不用再次设置，这也包括自动获取的动态IP，那这就会造成一种冲突，手机通过WiFi密码连接到了WiFi网络上，但分配的IP却没有同步，所以连上网之后会显示“WiFi网络不可用”。
解决办法：我们只要断开手机与这个WiFi网的连接，然后删除曾经保存的WiFi密码，然后重新搜索WiFi网，找到之前的WiFi网络，重新输入密码，让手机再次自动获取路由器分配的新的动态IP，就可以解决此问题。
⑶ 电信的宽带直接上电脑有网络 但是通过路由器 就没有网了 这是怎么回事啊
直接接电脑有网络，说明网络本身以及电脑网卡工作正常，连接路由器就不能上网了，可能是你的路由器配置错误，可以登录管理页面设置正确的上网方式，并且把网线插对，就能正常上网了。
先把路由器的WAN口通过网线连接到光纤猫的LAN口，电脑的网口用网线连接到路由器的LAN口，在电脑浏览器内输入路由器管理页面地址并登录，设置上网方式，如果你的电脑直接插光猫能上网说明是光猫拨号的，路由器上网方式设置为动态IP或者DHCP方式，保存并重启路由器即可，如果忘记密码无法登录路由器管理页面，可以先把路由器恢复出厂设置。
具体情况什么样的，宽带运营商一般都会上门装好，你是装好了一直不能用，还是用了一段时间就不能用了，如果装好就不能用，继续找运营商，他们会给你弄好，如果装好了，用了一段时间不能用了，那就要查故障，首先看光猫，如果光猫的光纤信号闪红灯，就是光猫出问题了，基本只能找运营商处理，如果光猫正常那就是你的路由器出问题了，检查下路由器是不是坏了，或者电源断了，或者重新配置一下路由器基本就会好，欢迎追问。
⑸ 电信无线路由器不能上网怎么办
一、路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?WiFi已连接不可上网二、宽带出现故障如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。三、路由器未联网如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。⑹ 电信无线路由器有信号为什么没有网络
您好，原因及解决方法
1、无线路由器缓存故障。
解决方法：将无线路由器电源切断，过一会连通电源重新启动。
2、网线连接错误
解决方法：网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
3、无线路由器里设置的宽带帐号或者密码错误。
解决方法（以tlwr842n为例）：
打开浏览器，输入tplogin.cn，输入密码进入路由器管理页面。
点击高级设置——网络参数——WAN口设置，进入WAN口设置的页面。
确认宽带帐号，重新输入宽带密码，点击保存按钮。
4、网线故障（路由器和猫之间的网线）。
解决方法：换一根网线，或者水晶头重新做一下，用网线测试仪测试一下，1、2、3、6灯亮表示制作成功。
5、路由器未配置或者配置错误
解决方法（以tlwr842n为例）：
网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口。
打开浏览器，输入tplogin.cn回车，进入路由器的登录页面。
在设置密码框填入用户要设置的登录密码（6~32个字符，最好是数字、字母、符号的组合），在确认密码框再次输入，点击下一步图标。
7、配置完成，网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
⑺ 中国电信天翼宽带路由器WIFI为何无INTERNET连接
我 要问的也是，收到无线信号，但无INTERNET连接，输入账号可以，但连接有线的需断开连接才可以的！
⑻ 无线网链接上了，为什么还是没有网络
连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致态拆部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网哪闭差；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
(8)天翼宽带连接无线路由器没有网络扩展阅读：
无线网络常见故障：
构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。
故障分析：
导致出现该故障的原因可能有以下几个：
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没李皮有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那么也无法进行正常的网络连接。
故障解决：
可以采用以下方法进行解决：
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。
(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。